对话式AI玩家拼的不是智能音箱市场，而是智能语音卡位战

当下，无论是国内还是国外，智能音箱都成为了人工智能（AI）的新战场。

这一切不得不归功于亚马逊智能音箱Echo，使得亚马逊在智能家居市场争夺战中，成功卡位家庭入口，语音助手Alexa也迅速蹿红，使得其他国外巨头纷纷效仿，谷歌的Google Home、苹果的Home Pod、微软的Cortana陆续上线。

中国科技巨头们开始一一布局，阿里发布智能音箱“天猫精灵X1”，此前的6月底，腾讯发布了智能语音解决方案“小微”，京东联合科大讯飞推出“叮咚音箱”，小米还发布了299元的智能音箱，百度DuerOS与联想推出具有语音交互功能的Soundbar智能音箱。

这同样引发不少创业者跟风，都觉得智能音箱的风口到了，甚至在中国出现了不少专门为亚马逊Alexa平台提供认证解决方案的集成商。

当然，所有人都有一个共识，智能音箱盈利点不是在硬件本身，而是在未来的后端的内容服务和智能家居入口的争夺上，最起码为自家的语音助手寻找更多的商业价值。

DuerOS的目光并没有局限在智能音箱

被百度被寄予厚望的DuerOS创立于今年1月，归属度秘事业部，由总经理景鲲直接负责。在百度总裁兼COO陆奇的整体规划下，百度DuerOS+百度Apollo已经成为了百度AI战略的两大支柱，就如同Alexa对于亚马逊的地位一样。

押注AI的百度当然不会错过智能音箱这样的机会，景鲲在接受媒体采访时称，百度为深圳做智能音箱的方案集成商，尤其是给亚马逊Alexa提供解决方案的厂商提供一种“壳”，只要把开发套件放进去，很容易做出一款智能音箱。他希望这些品牌商和方案商借助DuerOS，直接将为Alexa生产的硬件带到中国来。

在盯住智能音箱市场的同时，DuerOS的目光并没有局限在这一个垂类中，而是多场景赋能传统行业，“得操作系统者得天下”，DuerOS的目标是要成为人工智能时代的Android。从PC时代的Windows、移动互联网时代IOS和安卓，到如今的第三代对话式人工智能系统，这无疑是一个巨大的机会。

在百度AI开发者大会上，百度鼓励独立开发商在平台上建立新的服务应用，就像苹果长期以来对APP开发者的扶持一样。到目前为止，为让开发者更容易上手，百度发布了DuerOS开放平台，包括智能设备开放平台和技能开放平台，支撑这两个平台的则是DuerOS对话核心系统，通过帮助开发者最大程度降低对话式人工智能系统的应用门槛，实现“唤醒万物”。DuerOS 和很多语音技术厂商一样开放了语音技能平台，借助百度大量的音乐、视频、新闻、地图、外卖等内容资源，DuerOS 可以为用户提供完整的服务链条，同时也支持第三方内容或资源的接入。

例如，在今年七月初的百度 AI 开发者大会上，一位创业者分享了他借助 DuerOS 给小外甥改造会说话的乐高机器人的故事，之后又催生了这位创业者另一个硬件项目——小白音箱。通过DuerOS提供的硬件模块和技术文档，小白音箱从概念设计，到调试和打样，总共只花了三天时间，总共的花费也不过三千块钱。

尽管成立时间不长，但是DuerOS已经有了一张长长的生态合作伙伴名单，达到120家，既有硬件公司，也有软件服务公司，还有芯片、方案、内容等领域厂商，例如小鱼在家、美的、海尔、联想、极米、TCL、哈曼在内的硬件厂商。此外，DuerOS还与紫光展锐、上海汉枫、ARM合作，发布了智慧芯片。

8月中旬，百度DuerOS在深圳发布全球合作伙伴计划，旨在打通百度技术、平台、资源的能力，为合作伙伴提供业务、技术、市场宣传以及资金支持。发布会后，两家DuerOS合作的方案商在采访中表示，依托百度的AI能力，传统企业有效降低了成本，方案商也可以有的放矢的将逐个功能、场景进行优化，这将帮助多方达成长远的合作与发展、有效推动AI落地进程。

DuerOS 想让各种各样的智能设备开口说话，并让百度的 AI 技术广泛地适用于智能家居、穿戴、车载等场景，支持音箱、电视、冰箱、手机、机器人、汽车、耳机等多种硬件设备，降低软硬件的开发门槛，然后将其统一，并用对话式人工智能系统连接云端、硬件、服务、用户，成为生态的中枢。

落地最关键的是找到场景和商业模式

业内的普遍共识是，想把这门生意做好，一定要找一个能落地的场景。一个好的场景，会有以下几个特点：第一，它要符合用户交互习惯；第二，场景需要适合当下技术的应用；第三，对话式人工智能要满足用户对话式的需求。

陆奇曾说，人工智能落地最关键的是找到场景和商业模式，做出极致体验，并快速迭代。

百度的DuerOS对话式人工智能系统已被搭载在智能冰箱、智能音箱、电视等设备中，DuerOS将使用场景的重点落在了家庭、车载、手机等能够快速迭代的场景中。景鲲认为，这三个场景都需要语音实现人机交互，对语音的需求是逐渐升温的，家庭和车载的需求是从0到1，手机上的语音助手以前就有，后续它的角色会越来越重要。

像传统家电厂商就认为智能音箱在中国是一个新兴的市场，不应该成为中枢控制设备，去控制其他家电。电视、冰箱、空调却是一个存量市场，没准智能语音交互的电视会跑得更快，未来消费者真正全天候触摸到智能语音技术的载体，可能还是家庭中不可或缺的电视品类。

在2017中国家电及消费电子博览会(AWE)上，百度DuerOS与海尔、美两大家电巨头宣布合作，将对话式人工智能系统赋能智能家电，并推出海尔馨厨系列冰箱、美的智能冰箱及语音盒等产品，强势进军智能家居市场。

虽然与冰箱进行交谈的需求并不如智能音箱那么频繁，但不可否认的是，生活方式在发生巨大改变，传统的交互方式正需要融入“新鲜血液”。正如同智能手机改变了生活的方方面面，语音人工智能设备也在变革着我们的居家生活。

百度未来的20年，都已经压注在AI上了。在刚刚过去的8月13日的百度Summer Party夏季年会上，百度董事长兼CEO李彦宏现身细数了AI方面的领先成果，“在过去的几年当中，我们比别人先走了一步。我们在AI上有着长期、持续不断的投入，这也使得我们今天能够看到很多人看不到的机会。但是看到机会，不等于就能抓住”“战略看得再对，如果没有好的执行，你仍是会输掉的”。

当然，当百度显现出“All in AI”的决心时，他们还需要继续等待，一个产业真正成熟的时间。未来或许所有接触的硬件设备，都可以以语音为入口，甚至不需要家庭内有统一的控制中心，而是可以对着冰箱或者空调直接下命令，一旦从语音交互中孕育出能代替智能手机的产品，这绝对是颠覆性的变革。

如今科技巨头相继研发智能音箱，是否代表其成为把控智能家居核心的可能性增大了呢？这个疑问可能要交给操盘手们，大战才刚刚开始。（本文首发钛媒体）

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