科技猎官翻苹果产品，到底有多少“坑”？
官翻苹果产品，到底有多少“坑”？
雷科技leitech
· 刚刚
苹果的这种羊毛，谨慎薅。
图片来源@视觉中国
文丨雷科技（ID：leitech）
前几天，小雷在网上看到一则消息——M1版MacBook降价1500元。这听起来很不合理，毕竟M1版MacBook是去年11月发布的，到现在不过三个来月，这种调价和苹果一贯的节奏不符。
仔细看完这条新闻，我们才发现，M1版MacBook并未降价，只是海外版苹果商城上架了官翻版产品，16+512GB版相比正常销售的版本大概便宜了1500元，但它并未在国内销售。
实际上，苹果一直都在销售官翻产品，价格比常规产品低，其他方面似乎也没太大差异。那么，官翻产品真的没有任何坑吗？
官换、官翻不一样
长期以来，市面上都活跃着打着“官换”和“官翻”旗号的低价苹果产品。这两种说法，虽然只有一字之差，但还是有很大区别。简单而言，官换机是苹果官方售后给售后用户提供的全新产品。
过去很长一段时间里，苹果售后政策奉行的是“以换代修”，设备出现问题的用户可以免费更换一部全新产品。正常来说，苹果不会主动把官换机放在市场上销售。相比正常销售的苹果产品，官换机没有充电头数据线等配件，序列号也会有区别（例如官换iPhone型号号码通常是“N”开头，而非“M开头”）。
苹果以换代修的售后政策曾遭遇严重打击，大量不法商家和黄牛通过各种手段低价收购旧款iPhone，故意弄坏后骗保获取全新官换iPhone，导致苹果在国内被迫放弃这项政策。
至于官翻机，通常在苹果官方以及经销商渠道销售。从字面意义理解，就是苹果官方推出的翻新机。翻新机可以说是第三方市场上消费者的噩梦，东拼西凑的产品存在着诸多隐患。
不过，可以放心的是，官翻机通常各方面都更有保障，而且价格比正常版本更低。相对而言，苹果的官翻产品比其他厂商更多。小雷个人推测，这可能是因为苹果的退换货政策更为宽松，购机14天内即使激活也可以无理由退货，这在其他电商平台上是不可想象的。
当然，这些14天机也不太可能重回市场上正常销售，翻新后作为售价更低的官翻产品或许是它们的主要归宿。
保修中的暗坑
价格比常规版本便宜、功能外观没有明显区别，官翻机看起来似乎是个不错的选择。但事实上，官翻机在保修服务上挖了一个不容易被察觉的暗坑。
全新iPad拥有两年保修
苹果在大陆地区销售的各类电子设备，按照保修期限基本可以分为三类：一年保修、两年保修和三年保修。
先说最特殊的三年保修，苹果在浙江地区销售的iMac和Mac mini的主要部件享受三年保修，这主要源于浙江的独一份三包政策——台式计算机主要部件保修期为三年。
一年保修则比较好理解，按照国内的三包规定，手机、智能手表、耳机等一系列电子设备在大陆地区的保修期均为一年，这也是全世界大部分地区的通用售后规则。
另外，国内监管部门规定，商家需为电脑产品提供一年保修、主要部件提供两年保修。其中，主要部件通常包括屏幕、芯片等，这个政策基本可以视作电脑拥有两年保修。
iMac、MacBook产品作为台式电脑或笔记本，自然属于电脑的范畴，这点基本没有争议。但iPad打着“平板电脑”的旗号，同时产品形态又更类似于放大版的iPhone，保修期应该是一年还是两年？
2010年初代iPad进入国内，不少消费者发现iPad只有一年保修。不过，随后苹果公司回应称：
苹果iPad三包规定是按国家有关微型计算机的三包规定执行的。在国内购买iPad的个人用户，iPad主机的免费保修期为一年，产品主要部件免费保修期是两年。之前有零售店工作人员介绍主要部件仅保修一年，这个纯属员工培训不到位造成。
官翻iPad只有一年保修
换言之，国行版iPad具有和普通电脑一样的两年保修权益。但问题在于，官翻版iPad适用于同样的保修政策吗？
有意思的是，虽然苹果为国行版iPad提供两年保修，但在iPad商品页面上不会直接显示保修政策，想要具体了解的话，我们需要在苹果官网首页点击“技术支持”，然后把页面拉到底，点击“了解保修和服务选项”，接着可以在“Apple产品在中国大陆的硬件保修政策”中看到：
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
但苹果没有明确说明，翻新版iPad是否同样享受这些权益。而在官翻版iPad的对应页面中，苹果表示其包含“1年保修（与新的iPad相同）”。
