都市丽人上半年经营利润增长34.9%,转型期品牌效应持续发力 | 看财报

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都市丽人上半年经营利润增长34.9%,转型期品牌效应持续发力 | 看财报

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马琼

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“两条腿”走路的都市丽人,找到了业绩增量改革的关键抓手。

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都市丽人上半年经营利润增长34.9%,转型期品牌效应持续发力 | 看财报

00:00 10:34

“二次创业”后,“内衣第一股”交出一份盈利成绩单。

8月31日,都市丽人(02298.HK)披露了2022年中期业绩报告。上半年公司实现营收16.18亿元,净利润1012.3万元,其中经营利润4680.3万元,同比增长34.9%。在消费市场疲软、行业利润下滑的背景下,都市丽人取得如此成绩实属不易。

深耕女性内衣行业24年的都市丽人,近年来不断推进品牌重塑、优化产品结构、加速全渠道布局,通过聚焦内衣品类,升级爆品,延续品牌核心优势。数据显示2017-2021年,都市丽人已经连续5年保持全国销量领先。

“专业内衣的市场地位需要受到认可。”中国纺织品商业协会内衣委员会会长彭桂福表示,都市丽人在全国拥有6000多万会员消费群体,无论在生产研发、市场占有率方面,还是在SKU管理、供应链管理及品牌黏性上,均堪称女性内衣“国民品牌”。

直击用户痛点,重新定义专业内衣

据艾瑞咨询发布的《2022年中国女性内衣行业研究报告》显示,2021年中国女性内衣行业市场规模达到1275亿元,预计2026年将达到1746亿元。中国女性内衣市场规模在稳步提升的同时,内衣行业品类也在逐步丰富。据不完全统计,目前女性细分品类可以达到200多种。

然而内衣市场良莠不齐,行业又缺乏权威宣导,导致整体购买体验不好,女性很难选到真正合适的内衣。

盲选是女性内衣消费者最大问题。根据京东的数据显示,“尺码不合适”占据内衣退货原因排行榜的首位。目前行业内存在尺码标准不统一的问题,给消费者造成了选择混乱,我国亟需加强内衣行业标准化工作,为内衣行业发展夯实基础。

为帮助女性解决内衣“盲选”问题,今年7月,都市丽人联合中国纺织品商业协会内衣委员会、京东服饰、前瞻产业研究院首发的《中国女性内衣白皮书》(下称《白皮书》),对专业内衣进行重新定义。
“都市丽人百人群像代言暨内衣行业白皮书首发仪式”活动现场

“都市丽人百人群像代言暨内衣行业白皮书首发仪式”活动现场

“女性在不同年龄阶段、不同场景等情况下对内衣的功能诉求不尽相同,专业内衣的功能需要满足女性多元性和个性化的诉求。”《白皮书》指出,专业内衣制作和检测流程包含200多项工序和项目,具有较高的技术壁垒。由于专业内衣的组料和工艺繁多,生产无法被自动化生产完全替代,需依靠大量熟练的专业人员。此外,专业内衣的制作和检测流程还需遵循严格的行业标准,具有较高的行业门槛。

与此同时,都市丽人还推出“百人代言”征集活动,强化都市丽人作为“全国销量领先的专业内衣”的品牌地位。

通过小程序为“百人代言”征集活动的载体,6月1日至7月31日公司新增用户数超103万,阶段性共征集报名及投票人数超55万,新增会员数9.8万,销售额超5000万。

无论是首发内衣行业白皮书,还是“百人代言”征集活动,一系列“领先公关战”对一线销售赋能明显。半年报表示,通过行业权威与意见领袖背书品牌领先,增强顾客信任感,从激活品牌热度到获取优质素材,为一线作战的门店和导购提供有力武器,将助推终端销售提升。

技术驱动创新,加速产品优化升级

早在2021年底,创始人郑耀南回归经营一线后,都市丽人便开启了“二次创业”。

郑耀南认为,产品是企业的灵魂,都市丽人品牌复兴的第一仗是产品战役。“我们希望推出多种款式的内衣产品,包括聚拢、无尺码、舒适、塑身、运动、美背、抹胸,让不同的女性在不同场景、不同年龄情况下都能选择到适合自己的专业内衣。”

“比如,并不是无尺码不适合穿着,而是应该选择适合自己不同阶段、穿着搭配的内衣,而不是一件无尺码内衣就适合从年少到年老,女生每个阶段身形变化是不同的,这是需要考虑的”,郑耀南补充道。

