京东去了趟伦敦时装周，决心把服装定制从线下搬到线上

家电起家的京东，一直有一颗做服装的心，目前来看做的还不差，京东创始人刘强东去年曾公开表示，如今服装鞋帽已经成为京东商城大品类里面增长最快的业务，是推动整个商城总交易额（GMV）增长的第一大贡献。

就在这几日的“伦敦时装周”期间，京东决定把服装定制从线下搬到线上来卖。在京东商城服饰家居事业部总裁辛利军看来，这是吸引顾客的新形式，尽管目前来说还比较小众。

辛利军这样分析这项新尝试，中国中产阶级正在崛起，新的消费习惯和观念正在被这个族群改变，中高端消费者越来越关注品质和品味。为了更好的满足中高端消费者个性化、定制化的高品质时尚消费需求，京东推出“京·制”战略。

“京东有专门的服饰定制频道，联合国内定制行业知名品牌，推出服装、鞋靴、珠宝、配饰的定制服务，从款式、面料材质、尺码及制作细节等各方面为消费者进行专属定制。”他说，“同时，京东为用户建立了ID档案，通过对消费者的消费数据和行为轨迹分析，记录需求、喜好、尺码、价格段等消费特点，实现定制化个性推荐。”

如果用传统的模式来操作，从需求沟通到精密量体，然后设计师出设计稿与客户确认，版师打版，客户试白匹布做调试，最后样衣工制作，第一次试装，加手工，完工。一般整个流程下来大概时间在2－3个月左右，消费者需要付出巨大的成本来体验定制服务，不论是价格还是周期都不是普通消费者能够承受的。

不过，京东眼下要用互联网的方式打破这一传统，消费者可以在一周或者更短的时间内拿到定制的衣物。时尚圈现在流行即看即买，京东也加入了这一行列，消费者在当天看京东的模特们走秀的同时，就可以下单抢购自己心仪的服饰，不少模特身上穿的服装都马上同步在了网上。

这是一种聪明的营销，消费者能够更快地直接接触到走秀款，这会让他们对这种形式产生亲近感。

辛利军称，京东不会跟竞争对手抢25岁以下的年轻人，因为尽管那个年龄段的不少衣服看起来好看但谈不上时尚。

“我们要紧跟国际流行趋势，对自己服饰定位为成熟稳定，只做我们人群的，目前京东有接近300个设计师，就是要打造国内最好的设计师平台。”

不过，这个模式可能更适合中等价位的生活方式品牌，尽管跟京东合作的设计师品牌里，不乏过万的商品。参与京东此次合作的依文集团董事长夏华坦言，做定制服装设计师就是要尽量忘掉品牌，不强调服装品牌，而是要强调用户的个性化，让他们穿得更像自己。

眼下最难的就是，服装定制是否能够达到消费者预期，因为再怎么说这也是一种小众消费。（本文首发钛媒体）