他们正在用虚拟现实技术颠覆你的买房体验
微软的“黑科技”Hololens再一次点燃了人们对于虚拟现实技术的无限遐想。然而,Google Glass的出师未捷也让人们不禁怀疑炫酷Demo与实际体验之间的差距。
虚拟现实距离改变我们的生活还有多远的距离?或者说,虚拟现实技术将在生活中的什么地方率先落地?
如今,你可以足不出户买尽天下好物,足不出户钦点方圆数公里内的美食,足不出户召唤保洁阿姨上门。那么,足不出户在家选房呢?
在买房这件中国人的终生大事上,体验依然和前互联网时代一样:带着对象甚至老爸老妈,一个楼盘一个楼盘风尘仆仆地走访;随时防备“房托”和销售人员的花言巧语;为了研究各种户型的居住体验活生生把自己研究成了一个专家;美轮美奂的图片、沙盘不能相信,但是举家出动去看一次房又是一场折腾……
有数据称,目前在上海买一套房通常需要花费12个月的时间,在线下看20套楼盘。而如今,虚拟现实和增强现实技术有望使买房像在手机上玩《纪念碑谷》一样轻松惬意。
在“新三板互联网房企第一股”华燕房盟日前发布的3D实景看房应用“云燕安家”中,购房者可以以第一人称视角“进入”样板房中,在其中漫步徜徉,体验房屋的布局。室内的宽窄,家具的陈设,可以自由设定身高来体验一种身临其境的“空间感”。而且,一日四时、一年四季的室内光线、室外风景都可以模拟出来,这更是实地看房也无法感受到的体验。在体验过程中有任何疑问,都可以直接在应用中向客服询问。
不想看样板间而想看清水房?一键切换,你就可以看到清水房究竟是什么样子。
有数据显示,通过这样的在线筛选,购房者的平均看房时间为3个月,平均看房的户型降低为5套,而实地看房的转换率为25%。对于客户而言,效率提高了4倍;而对于开发商而言,效率提高了5倍。
楼盘广告——房产经纪——售楼处——实地看房,这条多年以来停滞不前的房地产销售流程,每个环节都正在被移动互联网所颠覆。
当购房者足不出户就可以在家中了解多个楼盘房屋的大致情况时,经纪人的角色也在发生变化。过去,销售人员以千方百计将购房者“哄骗”到售楼处为第一任务。在不同的地方通过传单和带看寻找客户,甚至为了50元的人头带看费争得面红耳赤。
如今,就像在租房市场已经发生的转变一样,经纪人由“拉客者”摇身一变成了“陪看者”,当用户在云燕安家上选中了最终要实地考察的房子后,就可以直接预约线下看房,会有专车、专人直接上门接送、陪同到楼盘看房,从此告别拥挤喧腾的看房车。
“关于家里装修,你最后悔的事情有哪些?”
在知乎的这个问题下面,有一位用户的回答得到了5000多人的赞同:“后悔轻信开发商样板间。为了显得房间更大,样板间都是特殊尺寸的家具,床基本都是1.8米长。你实际装修的时候就发现完全不可能按照样板间做布局。”
过去,房地产商上在样板间上面做的手脚使之基本上不可能成为装修的参考。而现在有了虚拟样板间,你既可以看到开发商惊喜装配的精装修的样子,也可以一键切换到毛坯房的状态,自己和家人一起像装扮QQ空间一样“装修”房屋。你可以选择不同尺寸、不同规格的家具在屋子里摆放、搭配,随心所欲。可以随时置身其中感受装修后的空间感和实际效果。
去年宜家曾经“尝鲜”过增强现实技术。只要将宜家的产品手册放在你想要摆放的位置,然后用智能设备对准它,通过App扫描,在屏幕里你就能看到家具摆在家中的样子(见钛媒体此前文章《帮你把中意的家具搬上3D屏幕》)。
宜家增强现实App
而云燕安家的虚拟现实技术则更进一步,无需任何中介,在手机上就可以还原出一个随心布置的家。
为什么我们的购房体验多年以来一直停滞不前?卖方市场可能是主要的原因。在上海华燕房盟网络科技股份有限公司副总裁叶伟看来,由于长期以来B端(开发商)的强势,互联网房产企业的产品基本上都围绕着B端用户去服务,甚少考虑C端(购房者)的用户体验问题,即便是互联网门户或者垂直搜索的产品还是以工具型产品、为B端直接导流C端用户为主,没有重视C端用户的需求。但这不代表C端用户的困扰不存在。
而从C端用户的买房“痛点”入手,可能会反过来撬动整个房地产产业链。这一点已经在租房市场上得到了验证。在手机上看房、装修,也在把买房、家装这样的低频次行为变为用户闲暇时间寻找乐趣的一种高频次行为,这对于留住用户、提高用户活跃度和黏性,都有着巨大的意义。
有人曾预言当Hololens进入千家万户,人人都头戴眼镜之时,房屋装修将被应用商店里的各种主题所取代。然而,这仍然是一个遥远的未来。
在此之前,房地产会是虚拟现实技术在中国“落地”的一个突破口吗?