很遗憾，从实际情况来看，翻新版iPad没有主要部件两年保修的权益。按照苹果的说法，官翻版iPad属于二手产品，不执行国内的三包政策。根据网友们的反馈，官翻版iPad包装盒内不包含保修卡，只有一年保修。
另外，根据知乎用户孙大龙的自身经历分享，官翻版iPad只享受一年保修，购买时间超过一年的官翻iPad被Apple Store售后拒保。让人感到疑惑的是，苹果官方客服表示官翻iPad享受和全新iPad一样的售后权益。但从实际执行的政策来看，苹果直营店有更高的权限。
而小雷在苹果官网咨询在线客服后，得到的答复还是“官翻iPad享受同等的售后权益”。要承认的是，苹果官方在官翻产品的售后政策上，出现了自相矛盾的情况，很容易误导用户。
还有一点要说明的是，按照三包政策，产品因售后问题换新后，新产品保修期重新计算。也就是说，如果一款iPad出现质量问题换新后，用户拿到的换新产品仍然有两年保修期；然而，官翻iPad如果面对类似的情况，新计算的保修期只有三个月。
怎么买最划算？
至此，我们可以得出一个结论：尽管官翻产品在价格上享有一定的折扣，但iPad、Mac这类产品的售后也会缩水。如果更在意售后保障，显然购买全新产品更划算。
更重要的是，除了苹果官方渠道，从第三方电商平台入手的全新苹果产品，享受的售后权益基本不会打折（除了没有14天无理由退货），而且价格更有吸引力。
以苹果官网在售的官翻iPad Air 3 64GB LTE版为例，售价为4249元；而京东自营的同款产品（全新非官翻），售价4299元。虽然后者贵了50元，但多了一年售后，显然更有购买价值。
另外，在百亿补贴、双11这类打折更力度更大的活动中，苹果产品在第三方渠道的价格往往还会更低。
各种因素考量下，苹果官方商城的确变得越来越鸡肋，或许苹果自己需要作出一些改变了。
256篇资讯
232关注
雷科技leitech
聚焦科技与生活
最近资讯
- 官翻苹果产品，到底有多少“坑”？
- 苹果打造折叠屏手机，为何看中LG？
- 苹果手机的这些创意，竟来自中国？
想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现，点击这里投稿 。创业或融资寻求报道，点击这里。
敬原创，有钛度，得赞赏
421人赞赏钛媒体文章
-
钛粉74059 赞赏了
孤独陈睿，放弃仪式抵抗
约4天以前 -
钛粉35141 赞赏了
马云和他的三个“赌王”朋友
上周 -
钛粉12618 赞赏了
中国认知智能行业报告
2021-02-19 14:10 -
钛粉20295 赞赏了
北大教授彭波发表英文论文，深剖国家治理的“数字领导...
2021-02-09 14:15 -
钛粉05059 赞赏了
陆奇万字演讲：中国经济形态与东南亚相似，创业创新易...
2021-02-09 11:08 -
钛粉69389 赞赏了
视频号是微信小游戏弯道超车的大好机会
2021-02-07 13:58 -
钛粉67426 赞赏了
我在抖音生产主播，投入一个亿，只挣两百万
2021-02-07 03:18 -
钛粉45533 赞赏了
在虚拟影院边看电影边社交是种怎样的体验？
2021-02-04 12:44 -
钛粉80055 赞赏了
能睡眠遮噪还能听音乐，1MORE ComfoBud...
2021-01-30 02:56 -
钛aB1IyM 赞赏了
“俗”人李子柒
2021-01-27 22:21 -
钛粉65171 赞赏了
敬“墨茶”一篮草莓，希望他在远方没有病痛和穷苦
2021-01-24 10:14 -
钛粉38610 赞赏了
网络平台涉黄屡禁不止，网络环境何时迎来健康未来？
2021-01-22 08:44 -
钛粉91023 赞赏了
巨头下注，播客虚火
2021-01-19 13:26 -
钛粉25879 赞赏了
中国下一个 “巨无霸”交易平台是什么？
2021-01-18 16:09 -
钛粉50426 赞赏了
谁会是中国小电厨电第一个千亿之王？
2021-01-13 16:45 -
钛a2I9ui 赞赏了
特斯拉降价，苦了自主新能源车
2021-01-11 23:04 -
蒙MYH 赞赏了
“喝”出万亿大市场：0糖更快乐，植物基出圈
2021-01-11 14:39 -
hU8dfb 赞赏了
中国电商的下一个绝佳机会
2021-01-05 15:37 -
钛粉76789 赞赏了
一个“傻瓜式”的SaaS开店工具，如何赚得千亿美金...
