天天果园正关闭所有门店,生鲜O2O在策略上更趋谨慎
【佳音/钛媒体综合】1个月前,本来便利改名为“极速达”,被整合进入了本来生活平台(看钛媒体报道)。
近日又有消息称,天天果园在几个月前就开始了门店关闭工作,“目前北京门店已全部关闭,上海等其他地区此前布下的门店已几近关闭”。天天果园相关负责人确认了这个消息。
去年7月天天果园给出的数据是,在北上广深4个城市开设了近60家O2O门店,到2015年年底,这个数字将达到100家。他们期待用水果集中配送到线下门店的方式,解决“最后一公里”的物流成本问题。
但经过一段时间的运营,天天果园发现,“门店+前置仓”的模式会因为货物频繁进出影响用户体验,因而改为了仓库模式。
对于关闭门店的原因,天天果园解释为进行升级。
“我们年初时进行了服务升级,将‘天天到家’升级为现在的‘闪电送’。”据天天果园上述负责人介绍,”闪电送“主要服务于CBD等人员密集的核心区域。“我们正在通过用户相对集中的区域进行测试,获得好的经验后再做推广”。
其实,不论是本来便利的“变身”,还是天天果园关店,都显示出至少行业对生鲜O2O采取了更谨慎的策略。相对于各种报告中对中国生鲜电商市场规模以及增长率的超高预估,这些谨慎的策略,也反映出了生鲜O2O的运营难度之大,生存难度之大。
生鲜O2O除了面临同业竞争,还面临着配送成本高、损耗高、难以标准化、品类局限、食品安全等等难题,非常考验运营能力,以及烧钱的能力。未来任重道远。
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