电通副总经理郑燕：卓越的演讲技巧，可能帮你提升一万点个人IP影响力

钛媒体注：“如何打造个人IP”正在中国的企业咨询管理领域逐渐被重视起来，中国创业热，人民币海外投资也热，但是为什么在全球最受欢迎的企业家中，中国远远落后于英国、美国等发达国家？有着多年公众传播经验的电通蓝标公共关系传播有限公司副总经理郑燕在2016MIIC上给出了她的答案：

将“智慧”拆解出一种超强传播可能性

深入研究传播学和演讲学的郑燕女士，有一个非常鲜明的观点：智慧拆分来看，一个矢，一个口，一个日。其中这个“矢”就是指“沟通传播力”，譬如MIIC在座的一千多位听众，听到了非常精彩的演讲，这就代表了演讲嘉宾的“沟通传播力”。郑燕发现，有很多的朋友用微信和社交的时间尽量去缩短，为什么？因为以15-35岁之间年龄层作为调研对象亦可以看到，人们认为face to face才是最直接的沟通。

之所以同学聚会成为新兴的社交方式，正是因为社交网站充斥的当下，我们需要有选择性的去接触去沟通了，任何人之间的沟通，尤其是当面的沟通，朋友之间的沟通，反而更容易起来。

中国企业家的演讲痛点

中国过去十年海外投资的总金额多达一万亿美金，这是一个什么样的概念？中国企业家能买到的是什么？ 应该是非常受欢迎，或者是被尊重，但是很遗憾，中国的投资家并不是受欢迎的。

全球最受欢迎的企业家，第一位是英国、第二位是美国，中国远远落后于这些先进国家之后，甚至不如韩国、日本。原因是什么？很多外国企业家不理解，中国投资者到国外是要干吗？他们不理解他们的意图是什么，他们来的目的？海外市场为什么要相信你？这些都是因为中国企业家缺乏演讲训练，导致的沟通缺失，所造成的普遍现象。虽然马云的英文演讲非常精彩，但比较我们只有一个马云。

百试不爽的“梅拉宾”法则

美国著名的梅拉宾法则是普京、潘基文、布莱尔等人做演讲的培训基本法则。梅拉宾先生做了大量的调研后，总结出一个定律：沟通给人产生的印象，和三大要素，即简称为三V——VOCAL、VISUAL、VERBAL。

一个人在沟通的时候，对人产生的印象内容最重要。视觉效果最重要，还是声音最重要？很多人说视觉效果，也有人说内容。实际的比例是根据不太一样，实际比例是视觉效果是55%，声音的效果是35%，内容只占7%。因此一场让人印象深刻的演讲，其实并非我们想象中那样，要准备非常细节化的内容，而是状态。如何成为一个有影响力的传播者？（本文首发钛媒体，由记者董美圻根据郑燕在2016MIIC上的演讲整理）

以下是郑燕在2016MIIC移动互联网创新大会上的演讲实录，经钛媒体编辑：

今天主题是IP，其实有一个新的主题是“我的IP我做主"。每一个人都有自己的标签，可能每个人最大的作品是自己。谈到很多的视频的作品，还有刚才陆川导演谈到在国外做一个电影花或几年的功夫，在我们这，有时候三个月，有时候可能一夜之间，最值得我们投资的作品是什么？是自己。也许有孩子的妈妈会说，我的作品是我的孩子。但是其实作品是我们的自己，最好的作品是什么？是需要有沉淀的，每一个作品每一个沉淀，人的沉淀是有智慧的。

将智慧拆分来看，一个矢，一个口，一个日。矢就是沟通传播力，在今天的一千多位听众，听到很多精彩的演讲。我有很多的朋友用微信和社交的时间尽量在缩短，为什么？大家看一下这个调研，即使是在非常年轻的十五岁到三十五岁做的调研也中也可以看到，大家认为face to face是最直接的沟通。这样的趋势正是因为社交网站非常充斥的当下，人们有选择性的去接触和沟通，朋友之间的沟通变得更容易了。

也有提到，去国外旅游或者是去国外工作，甚至在国外做演讲，并不顺利，为什么？在座的每一个人都有可能跟国外去进行链接。看这一堆钱，是中国过去十年海外投资的总金额，有一万亿美金！这是一个什么样的概念？你能买到的是什么？ 应该是非常受欢迎，还是被尊重？很遗憾，中国的投资家并不是受欢迎的。

全球受欢迎的企业家，第一位是英国、第二位是美国，中国是远远落后于这些先进国家，甚至不如韩国、日本，原因是什么？很多外国企业家并不理解，中国投资者到国外是要干吗？他们不理解他们的意图，你来的目的？我们怎么相信你？这些是因为传播和沟通的缺少。不信任的原因就是因为没有好的沟通。

什么是好的国际优秀领导呢？第一要善于倾听，在各自跟老板或者说是跟不管深国内还是国外合作者沟通的时候，你必须认真倾听。第二是真诚，当然了，不管是做朋友还是做生意，大家都喜欢跟真诚的人交流。第三就是好的沟通力，不光是国际舞台上，在国外做的调研报告，实际上在中国也是一样的。没有真诚、没有倾听、没有好的沟通力，很难被称为一个优秀的企业家。

