疫情影响下物流品牌优势显现，京东第一季度净营收1462亿元｜看财报

钛媒体 • 4年前扫码分享

钛媒体快讯 | 5月15日消息：京东今日发布了截至2020年3月31日的第一季度未经审计财报。财报显示，京东第一季度净营收为1462亿元人民币（约合206亿美元），同比增长20.7%；日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币（约74亿美元），同比增长38.2%。

京东第一季度运营利润为23亿元人民币（约合3亿美元），相比之下去年同期的运营利润为12亿元人民币。不按照美国通用会计准则，京东第一季度运营利润为33亿元人民币（约合5亿美元），高于去年同期的运营利润20亿元人民币；不按照美国通用会计准则，京东第一季度运营利润率为2.2%，相比之下去年同期为1.6%。归属京东普通股股东的净利润为11亿元人民币（约合2亿美元），相比之下去年同期为73亿元人民币。

据数据监测机构QuestMobile数据显示，京东APP在2020年第一季度连续月活超过2.6亿，同比增速超过20%，其中2月份月活同比2019年2月增幅超过30%。疫情期间京东高质量、持续不间断的服务，推动了活跃用户数的大幅增长。

京东首席财务官黄宣德表示：“京东富有弹性的商业模式帮助推动了本季度实现了坚实的营收和净利润，表现超出我们的预期。我们也很高兴看到用户参与度的加速增长，这证明我们强化的品牌形象和扩大的消费者认知份额。在新冠肺炎疫情期间，京东实施了严格的财务控制政策，同时为消费者提供不间断的及时服务。我们将继续投资于技术和客户体验，以支持我们未来的发展。”

疫情期间，生鲜同比增长215%

京东公开数据显示，从除夕-初九（同比去年春节同期）全站包括米面粮油及乳制品等在内的民生类商品成交额增长154%。其中，作为主要生活必须品的米、面成交额分别增长5.4倍、4.7倍，另外方便食品成交金额增长3.5倍，食用油供应量就达到590万升，食品一直占据着春节期间消费的“绝对主力”榜单。

因为线下采购存在一定风险，生鲜品类今年春节的需求量也大幅增长。春节期间，京东生鲜成交额同比增长215%，为广大消费者提供了近1.5万吨生鲜产品。猪牛羊肉和禽肉蛋品的成交额同比都超过了400%，其中，成交额增长最高的产品是猪肉，同比去年春节增长超10倍；蔬菜成交额也同比增长近450%，让很多消费者养成了上京东买菜的习惯。

值得注意的是，在今年春节，更熟悉手机或互联网操作的年轻人正越来越体现出家庭责任感，如25岁以下年龄段购买肉蛋果蔬的增长最为迅猛，其中水果、蔬菜的订单量（在全站订单中）占比高于均值20%，而26-35岁的年轻人群则当之无愧是家中“顶梁柱”，他们购买了全站（订单量的）50%的果蔬、55%左右的禽蛋肉品、近60%的冷藏/冷冻食品和53%的海鲜水产。

从第一季度首次在京东购物的新用户消费特色数据来看，线上消费的新用户明显增长，而且进入3月后，线上消费的新用户对比1月、2月仍在稳定增长。其中46岁以上的女性新用户订单数同比增长最高，46-55岁女性新用户订单数同比增长38%，56岁以上女性新用户订单数同比增长54%。

物流品牌优势显现

第一季度财报体现了京东在物流基础设施布局上的优势。截至2020年3月31日，京东物流运营了730多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约为1700万平方米。针对疫情期间刚需消费从线下向线上转移，京东物流相应地迅速推出一系列服务产品。京东在中国近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划，为用户提供新鲜农产品；京东物流还扩大了按需配送的服务范畴，通过与知名医药公司和医院合作，为消费者配送各种药品。

京东管理层在财报发布后的电话会议中表示，随着疫情的缓解，京东物流成为唯一允许被进入小区和上楼给客户提供服务的一家公司，这是京东品牌优势的体现。

管理层还提到，一季度京喜在二三月份因为受到春节和疫情的双重影响，其实是低于预期的。如果按照用户的收货地址来看，京东三到六线用户占比已经超过六成，GMV占比已经超过一半。针对下沉市场，京东计划采用双轮驱动的方式，一方面通过独立的京喜平台拉新，另一方面通过算法将京东主站的下沉用户进行转化。

针对形成优势的中高端市场，京东计划会在二季度末，三季度初将原来的一号店转型成为一号会员店，针对高线市场的中高端人群推出精选商品的付费会员服务。

（本文首发钛媒体，作者 | 赫婧）