微软告别了埃洛普，可失去移动市场的话语权，未来依旧看不清

从2014年7月开始， 诺基亚前CEO兼总裁、现微软设备集团执行副总裁史蒂芬·埃洛普的一项重要工作，就是从手机业务部门中挑选1.8万个“幸运儿”，并给他们发辞职信。如今，埃洛普也给自己发了一封。

微软周三发布声明表示，埃洛普将离开微软，其领导的设备集团将与微软操作系统集团合并成立新部门，并接受该公司执行副总裁特里·迈尔森领导。“公司的架构要与战略保持一致。”微软公司CEO萨提亚·纳德拉言下之意，表明埃洛普的存在背离了微软公司整体的发展趋向。

接受采访时，艾媒咨询CEO张毅表示，被微软并购之后，埃洛普无法用硬件的商业模式兑现诺基亚应有的商业价值;让他继续留下，又与微软“走向网络，走向云端”的战略格格不入。被收购两年之后，埃洛普已成为微软内部的“毒瘤”，被切掉只是时间问题。“埃洛普离开微软对双方都好。”张毅表示。

埃洛普的微软情结：伴随自己的离职而草草收场

埃洛普是一位职业经理人。不过从其履历来看，他的职业生涯带有浓重的感情色彩。

从1998年开始，埃洛普以职业经理人的身份，先后在Macromedia、Adobe、Juniper担任首席执行官或首席运营官，并在相应职位上带领三大公司走向快速发展的道路。埃洛普的每一次华丽转身，迎来的都是鲜花、掌声，以及丰厚的回报，直到2008年。

这一年，埃洛普以业务部总裁的身份来到了微软，并负责微软Office2010的开发工作。在任期间，埃洛普同样获得了巨大的成功，不过他被微软公司的产品、文化和理念彻底征服，并在以后的工作中难以摆脱对微软的崇拜和依赖。此后，埃洛普做出的决定开始全面向微软的利益倾斜。

这样的崇拜和依赖，在2010年9月被他带到诺基亚。当时，诺基亚将埃洛普招致麾下，并期待他力挽狂澜于既倒，挽救日渐式微的诺基亚手机业务。埃洛普成为诺基亚历史上首位“非芬兰本国CEO”，为此，诺基亚用600万美元的签约奖金展示了自己的诚意。

当然，董事会很快就发现，外来和尚不一定“会念经”，但一定够大胆。作为诺基亚的新希望，埃洛普开始了大刀阔斧的改革——在智能手机大行其道时，他选择拒绝与谷歌Android合作，放弃了前任CEO康培凯的安卓手机项目;选择与微软展开全面合作，其智能手机产品线全面采用Windows Phone平台。

“Windows Phone生态是我们目前发展的重中之重。”在埃洛普的推动下，诺基亚远远超过HTC与华为，成为Windows Phone平台出货量最大的手机厂商。不过伴随整体销量的不断下滑，诺基亚内部开始出现反对的声音。“我们根本看不到埃洛普对诺基亚的衷心。如果诺基亚的股价再跌一些，他们就能把我们买下来了。”诺基亚高管Tomi Ahonen明确向媒体表达了自己的担忧。

这样的担忧很快被事实验证。2013年9月，微软宣布以37.9亿欧元的价格收购诺基亚旗下手机业务，并用16.5亿欧元购买了诺基亚的专利许可，总价大约54.4亿欧元。鉴于对微软的巨大贡献，美国《国际财经时报》一度认为埃洛普将成为鲍尔默离职之后，微软新的CEO。然而事与愿违，鲍尔默的确离职了，不过接任者并非埃洛普，而是萨提亚·纳德拉。埃洛普的“微软梦”，也伴随自己的离职而草草收场。

理想“不达标”：失去移动市场的话语权

“其实这一路走来，微软和埃洛普都做出了最理想的决定。不过随着时间的推移，设备部门的表现已经与微软的诉求脱节。”张毅表示。

接受采访时，张毅表示对于当时的诺基亚而言，支撑公司发展的只有功能手机和Lumia低端机型，如此脆弱的造血能力也只能接受被扶持的结局;随着HTC与华为等厂商放弃Windows Phone平台，诺基亚已成为该平台仅剩的有生力量，不去拉一把就将失去移动市场的话语权。“微软收购诺基亚是必然结果。”张毅补充说。

然而随着前CEO兼总裁史蒂夫·鲍尔默的离职，微软开始重新规划发展路线。业内人士表示，在上任之前，纳德拉的职务是微软云计算和企业部门执行副总裁。通过推出云计算版Office软件，推动微软云业务部快速发展。根据微软2015年第三季度财报显示，该部门连续7个季度翻倍增长，这让微软内部坚定了推动软件上线的决心。

然而该部门的好消息，掩盖不了微软设备部门的遗憾。据最新数据显示，2014年第四季度，在众多Lumia低端手机的推动下，该系列产品的全球销量首次突破1000万部。然而Kantar Research的数据显示，Windows Phone在美国市场的占有率再次下滑0.3%，已跌至4.3%。设备部门很努力，可是效果并不理想。

“微软并没有得到理想的结果。”某专家表示，收购诺基亚，微软主要是为了通过提升硬件出货量，让更多用户接触和使用微软的云服务，直接加强移动平台的话语权。然而设备部门的表现，不足以支撑微软的诉求。“设备部门不能帮助微软发展，这也是埃洛普被辞退的根本原因。”张毅表示。

看不清的明天：问题远没有解决

于是，微软告别了埃洛普，可是明天又会怎样呢?

根据comScore统计数据显示，Windows Phone平台的市场占有率从1月份的3.6%下降至4月份的3%;仅1个月的时间，美国本地用户就从620万下降至570万，损失50万用户，众多用户正在脱离Windows Phone平台。

对此，张毅表示，用户对Windows Phone平台的冷漠，不能简单归咎于设备部门的产品，更多的原因在于微软还没能精准捕捉用户的操作习惯。而在该平台，微软也没有推出差异化的，能够服众的创新应用，于是出现这些问题并不奇怪。

目前，张毅正在使用的正是微软Lumia手机。在体验过Windows Phone 8平台之后，他明显感觉到不适应，于是仍然在使用Windows Phone 7.1版本。无论设计还是硬件，Lumia系列手机的品质均属上乘，不过在软件交互方面仍然不够理想。“放弃埃洛普，微软切掉了一个‘毒瘤’，不过该公司的问题远没有解决。”张毅表示。

【本文转自通信产业网，原文标题：《微软开掉埃洛普，可是问题还没完》，撰文：刘亚杰】