科技猎成都，一座来了就想“整容”的城市
成都，一座来了就想“整容”的城市
袁国宝
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未来，成都医美迎来的考验将是什么？
成都，一座来了就想“整容”的城市
图片来源@视觉中国
文 | 袁国宝
巨大的市场潜力，激增的消费人群——医美争夺战正在激烈展开，烈火烹油。于此同时，近年来医美行业频频爆发出种种问题，也让人们对该行业或将迎来的政策不确定性，感到一丝担忧。复杂局势下，全国众多重点发展医美的城市中，成都却能脱颖而出，一度被誉为“医美之都”。
成都为什么行？
成都医美有何过人之处，又有何短板？
未来，成都医美迎来的考验将是什么？
这似乎是一个颜值即正义的时代。
医美行业，自其诞生至今，历经几次火爆，几次熄灭，周而复始。可不变的是，这个行业一直有着极大的关注度。
可随着近些年医美纠纷，质量问题频发：例如，最近爆出的“济南美容院老板暴力威胁顾客事件”等。向世人发出一个个问号：
教培之后，医美行业是否会成为下一步整顿重点？
可以预见的是，在行业监管、互联网化冲击、资本围猎、疫情影响等多重因素影响下，医美行业或将面临着新一轮的洗牌。
然而，各个城市发展医美产业的决心似乎从未消除。
事实上，现阶段全国美市场的争夺大战相当激烈，除了早前医美产业趋于成熟的北京和上海，近年来，成都、深圳、海南等地也纷纷加入竞争。
成都，还是成都。
这座有着众多标签的城市，如今，又多了一个身份：它被称为“医美之都”，一个来了就想“整容”的城市。烈火烹油，成都医美发展火爆异常。
在成都最繁华的“网红街”春熙路商圈里，整形美容机构分布密集，曾有记者报道称：“一条200米长的街道上，就密集地分布着3家整形美容机构。”
这不禁令人深思：成都搞医美，是一时跟风，还是立足长远？
“中国医美之都”，乘上了全国的东风
医美市场火爆的区域，不仅是成都，而是全国。
从国内整个大环境看，医美行业市场规模持续增长，总体发展态势良好。2014-2020年，我国医美市场规模由501亿元增长至1795亿元，年化增长率为24%左右。（资料来源：前瞻产业研究院）
此外，医美行业的高粘性、高复购率，以及行业整体渗透率较低蕴含着巨大的市场，也在令资方一片躁动。实际上，医美市场的渗透率上，韩国为20%，美国为16%，排名第三的巴西也有13.50%。
但是，中国目前的医美渗透率仅为3.50%。
在人们对外表越来越重视，抗衰老焦虑也不断增加，人均收入逐渐提升的前提下，有业内人士预测，2024年我国轻医美市场规模有望达1443亿元。
对此，有观点甚至指出：医美消费在未来或将发展成类似护肤彩妆一类的日常基本需求，届时，医美行业又将会迎来新的一波爆发式增长。
（资料来源：前瞻产业研究院）
大趋势如此，成都，医美消费市场的需求也同样很旺盛，被誉为当打之年。
最关键的一点，在于：成都是中国首个将医美产业作为城市13年规划（2018-2030）推出的城市，一直以来，备受医美界的关注。
在成都，公交站、地铁站、电梯里、楼梯间，随处可见的医美广告，已是当地“见怪不怪”的普遍现象。
而从产业发展角度来说，医美产业已经成为成都继旅游、美食之后的又一张响亮的名片，有着强大的市场支撑：
美呗医美数据显示，2021年上半年成都医美成交额仅次于北京和上海，成都消费人次更一跃成为全国第一。
2021年第四届成都国际医美产业大会数据显示，成都医美机构目前达383家，是全国医美机构增速最快的城市。
其中获批整形5级机构达9家，数量居全国第一；2020年全市医美服务量156万人次，医疗医美机构医疗服务收入接近30亿元。
（图源：成都医美产业蓝皮书）
甚至有预测称，在成都医美行业的规模逐年递增前提下，到2025年，成都医疗美容产业营业收入有望达到1000亿元。
成都正在加速成为中国的“医美一哥”。