怎么才成为一个好的企业家？回到刚才的内容这来了。

我从八年前开始做演讲陪练，给客户做演讲培训的教练，但我自己很少登台。左边这位是martin先生，这位是只进行一对一的，为跨国企业家进行培训的专家。大家认识英国前首相卡梅伦，也认识俄国的大总统普京，它是他们的导师。

我和martin前年开始合作，做my impact这个项目。my一个是我的意思，还有martin和我郑燕的第一个名字。一起创造了这样检测系统，按3V来说，非常重要的视觉效果，视觉是有什么？有站资，有手势，有表情还有呼吸。大家可能觉得呼吸是什么？刚才演示的就是呼吸，停顿有时候是最能吸引注意力的一种方式。

美国著名的梅拉宾法则是普京、潘基文、布莱尔等人做演讲的培训基本法则。梅拉宾先生做了大量的调研后，总结出一个定律：沟通给人产生的印象，和三大要素，即简称为三V——VOCAL、VISUAL、VERBAL。一个人在沟通的时候，对人产生的印象内容最重要。视觉效果最重要，还是声音最重要？很多人说视觉效果，也有人说内容。实际的比例是根据不太一样，实际比例是视觉效果是55%，声音的效果是35%，内容只占7%。因此一场让人印象深刻的演讲，其实并非我们想象中那样，要准备非常细节化的内容，而是状态。

那么，我们语言重要不重要？内容难道不重要了？其实我们的内容要更加个性化，而且要更简单。

前两天给一个客户培训，这位老板是有曾经非常成功的经营了四个品牌，下一周会给他们开发布会，给他半小时能聊三个小时，所以请我做教练的目的是，老板特有口才，根本没有必要教他，只是需要教他怎么控制时间。那我试一下，跟他聊了三个小时以后，完全打破了之前想要说的东西。他之前想要说的几十个点，因为是新品开发，这个产品有多少卖点，有多少功能。然后密密麻麻一大堆字。后来我让助手把这个录下来了，回放自己看一下。把声音关掉。你能记得住自己说的内容吗？说的内容太多了，都是干货记不住，觉得这个发布会有用吗？经常发现这种情况，老板真的很可怜。

我们在场很多嘉宾都是没有时间，我也是一样的。根本没有时间去准备，在这种没有时间准备的情况下，助手或者是别人帮你写的稿子，你得在很多人面前去讲，去阐述。而且要达到目的，真的是一件非常难的事情。可能我们很多在座的人说，这跟我有什么关系？我又是需要上台讲的那个人。但是您有没有机会跟客户沟通？有没有机会跟老板说不要升职调薪？我们要创造一个什么样的情绪，要配合什么样的肢体语言。其实不是那么夸张，也许平常害羞的样子，就是你的符号，也没有什么不可以。

还有几个简单的，我们可能会打破大家平常对讲演的认知的顺序。一个提案，如果前天夜里熬夜去干，第二天很疲惫的上场了，看到讲演者很疲惫的说的时候什么感觉？其实我们去做沟通的时候，尤其是在这种公众讲演的时候，需要第一要决定你的情绪，要想带来什么情绪。这可能会颠覆大家的想象。现在可以现场考一下大家，今天下午听了这么多嘉宾的讲演，你喜欢的人当时表达的情绪是怎样的？陆川导演的情绪，还有刚才于威的情绪，情绪在脑海里是可视化的，在讲演之前决定我们要想创造什么情绪，想给大家留下什么印象，这很重要。

第二个，身体的状态，应该怎么站，怎么做，怎么呼吸。我们有很多所谓的千篇一律的讲演是说，女士应该这样站，女士应该八字脚站立。根据你演绎的风格，是可以有所改善的。比如说今天其实肢体语言也包括我们的服装，今天我在猜，因为我们是新媒体，有很多新媒体穿着黑T上台，我特意穿了正式的衣服，我觉得这是我的标签，希望大家记住我。 但我不希望黑一片，大家穿黑的衣服比较多，我穿白色的外套，让大家觉得如果是能够融入春风就是很成功。

第三点，才是内容，简明扼要。这个简明扼要说起来简单，真的做起来太难了。就像刚才我说的前几天给那个老板做培训的这个，其实我们从看内容开始的。最后我说前面后面都有嘉宾，而且不能延时，十几分钟的内容需要别人记住地是什么？要点不要超过三个。其中还有你自己给大家造成的感觉。对简明扼要这一点平常都有感受，如果看一大堆文字的东西可能记不住，如果是看了非常简短的文字可能印象会很深。

梅拉宾先生

还有一个小秘密——录像。虽然我今天完全没有时间来准备，我请别人昨天帮我试着录了30分钟，很能够让你迅速掌握到自己的状态。有时候教练并不需要外人，最好的教练其实是自己。如果有一天你愿意用录像把自己的讲演或者说讲话沟通录下来，让在自己去点评一下，或者是周围的同事帮你点评，其实有很多的改善。要找到最好的自己，找到自己最好的状态，帮助你把最理想的状态能够一点点延长，现在没有信心的话，找到一个可以模仿的对象，但一定不是乔布斯，那个人跟你气质比较相近，也可以帮助你找到好状态。

我在十月份会出一本书，在这个书里有martin和我合作的具体内容。