为实现这个目标,都市丽人近年来持续加大研发及技术投入。截至目前,都市丽人已累计获得各项国家专利总数457项。独创3大结构专利:斜拉索、双曲拱桥、WM型三大结构专利,多点联动支撑,灵感源自建筑力学,稳定塑型不跑杯。
都市丽人22秋冬Vbra内衣新品

都市丽人22秋冬Vbra内衣新品

与早期注重塑型功能不同,都市丽人现在更希望借科技提升舒适感与健康程度。这也与当下消费者的诉求不谋而合。

2022年上半年主推爆品文胸系列分为春、夏两季,春季主推功能“柔+”,以柔软+养护、有型、超弹无尺码核心串联产品线开发,丰富杯型及厚度。夏季主推功能“COOL家族”,以透气+凉感串联产品线开发,丰富廓形及面料。这些产品以其“舒适又有型”的特点收获了女性消费者的青睐。
都市丽人22秋冬“柔芯杯家族”内衣新品

都市丽人22秋冬“柔芯杯家族”内衣新品

2021年,都市丽人从中国斜拉索大桥中汲取灵感,设计出Vbra无尺码内衣。该产品兼具两大结构专利:M型舒压W型提托专利,配合黑科技果冻胶,打造稳定支撑力和侧推力;斜拉索力学结构专利:加强侧收舒适塑型,增强胸部稳定性。

此外,都市丽人在产品结构规划上做出重点调整。2022年上半年公司聚焦经典款,减少雷同款;在品类角色、规划品类角色中划分为战略品类、利润品类、连带品类;从品类系列化,产品属性分别以经典、创新、高端为主;从区域上,以总部配货为主,同时结合各区域流行趋势的不同,组合配置适合该区域的产品。

公司主推爆品中的柔心杯文胸、无尘棉家居服、高弹内裤均达到都市丽人品类销售TOP1单品。

半年报显示,截至今年6月30日,公司存货7.58亿元,较2021年底降21.4%,从截至2021年底的3.4倍改善至截至6月底的2.8倍。

中国纺织品商业协会内衣委员会会长彭桂福分析称,从行业竞争格局来看,我国女性内衣市场集中度比较低,行业还处于初级竞争阶段。专业内衣企业在版型研发、SKU管理、供应链响应能力、品牌粘性、成本把控等方面有着明显优势,容易形成较高的行业壁垒。

全渠道发展,打造第二增长曲线

《白皮书》指出,线上消费的便捷性吸引着消费者,但线下渠道可以提供更直接的专业指导和试穿体验,因此消费者更加依赖线下渠道购买内衣。

不过由于受到新冠疫情等因素的影响,国内消费市场普遍疲软。半年报提及,国内服装类商品零售类值2022年上半年同比下跌6.5%。

此外,疫情对全球供应链的持续打击,导致原材料棉花的价格同比上升约35%。都市丽人通过与供应商建立长期深度的战略合作支持,并在材料上提前规划制定出相关备料策略,整体成本仅微涨,实属不易。

为应对新冠疫情带来的持续冲击,都市丽人近年来加快线上线下“两条腿”走路,在渠道和市场打法上正在寻求新的改变。

作为拥有超4000家门店的“全国销量领先的专业内衣”品牌,都市丽人自2018年8月起,开始对产品、渠道、供应链等多维度进行转型升级,逐步布局全渠道转型,以新零售思维重构“人货场”,后与腾讯等平台签署战略协议,开启了智慧零售的布局。

区别于单一线上、单一线下的零售企业,都市丽人背靠全国最多的连锁门店,以线下门店为基础融合线上京东、天猫、唯品会、抖音等平台,全面统筹小程序、直播、社群运营、会员营销等,拓宽销售平台,利用线上小程序、直播形式,延长线下门店的营业时间与半径,最终反哺门店营业额。

对都市丽人而言,智慧零售已成为公司“二次创业”中的核心创新路径,是业绩增量改革的关键抓手。

截至2022年6月30日,都市丽人会员累计数量达6068.4万,其中,上半年会员新增110.9万人。在会员数量增长的基础上,会员销售表现出多维度提升:上半年会员复购同比增3%、消费均值同比增8%、会员客单价同比增7%。就收入结构而言,零售业务为公司贡献了46.9%的营收,为都市丽人的主要收入来源。

值得一提的是,在新锐内衣电商品牌转战线下的当口,都市丽人早已依托超4000家线下门店以及超6000万会员,打通前端货源与终端客户,形成销售全链条闭环。未来公司还将加快全渠道转型,进一步优化会员、小程序、私域营销等智慧零售体系,力争成为成为中国线下零售O2O样本。(本文首发钛媒体App,作者 | 马琼)

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