在成都最繁华的“网红街”春熙路商圈，整形美容机构分布较为密集，曾有记者报道称“一条200米长的街道上，就密集地分布着3家整形美容机构”。
在2018年获得“医美之都”称号后，成都各类医美机构如雨后春笋般涌现，竞争日益激烈。
为什么是成都？
究其原因，几个因素尤其关键：
一是，颜值经济的觉醒。现阶段，社会多重助推下，追求美成为一种常态，美的价值也逐渐被具现化，人们对面部五官的要求越来越高。
此时，通过医美能快速优化原生容貌缺陷，随之带来的“颜值提升”使消费者增加对外表的满意度和内心的满足。
二是，美丽的标准正在被定义。除了对美本能的追求，消费者对医美认知的提升，还源于日益被潜移默化的社会审美标准教育。
其中，包括影视、互联网短视频、直播等在内的审美表达和传播，带动了追逐高颜值的潮流——“颜值即正义”。
实际上，这样的趋势深刻改变着年轻用户的心智——更美APP发布的一份医美白皮书调查统计，2020年医美消费人群中95后占比35%，远高于90后（21%）和80后（23%）。
三是，成都的医美主攻方向，正是职场女性颜值焦虑的核心：抗衰老。
曾有数据调查，目前都市女性通常在20岁左右开始有抗衰老意识，而多至73.5%的女性在20-29岁这个年龄范围有普遍的恐衰老压力。
央视《第一时间》栏目曾经报道：成都医美市场如此火爆，不仅本土市民贡献了大量消费，一二线城市的忠诚消费者也少，甚至愿意从外地专程赶来成都排队做医美手术。
加上成都长期以来沉淀了大批成熟经验的医美医师，部分医美技术甚至高于一线城市。
不少报道称，成都不仅很多医院的医美门诊排长队，医疗美容机构的生意也很火热，一些知名医生的挂号单一票难求，整形手术更是排到了半年之后。
颜值经济崛起当道，加上成都近些年一直是年轻人在择业、入户、旅游等方面都比较喜欢的城市，而年轻群体又是医美消费主力大军，成都的医美消费力，已经势不可挡。
成都医美产业壮大的历史渊源
更重要的原因，在于成都发展医美的历史渊源。
四川省社科院和成都医美产业协会共同编撰的《成都医疗美容产业发展报告2019》中，这样记录到:
在解放初期，成都的一批民营医美机构就开始活跃起来。抗美援朝期间，西南救援队对伤员精湛的外科医术救助，已经小有口碑，给后来成都的医美发展奠定了良好的基础。
彼时，被称为“中国整形外科之父”的宋儒耀教授，在美国获得博士学位后决定归国， 任职华西协和大学（现四川大学华西医学中心）的教授。
他是中国第一位颌面与整形外科教授，为成都的医美产业发挥了重要的推动作用。
发展到2000年左右，资本开始大量进入成都医美市场，争先恐后想来分得一杯羹。
在之前原本承包医院科室的民营医美机构们，纷纷宣布独立，也随之诞生了如美莱医学美容集团这样大规模的连锁品牌。
特别是在2011年，成都医美产业可以说是迎来了爆发期，中国最早一批专注微整形和皮肤美容的轻医美机构出现，这也就意味着医美投资门槛的降低，更多的竞争者涌入市场。
2017年对于成都医美产业也是非常重要的一年，当时成都市政府决定要大力发展第三产业，还提出了打造成都的新名片——“医美之都”，这次产业规划对成都医美产业来说，意义深远。
2020年成都还成立了全国首个医美产业国有投资平台，注册资本1亿元。此外，成都“医美示范街区”、“医美小镇”、“成都医美节”等新玩法也横空出世 。
历史的积淀，加上趋势的利好，成都医美正在扶摇直上。
得天时与地利，“完美生态圈”成就医美之都
当然，这似乎还不能够完全解释：成都医美产业，为何能从众多城市中脱颖而出？
实际上，在成为“医美之都”的进阶之路中，成都享尽天时与地利：医美机构的异常活跃、成都生物及医学产业的助攻、高校科技创新、强大的人口基数和消费能力、当地政策扶持等众多因素，都发挥了不可或缺的作用。
- 拥有完美的医美产业生态圈
成都想打造医美之都，单靠医美机构当然不够。实际上，成都拥有了一系列得天独厚的医美产业生态圈，比如医美服务业、医美制造业、医美关联产业优势加持。
