周鸿祎：靠互联网“颠覆思维”做硬件的生意，很可能做坏做低端了

【钛媒体综合】“手机行业这两年确实是风起云涌，包括几年前大吹特吹的互联网手机观点，今天来看，未必都准确。”奇虎360创始人、董事长兼 CEO周鸿祎在本周五（15日）360手机N4s的发布会上这样说道。

360手机团队独立发展以后，把今年的重点放在了千元机市场，新发布的360手机N4s就是这样的产品，售价1199元，主打安全续航，采用了一块5000mAh电池，仍然采用了4GB大内存。上月，360手机N4就是凭借这样的粗暴配置打破千元机市场规则的。

自打入局硬件以后，周鸿祎对硬件也有了跟以前完全不一样的感受，他觉得以往很多互联网公司（包括他自己）把做硬件看得太简单，把硬件看成只不过是和用户连接的桥梁。

“这就过于轻视了硬件的规律，硬件和软件不同，软件有问题很快可以做到更新，而改一个硬件版本需要三个月的时间，六个月的周期过了这款产品就要赔钱卖。”

现在来看，如果硬件没有自己形成良好的收入模式，没有合理的利润，仅仅是靠互联网的“颠覆思维”来做，很有可能会把硬件的生意做坏了、做得低端了；或者说最后由于手机不能形成良好的商业模式，导致技术创新缺失而影响整个行业发展。

“所以互联网手机公司不要动不动就谈颠覆，而要踏踏实实一步一个脚印地创新。”

在昨天出席的一个论坛上，周鸿祎又重申了类似的观点，做智能硬件不能过于强调互联网化服务，而悖离了硬件的本质。即使加上互联网的加值，硬件的本质也仍然是一个给用户创造价值的物理设备而已。

他还不忘抨击某些公司所鼓吹的“硬件免费、软件赚钱”模式。如果最后我们都讲“纯屌丝经济”，最后大家就会去挤压整个产业链的上下游。无法建立良性的商业模式，怎么投入资金做研发？

周鸿祎还推翻了自己一直说的硬件免费理论，他开始认为硬件赚钱是非常合理的。在没有到达一定的用户规模之前，如果希望硬件能够给用户提供更有价值的服务，理所应当要从硬件赚到钱。

“线下体验仍然非常重要。消费者不再会仅凭网上的介绍就下购买决定，其实线下一对一的沟通非常重要。未来很多智能硬件产品，不是简单的放在网上低价就能够销售出去，这需要用户去体验和判断。光靠电商是不够的，可能依然需要线下的销售。”

至于什么才算给用户创造价值，周鸿祎认为存在着误区，卖两百万个体重计，测出每个人测体重的时间，最后拿了很多人的体重数据就号称有了大数据，就可以步入健康管理了吗？

“我觉得智能硬件恰恰是被这种浮夸的想法推动着，梦想自己像软件一样进入快速的发展轨道，就能够获取海量的用户，然后在海量用户的基础之上建立新的互联网模式。”

周鸿祎坦言不是说不可能，但目前不具备这个条件，他再次举例说明，电饭煲加一个Wi-Fi芯片，连上网络，就叫智能电饭锅吗？20年前，洗衣机加上微处理器，美其名曰电脑洗衣机，并没有带来革命性的变化。

“很多公司把硬件本身的体验丢掉，盲目的通过廉价、甚至免费的快速获取用户，最后得到大数据、变成互联网服务。我觉得这一套逻辑骗一骗VC还可以，但你自己相信吗？我认为这个商业模式是有问题的。”

他警告硬件创业者，要忘掉资本的喧嚣，不要太急功近利，这条路需要时间，需要耐的住寂寞。至于是不是被别人看成独角兽，一点都不重要。要做出足够好的硬件，每卖一台硬件都有合理的溢价。通过溢价支持持续打磨产品和提升技术。

不过话说回来，尽管智能硬件现在开始被人唱衰，周鸿祎仍然看好这个领域。相对来说，他觉得美国智能硬件公司活得比中国公司舒服。

“尽管中国公司在商业模式上有诸多创新，但讲起在技术和产品上的本质创新， 我每年还是愿意到美国去跟一些VC聊一聊，不能老是‘耗子扛大旗’，也看一看美国现在到底都是‘什么猪在天上飞’。”

在他看来，真正的智能硬件，一定是服务与在背后的人工智能相结合的，人工智能可能会变成下一个O2O。

“深度学习并能产生机器意识或者机器自主；在自然语言理解方面，大家都觉得它会是一个有力的武器，但还没有取得在计算机视觉方面那么大的突破。”

（本文首发钛媒体）