“歪果”保健品“趁虚而入”,他们想要抢占中国市场

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随着国民收入水平的不断提高,人们对于健康的重视程度也越来越高。不少的人在健康观念上由“有病才就医”慢慢转变为“未病先预防”,这样的观念改变使得保健品需求近年来不断增长,呈现出一片火热的气象。

随着保健品市场的逐渐升温,各路保健品厂家和电商企业纷纷发力,抢占保健品电商市场。特别是远渡重洋的进口保健品,借助天猫国际、京东亚马逊等综合性电商平台及嗨库、蜜淘、洋码头等专业海淘电商平台的力量在中国市场上大放异彩,大有独霸一方天地,与国产品牌分庭抗礼的趋势。

前景广阔,乱象丛生,保健品跨境正当时

保健品市场为何会火热异常,这还得从根本上说起。近年来,中国的老龄化程度不断加深。剧数据显示,2003年中国的65岁以上老人占总人口的8%不到,而2013年就已经上升至10%左右,人口数量也增长了将近3000万。中国逐渐步入老龄化社会的现状加上对健康的更高要求使得保健品的需求量逐年增大。

伴随着保健品需求量的增大,保健品市场的发展却不尽人意。与欧美等发达国家相比,我国保健品市场发展显得举步维艰。

中国国内的保健品市场乱象主要表现在几个方面。一是国内的保健品商家多将目标客户定为中老年人,产品线比较单一,无法满足国人对于健康的需求,二是国内保健品商家为了吸引消费者的注意,大量运用广告、讲座等手段,一些不法商家甚至制作虚假广告,通过夸大食用效果、虚报产品成分等手段快速提升销量,让保健品在大众的心目中产生了很坏的影响;第三,国内保健品市场发展过快,监管体系发育并不完善,职能部门的监管尚不到位,这样相对宽松的环境使得一些不法商家的铤而走险,以次充好、夸大宣传的现象屡见不鲜。

国内需求广阔,国产品牌乱象丛生,正好给了进口保健品以机遇。2014年,伴随着跨境电商的大行其道,诸如Swisse、GNC等大量进口保健品品牌进入国内,抢占中国市场。

保健品跨境前景光明,但仍需注意两大难点

相较于国产保健品给人的混乱感觉,进口保健品就好了不少。

首先,欧美国家的保健品商家的目标消费者涵盖白领阶层、中老年人、青少年等各个年龄层次的群体,产品线较为丰富,可以满足各类人群对于健康的需求;其次,欧美国家的保健品行业竞争比较激烈,商家重视口碑的建设,对于产品品质较为重视,这使得进口保健品的品质相对较高,第三,欧美等发达国家的保健品市场经过多年的发展,有了比较完善的保健品监管体系,商家在这个体系中如果生产不合格产品将会面对极其严厉的处罚,这使得进口保健品的品质稳定,鲜有出现质量丑闻。

虽然进口保健品在国内市场已经占有一席之地,但在继续深入国内市场时仍遇到了不少的阻碍。

最关键的是推广问题,中国的跨境电商开启的时间并不长,很多在国外已经流行了很久的保健品品牌在中国知道的人却并不多,很多人对于进口保健品品牌的认知扔停留在“安利”“康宝莱”上。

还有一个关键问题制约着进口保健品在国内的发展——物流。目前主流的保健品进口方式主要为三种:

    1、由经销商从国外采购后进入国内大型商超或药店进行实体分销。

    2、通过跨境电商网站或个人进行海外代购,用海外直邮的方式进入国内。

    3、跨境电商企业在国内保税区建立仓库,经海关审批后交给国内物流企业进行配送。

目前进行进口保健品销售的跨境电商平台主要有天猫国际、京东、亚马逊等综合性电商平台及嗨库、蜜淘、洋码头等专业海淘电商平台,他们多使用后两种方式进行保健品的跨境电商活动。

三种进口方式中,前两种进口方式或是中间环节较多,价格难以“亲民”,或是运输过程中容易产生差错,有时会导致产品到达消费者手中时容易产生丢件和漏件的现象,对于消费者的购物体验容易造成不良影响,第三种保税区建仓是目前比较主流的保健品进口方式,除了可以大大提升物流速度,对于产品的质量也有很强的保障作用,但对于清关效率要求较高,需要电商企业与海关进行妥善对接。

占得一席之地要靠实体门店+海外直采+保税仓

就进口保健品在国内市场遇到的现状,想要更好的打开市场,就要解决的就是品牌认知度问题和进口方式问题,在这里我推荐跨境电商平台“嗨库”使用的实体门店+海外直采+保税仓的形式。

面对消费者对进口保健品认知的缺失,最好的办法就是开设线下实体体验店,在店内由专人进行产品的展示和功能的讲解,让更多的消费者了解进口保健品和相应的购买流程。最好还能在店内开通现场下单服务或是手机下单功能,消费者在找到心仪的保健品之后可以立刻下单,让线下门店的宣传效果最大化。

另一个关键点就是海外直采和保税仓的建设,海外直采可以保证保健品的质量,同时省去中间环节,降低采购费用,提升产品进入国内后的竞争力;在保税区建立仓库可以使得消费者在下单购买后能够第一时间收到产品,同时还可以避免海外直邮时小件商品的漏件和丢件的风险,提升消费者的购物体验。

值得一提的是,保税仓建立之后,与海关的对接将成为重中之重。跨境电商企业如果能将后台系统与海关进行无缝对接,就可以进一步提升物流速度,对保障产品质量也有积极作用。

消费者的眼睛是雪亮的,相信通过以上的一系列措施改进,国人对于进口保健品的接纳程度会越来越高,保健品跨境电商终将成为中国保健品市场的中坚力量,让多年来饱受诟病的保健品行业焕发新的生机,帮助更多国人找回健康的品质生活。

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