科技创新是一个城市打造产业高地的核心秘诀。成都汇集了大量优秀的创新资源，在四川大学华西医院这样的医界“实力派”的带领下，成都在生物医学材料及细胞治疗等领域已经走在了世界前列。
除了医美，成都本身的医疗产业就非常发达。
而且，成都还计划生物技术药、中药和天然药物、高性能医疗器械等领域打造成核心竞争力；在基因与细胞治疗、医疗人工智能、新型抗体药等新兴领域也十分重视。
成都市围绕药品、医疗器械、医疗服务等产业方向集聚了一批重点机构及企业，未来在医美药品方向潜力不可估量。
医美产业的良性发展离不开这些与医美相关产业的蓬勃发展，只有共同打造完美生态圈，才能相互共赢，这也是成都医美产业为何能在这些年异军突起的重要原因。
- 强大的人口基数和医美需求
成都本身人口众多、经济发展迅速、消费能力十足，这些因素综合构成了成都美业优秀的基本面。
作为西南片区的消费中心，成都具有强大的消费辐射能力，市场腹地涵盖云南、贵州、四川、重庆等西南地区近2亿人口，潜在受众超过500万人，医疗美容消费需求不是一般的旺盛。
加上现如今交通发达，沿海城市消费者过来的时间、交通成本相对降低了，潜在消费人群又相对在全国扩大了。
成都能成为“医美之都”，与其当下的潮流文化也有很大的联系，新文创和新兴科技产业促进了成都网红经济迅猛发展。
目前全国前10大MCN机构成都就占据了5家，包括瘾食文化、洋葱视频、OST、华星兄弟等MCN机构都出自于成都。
网红经济、颜值经济的发展，会影响人们对于“美”的判断标准，特别是年轻群体，对容貌将会有越来越高的审美标准。医美也就顺应需求，成为变美可以走的“捷径”。
据行业人士透露，医美行业许多流行的审美模板和风潮都是由成都带出来的。加上成都当地市民本身比较乐于接受新生事物和各种新理念，其消费观念普遍超前，医疗美容意识极高！
如此强大的人口基数和超前的医美需求，成为了成都医美产业背后助推的“利器”。
- 当地政策的高度重视和极力扶持
一个城市相关产业想要快速发展，当地政府的大力支持必然不可获取。
2017年，成都市政府决定要大力发展第三产业，还提出打造成都为“医美之都”。
这是史无前例的一次决策。事实上，成都是第一个把医美产业作为城市重要产业来发展的城市，引发重大关注。
尽管，成都的“美食”和“旅游”两大名片在全国都很有名，但是，政府层面并没有提出过打造旅游之都或者美食之都的概念。一对比，可见当地政府对打造医美产业的重视程度。
此外，成都还拥有专门的医疗美容产业协会，这可是隶属于经信办下面的一级协会。相关行业人称，“像这种民营企业很难在政府部门下挂靠一级协会，足以说明政府对医美行业的重视。”
按照成都市政府的产业规划，到2025年，成都医疗美容产业的营收将达到1000亿元。还一并制定了相关的医美产业专项发展规划，制定了清晰的路线图和时间表，出台专项政策给予支持。
成都市政府近些年，积极颁布并落实的一系列产业扶持政策，无疑为成都医美插上了腾飞的翅膀。
不过，近年来医美迎来数次全国范围内的整顿，正给成都医美带来巨大的不确定性。
整个医美行业洗牌潮来袭，成都的挑战与机遇并存
实际上，随着国内整个医美行业水平参差不齐，黑料不断涌现，整个行业或将面临“最强”监督。
全国来看，医美产业的正规军不在少数，但是一些在市场上滥竽充数的医疗机构，也层出不穷。
实际上，近年来医美行业虚假宣传现象盛行，一些医疗机构的竞价排名和自我宣传中，充斥着不切实际的虚假广告、过度宣传，容易误导消费者盲目选择就医。
艾瑞数据调查显示，医美消费者在投诉事件，包含：不达预期、机构乱收费、价格过高、使用了假货/水货等种种问题。
但最重要的问题则是：由于医美机构以及医师操作不规范、或技术水平低，导致了众多问题爆发。
实际上，快速扩张的医美机构与稀缺的医美正规人才，已经成为医美行业一个巨大的矛盾。