2021-01-04 14:16 -
钛粉68961 赞赏了
挑战海拉尔零下30度，体验一汽丰田双擎混动技术 |...
2021-01-03 16:31 -
钛粉18683 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:30 -
钛粉17696 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:23 -
h2WkpG 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:17 -
hwDjnH 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:10 -
钛粉40181 赞赏了
石家庄，工厂子弟，和“万青”失去的十年
2020-12-25 14:33 -
钛粉89488 赞赏了
中高端MPV竞争，微妙平衡中寻找取胜之道
2020-12-18 16:41 -
钛粉89860 赞赏了
中高端MPV竞争，微妙平衡中寻找取胜之道
2020-12-18 16:32 -
钛粉15908 赞赏了
英特尔：硅谷文化的最后传承者 | 钛媒体深度
2020-12-15 13:47 -
钛粉77486 赞赏了
苹果：拨弄中、美、日命运的人
2020-12-07 08:11 -
钛粉02929 赞赏了
为何上海高院未按反垄断法第14条判决？
2020-11-25 15:39 -
Kris00135 赞赏了
“优爱腾”难题无解，长视频去向何方？
2020-11-24 12:04 -
钛粉88011 赞赏了
从荷兰回到张家口种树莓，他想用AI无人种植改变中国...
2020-11-19 17:52 -
钛粉39442 赞赏了
看完美国大选，是时候聊聊国内综艺的投票机制了
2020-11-09 12:59 -
在天空中自由翱翔的百灵鸟 赞赏了
透露一个共享办公的惊人事实：空置率70%-90%
2020-11-06 13:48 -
在天空中自由翱翔的百灵鸟 赞赏了
雷军：继续死磕硬核技术，小米2021年扩招5000...
2020-11-05 18:13 -
钛粉94592 赞赏了
手机用户“被5G”？三大运营商回应：办理4G业务建...
2020-11-04 21:12 -
在天空中自由翱翔的百灵鸟 赞赏了
详解互联网+医保新政：什么病能用？什么钱能报？
2020-11-04 16:51 -
钛粉18709 赞赏了
陈天桥再捐5亿支持中国脑科学研究，先在上海打造这个...
2020-10-23 20:30 -
钛aw26M5 赞赏了
深藏大山的汞矿遗址，孤身守矿的他，一辈子没有离开|...
2020-10-16 08:59 -
钛粉94035 赞赏了
海底捞涉嫌抄袭巴奴，4万亿餐饮行业什么才是核心竞争...
2020-10-10 01:25 -
钛粉15375 赞赏了
中国游戏的光荣与破灭
2020-10-06 13:44 -
钛哥儿 赞赏了
赵何娟对话薇娅：两个女人的知世故而不世故
2020-09-25 13:07 -
钛粉85193 赞赏了
以应用带产品，“自适应”工业级机器人Flexiv试...
2020-09-23 11:43 -
那只猫已转身不见 赞赏了
低房价、高收入，这些城市买房性价比最高
2020-09-18 16:36 -
一潭浑水 赞赏了
豆瓣评分4.8的《花木兰》，真的那么烂吗？
2020-09-12 13:24 -
钛粉59301 赞赏了
市值超四千亿，创造首富，农夫山泉为何这么“甜”？
2020-09-08 17:57 -
钛粉14259 赞赏了
到95后的茶杯里兴风作浪
2020-09-08 12:30 -
钛粉55117 赞赏了
中国APP出海“变形记”：再见工具，你好社交
2020-09-06 23:36 -
钛粉96933 赞赏了
银行与实体经济如何产融对接？产业要全面深入，数据需...
2020-09-05 09:42 -
钛粉86548 赞赏了
代餐赛道会跑出下一个“三只松鼠”吗？| 钛媒体深度
2020-09-01 16:39 - 查看精彩文章，打开钛媒体客户端
挺钛度，加点码！
- ¥ 5
- ¥ 10
- ¥ 20
- ¥ 50
- ¥ 100
支付方式
支付
支付金额：¥6
赞赏金额：¥ 6
赞赏时间：2020.02.11 17:32
账户【未登录】提示！
个人中心将无法记录并同步您的赞赏记录，
是否进行登录
分享文章
猜你喜欢
就地过年元年：休闲娱乐需求猛涨247%，民宿酒店爆火，半成品销售涨四倍
制造业回流美国，没有想象中那么容易
上百热搜屠榜、你抢播我加更，创4、青3的全天候对战
首次盈利、要做纯电，理想汽车交出首个年报成绩单
武汉：“大象转身”，“中国车都”变“中国车谷”的二段跨越
用户、加盟商口碑双崩坏，“花点时间”的故事还诗意吗？
Oh! no
您是否确认要删除该条评论吗？
分享文章
