京东封杀天天快递,天天快递:京东理由太荒谬

钛媒体  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

京东封杀天天快递,天天快递:京东理由太荒谬

继菜鸟顺丰事件之后,快递行业风波再起。

7月20日,京东方面对外宣布,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月31日起,暂停天天快递服务。

京东称,对于合作的第三方快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面,一直都有严格的评估和打分机制。在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递很遗憾地在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司中的最后一位,同时我们还发现其存在部分违反平台规则的行为。

京东表示,为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验,京东将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案,并给予资源支持。京东希望,继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作,共同为商家和用户提供高水准的服务。

不过,京东并未完全对天天快递关闭大门。京东称,后续将持续与天天快递保持沟通,并希望其能提高服务质量,并会依据其提升方案决定是否重启合作。

随后,天天快递发布声明进行反击:

第一,京东单方面停用天天快递,事前未进行任何沟通;
第二,京东停用天天快递的理由荒谬,与国家邮政局公布的数据不符;
第三,京东此举侵犯商户的选择权和天天快递的声誉。

天天快递方面表示,对于京东在此事件中给出的荒谬理由,深表遗憾。鉴于此事件严重侵犯了商户的选择权和天天快递的良好声誉,天天快递强烈谴责京东扰乱市场秩序的行为,并对此事保留进一步追究的权利。

京东封杀天天快递,天天快递:京东理由太荒谬

对于京东此次封杀天天快递,有分析认为,这与天天快递背后的苏宁有关联。2016年12月30日,苏宁以现金出资29.75亿元收购天天快递70%股份;剩余的30%的股份作价12.75亿元,将在交割完成后12个月内完成。

中国物流学会特约研究员杨达卿对媒体分析,天天快递被苏宁物流集团收购后,或是因为京东与苏宁的竞争,带来背后京东物流子集团和苏宁物流集团的服务站队。

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App


随意打赏

天天快递天天快递京东无理由退货京东退货理由努比亚京东京东快递
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。