中整协统计，医美行业的非法从业者人数至少在10万以上。医美行业的黑产滋生了大量自称“医生、专家”的非法从业者，他们实质上是“无证行医”，仅凭非法培训机构在短期速成，其医术水平可想而知。
（数据来源：艾瑞咨询《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》）
正因如此，行业高速发展中暴露的乱象，也将严峻的考验留给了成都。其中，三个考验最为严峻：
- “劣币驱逐良币”的现象
在成都，以华西医院、华西口腔医院、四川省人民医院、成都市第三医院为代表的公立医院，医疗技术水平高，临床与学科并进。
但是，正因知名度高和广受追捧，其接纳顾客量有限，加上公立医院相对来说比民营机构的营销力度较小，在快速应对整个行业竞争方面还是有一定局限。
此时，相当部分的民营机构难以竞争过公立医院，因此，便开始以医美破局，以大肆营销与价格战未开路手段，吸引顾客登门。
对于医美知识欠缺的“小白”和以轻医美作为基础入门消费者来说，很容易被业内的低价或过度宣传所诱惑，进而选择不正规的医美服务。
这对于行业内合规的医美机构来说，便成了“劣币驱逐良币”的现象。
- 上游链条相对薄弱
可以说，成都的医美消费量在全国上下都是数一数二的，这也让成都直接坐拥了“医美消费第一城”的称号。
但如果往更上游看，成都在整个医美产业链中，上游链条略显薄弱。因此，巨大消费量所带来的产业收入，实质上大量产值其实是被研发端和生产端的上游供应方所占有。
这类医美产业上游利润率特别高，但是这类企业的准入有门槛，技术含量要求较高——医美上游主要涉及到器械和药品，比如药品类的玻尿酸、透明质酸、肉毒素、 透明软骨、药妆等，医疗器械主要包括射频治疗仪、激光治疗仪、吸脂机等设备。
比如目前国内玻尿酸市场除了海外品牌，本土品牌目前竞争格局已初定，如华熙生物、 昊海生科、Q-MedAB公司等已占据大部分市场份额。
医械也是如此，像爱美客、华东医药等企业，是因为布局较早才享受了获利期。
正因如此，成都虽然整体医美市场非常热闹，但是上游链条的缺失，正让这个“医美之都”，现阶段有些名不符实。
当然，一旦市场端有好的转化成果，那么就会吸引上游企业入驻，这是早晚的事。
此外，成都目前有科伦药业、成都先导这样的生物医药基因雄厚的公司，以及川大、中科院成都生物所等众多高校和科研机构加持，或许在未来，消费需求反过来刺激上游链的发展，将会逐显成效。
- 医美连锁品牌的影响力有待提高
成都在医美连锁品牌的影响力建设上来说，从全国整个角度来看还有待提升。
比如，2019年成都集中新开设了一批医美机构，但是却在2020年差不多全军覆没。除了恰逢疫情来临的因素，也有一部分原因是，很多缺乏专业度和技术的投机者被纷纷淘汰出局。
目前，如何通过运营模式的创新和营销策略的转变，来满足消费端日益增加的“量“与“质”，以及如何降低获客成本，进而打造有影响力的机构品牌和形象，成为当前成都医美产业发展重点。
且在整个产业链中部和头部的医美机构，已度过曾经的野蛮生长时代，现如今进入整合期。市场上的大型连锁医院以及公立医院的整形美容科，将在整个医美市场占据主导的优势和影响力。
无论如何，如今成都的医美产业依旧储蓄着巨大的消费潜力，也有着培养行业头部企业的市场环境：
医美之都的火热，还远未降温。
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袁国宝
袁国宝，互联网趋势观察家、知名财经作家、新盟创始人，新媒体营销和品牌传播专家，新浪微博百万粉丝意见领袖。曾任职于中移动、搜狐、360，互联网行业老兵。著有《网红经济》《泛娱乐营销》《超级网红IP》《重新定义品牌》《引爆独角兽》《超级IP运营攻略》等畅销书。
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