高德地图上线顺风车业务,“零佣金”能让拼车重新风靡起来吗?
在美团打车大举攻入滴滴“疆土”,网约车市场硝烟再起之时,高德地图也加入战局,今日宣布上线顺风车业务,在成都、武汉两地首先上线,同时开启北上广深、杭州等城市的车主招募,随后将逐步扩展到全国更多城市。
与美团的正面强攻、虎口夺食不同,高德顺风车打出“公益”的标签,坚持不以盈利为目的,坚决不打补贴战,坚决不会抽取用户佣金,甚至目前还为用户补贴短信通知、保险等第三方服务费。
高德顺风车喊出的口号是:还原顺风车本质。在发布会上,高德集团总裁刘振飞表示:顺风车本是非常绿色的共享出行方式,在不增加道路压力的情况下,撮合共同出行需求,可以有效提高社会出行效率,缓解城市交通拥堵,降低空气污染。但随着行业的发展,由于顺风车有巨大的发展潜力,“我认为有些平台渐渐背离了顺风车的初衷。”
据刘振飞介绍,部分平台为了提高市场占有率,依靠大量补贴拉拢新增车主,人为地刺激了道路车辆的增加,使得交通压力不降反增。
实际上,美团打车之所以势如破竹,快速得到了司机和乘客两端的支持,正是因为“天下苦滴滴久矣”。当年的共享出行的革命者如今已成了新的垄断者。“无利可图”或“微利可图”的顺风车业务在滴滴早已被边缘化。高额抽成与对“专业司机”的补贴倾斜,让共享出行效率与实惠两头不靠,仅仅作为“无车可打”之时的“备胎选项”。
而顺风车出行领域内硕果仅存的选手——嘀嗒拼车,也早已经从单纯的顺风车业务向多元的出行业务转型。在2017年10月20日上线出租车业务之后,嘀嗒拼车在今年1月18日将品牌升级为“嘀嗒出行”。
作为国内最大的移动出行平台,高德地图如今拥有7亿用户,平均每天为用户提供高达3.4亿次的出行路线规划。这些海量用户的出行需求,尤其是早晚高峰的通勤路线,往往具有高度重合度,这为提供出行撮合提供了基础。
高德顺风车的着眼点在于提高社会出行效率
在技术方面,高德地图将顺风拼车与道路供需判断、实时交通路况、智能躲避拥堵等技术融合起来,更好地匹配用户的出行需求,提供不绕路、不拥堵的最佳合乘路线。同时,高德还会借助城市交通大脑,通盘考虑城市全局,比如城市主干、支路的交通情况,从而为用户推荐全局最优的路线规划,提升出行效率,降低城市整体拥堵压力。
地图作为出行领域最大的用户入口之一,理论上在出行大战中应该有一席之地。早在2015年5月,百度地图就“抢跑”了顺风车业务,然而上线不到一年即宣告停运,改为与Uber合作,联合运营。
后来,百度地图的顺风车业务收缩至“跨城拼车”,由嘀嗒拼车提供服务。每年,百度地图都会联合嘀嗒出行发布春节出行总结报告,说明顺风车的场景已经主要变成了“跨城拼车”(2018春运人均拼车距离为352公里)。
顺风拼车何以在与快车、专车的竞争中被“边缘化”,除了滴滴等平台的补贴政策以及网约车新政的影响,更重要的原因可能是:司机并未有足够的激励来增加供给,而乘客在优惠和效率之间往往选择后者(何况拼车的价格优势只剩下了远距离场景)。不仅如此,乘客由快车、专车养成的体验预期与顺风车服务之间往往存在落差。
目前,办公区附近的“拼车群”是最活跃的拼车族聚集地,相比于全城匹配而言确实并非效率最优,但是却大大降低了“群友”之间的匹配效率。
回归公益性质的高德顺风车能否让顺风车重新“风靡”起来尚有待观察。不过,作为阿里巴巴生态的一部分,高德顺风车能够为支付宝开辟新的使用场景,为阿里的智慧城市收集更多的用户出行数据。可以说,这是阿里巴巴对于目前网约车混战的一个回应。
更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App