八万亿股份行开启大改革，兴业银行董事长：数字化转型关乎生死存亡

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八万亿股份行开启大改革，兴业银行董事长：数字化转型关乎生死存亡

蔡鹏程

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这是兴业银行五年来的首度组织架构大调整。

八万亿股份行开启大改革，兴业银行董事长：数字化转型关乎生死存亡

作为股份行龙头之一，伴随着2021年财报的公开，兴业银行宣布掀起新一轮涉及组织架构的重大调整。

兴业银行发布的业绩报告显示，2021年，该行实现营业收入2212.36亿元，同比增长8.91%；归属于母公司股东的净利润826.80亿元，同比增长24.10%，增速在股份行中排名第二，仅次于平安银行。

资产规模方面，截至2021年末，兴业银行资产总额8.6万亿元，较上年末增长8.98%；资产质量方面，截至2021年末，兴业银行不良贷款率较上年末下降0.15个百分点至1.10%，不良贷款余额较上年末下降9.42亿元至487.14亿元；拨备覆盖率较上年末上升49.90个百分点至268.73%；核心一级资本充足率较上年末上升0.48个百分点至9.81%。

3月24日晚间，兴业银行董事长吕家进发表致辞《今天的逐梦人就是明天的筑梦人》，表达了兴业银行全面推进改革的决心。在次日的业绩发布会上，吕家进定调，兴业银行正在实施科技、零售、企金三大条线组织体系改革。“这一轮组织架构的改革是新一轮变革的一部分，我们还要从考核评价、薪酬分配机制、业务流程重塑、信息系统建设，人才队伍结构调整等方面进行一系列的变革。”

这也是兴业银行五年来的首度组织架构大调整。

“科技投入，上不封顶”

“数字化转型已经成为我们的生死存亡之战。”这是吕家进在去年兴业银行年中工作会议上的表态，彼时，他刚刚从邮政银行转任兴业银行董事长。

这一表态在财报中得到了体现——2021年，兴业银行科技投入达63.6亿元，同比增长达30.9%，占营业收入比重升至2.55%，科技人员数量则实现了翻倍。

大投入伴随着大改革，吕家进提出了科技条线的改革思路：把原有的“一办、一部门、一公司”组织架构，调整为“一委员会、四部门、一公司”的组织架构，优化BA+SA机制，促进科技和业务的深度融合。

具体来看，“一委员会、四部门、一公司”分别是指：

数字化转型委员会、金融科技部：加强对全行数字化转型的顶层设计，提升全行科技发展的统筹规划和建设管理能力；
新设数据管理部：加强对数据资产的管理和应用，解决当前数据资产管理碎片化等问题；
组建科技营运部、网络安全部：构建集团一体化的安全运营体系和新型网络安全保卫体系，提升网络安全水平和线上安保能力；
“一公司”则是指兴业数金：面向业务、分行、前沿，调整兴业数金公司内设架构，提高数字化建设和应用水平。

吕家进表示，在人力资源方面，该行将继续推进科技万人人才计划，到2025年实现全行科技人员占比超过10%。“今年我们将加大科技投入，按照全年营收5%的比例来安排，上不封顶。”

值得注意的是，在《今天的逐梦人就是明天的筑梦人》一文中。吕家进还透露了兴业银行的数字化转型的一点方向，“我们要全面建设数字兴业，把支行网点建在各类消费互联网、工业互联网的APP上，让我们的金融服务融入更多的企业生产和群众生活场景，促进产业一体化、公私一体化、城乡一体化。”

重组零售条线，加码财富平台建设

关于零售条线，其组织架构将调整为5个部门——零售平台部、财富管理部、零售信贷部、私人银行部、信用卡中心“五部”。

具体来看，零售平台部：提升远程集中经营客户、平台运营客户的能力，提升大众客群、长尾客群服务水平；财富管理部：更加强调资产配置理念，持续深耕财富客群；零售信贷部：深化零售信贷业务的集约化、数字化经营，增强消费信贷、经营类信贷业务的创新发展。

吕家进表示，“希望通过零售架构的调整，改变零售‘存贷汇投’四项基本业务不够均衡的格局，促进零售业务全面增长，持续提升零售营收占比，让零售进一步成为全行发展的‘压舱石’。”

体现在业务端，兴业银行零售条线的最大调整是通过组建财富管理部，把线上“钱大掌柜”运营团队和线下财富业务经营团队整合。“线上”突出钱大掌柜和财富云。其中，“钱大掌柜”已经由同业条线移交给零售条线，预计升级版App年内上线运行——钱大掌柜，是兴业银行与众多联网合作机构共同打造的互联网综合财富管理平台。

对此，兴业银行行长陶以平表态，“今后零售财富平台只有‘钱大掌柜’一个，我们希望依托全大掌柜充分融入互联网经营体系，将它打造成一站式财富产品超市。”

陶以平称，该行今年将集中人力、财务、科技资源投入钱大掌柜财富平台建设，在这方面的资源投入“上不封顶”。并将迅速扩编财富平台部门到300人以上。

同时，陶以平表示，以“财富云”为纽带，该行将持续构建同业财富生态圈，希望在年内达成“百行千亿”目标，即通过“财富云”向超过100家同业销售零售理财产品、中小银行理财代销保有量突破千亿、总代销规模突破万亿。

年报显示，兴业银行拓展理财产品在同业渠道销售，去年通过“财富云”向65家国有银行、股份行、区域性银行及农村金融机构等的零售客户销售理财约6676亿元，同比增长近430%。

财报显示，2021年，该行零售银行业务营业净收入697.96亿元，较上年增长4.13%。截至2021年末，该零售银行客户（含信用卡）7922万户（扣除零余额睡眠卡批量销户影响），较上年末增加485.97万户；个人贷款（不含信用卡）余额1.39万亿元，较上年末增加1216.74亿元。

其中，兴业银行零售综合金融资产2.61万亿元，同比增长9.90%；零售财富客户数392.11万户，同比增长10.67%。私人银行客户58255户，较上年末增长19.96%；私人银行客户月日均AUM为7424.5亿元，较上年末增长17.16%。信用卡新增发卡307.92万张，累计实现交易金额26378.77亿元，同比增长14.16%。