一块儿童电话手表的24小时:社交依赖下的表面和平

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一块儿童电话手表的24小时:社交依赖下的表面和平

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九成新NEW

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孩子真正着迷的一块有着社交功能的手表。

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一块儿童电话手表的24小时:社交依赖下的表面和平

00:00 14:46

文 | 九成新NEW,作者 | 袁飞,编辑 | 嘉怡

眼看着小伙伴通过左手戴着的儿童手表在便利店成功支付了一笔泡泡糖的订单,张默涵有点安奈不住了。

 “妈,你也帮我把儿童手表里面的支付功能开通了吧。”面对这个请求,张默涵的妈妈果断回了句:“小孩子没必要自己来付钱。”

但张默涵并没有放弃,并试着努力去打消妈妈的顾虑,“关联的是你的支付宝,我付钱干了什么,你都看得见。”

这时,妈妈给出了一个动摇的信号:“你能在培训班的模拟考试中,获得升班的资格,就开通。”

张默涵虽然有些许失望,但是还是连忙点头答应,至少还有一线希望。

这已经不是张默涵和妈妈关于开通儿童手表中植入功能的第一次battle,自今年8月买了小天才Z6这款手表之后,这样的情况就时有发生。

对于成人来说,扫码支付常态化的今天,可能无法理解孩子的这个诉求,但站在孩子的角度,能通过儿童手表开通各种各样的功能,这对于其所在的社交圈子一件非常有面子的事情。

显然,电话手表成了儿童社交的一个关键入口,也成了行业商机乃至产品逻辑中重要环节。

从更深层次的视角来看,通过铺天盖地社交功能潜移默化的影响,儿童社交成人化的趋势已经越发明显,甚至没有太大的区别。

是好是坏,家长、孩子、外界有着不同的声音,但没有定论……

24小时记:起于枕边闹铃,止于定时关机

如今成年人们走到哪里手机就在哪里,哪怕上个厕所也不能离开。孩子们对待儿童电话手表也如出一辙。

7:00,张默涵躺着的枕头边传来渐渐大声起来的闹铃声。她第一时间拿过手表在额头上点一下,让闹铃结束,便先于穿衣服前,把手表戴在了习惯的左腕上,起床之前会刷一遍朋友动态(类似朋友圈),看昨日关机后有没有错过“精彩内容”。

张默涵告诉九成新NEW,朋友的动态是他们时刻要关注的,一方面因为有趣,另一方面是他们交流的资本。

7:07,张默涵站在洗漱台前刷牙,一手拿牙刷,一手抬起儿童手表,用没有沾染上牙膏的右手小拇指去点开网易云音乐。“有时候在兴头上,都唱完几首歌了还不见她从厕所出来。”张默涵的妈妈对九成新NEW这样说道。

7:15,把手表屏幕立起来,放在桌上,边吃早饭边玩游戏或者再刷一遍朋友动态。虽然张默涵屡次因为玩手表耽误吃饭的进度被妈妈教训,但她说:“就是想看,甚至觉得边看边吃,鸡蛋牛奶也不会那么难以下咽了。”

8:10,张默涵走到学校门口发现的电话手表忘记戴了,“完了,还在饭桌上。”于是请求送她的爷爷回去取手机表。爷爷转身疾步往家的方向走去。张默涵就站在离校门口还有不到20米距离的地方等待着。

8:25,年近七旬的爷爷将手表交到了张默涵手中。她边戴手表边往学校快步走去,踩着铃声走进教室的那一刻,张默涵吐出一口气,抬手看了一眼手表:自动进入课堂禁用模式。手表忘记了,这一天就不戴不行吗?张默涵的爷爷向九成新NEW表示,“主要是怕她一整天都在惦记手表,上课分心。”

直到12:00手表才会解除禁用,在短暂的解禁时间中,班里有同品牌手表的孩子们会聚在一起,利用午休时间玩一玩谁是卧底,或者把上学路上拍照还没来得及分享的图片立刻发到班级群,又或者利用碰一碰功能把新晋同学加为好友,再或者三五好友聚在一起抢一抢积分红包……张默涵告诉九成新NEW,午休期间只要是电话手表不处于课堂禁用模式,大家都不会走出教室去玩耍。

13:30中午课开始了,张默涵的手表也再次进入禁用,禁用期间的功能仅局限于给父母拨打电话。

16:30放学,儿童手表使用最核心功能的时刻到了,那就是定位。张默涵的妈妈之所以会给她购买儿童手表,其决定性功能就是能对孩子所到之处进行定位,以便了解孩子放学之后到回家前这段时间的一切活动轨迹。

回家的路上,张默涵也会边走边用手机拍一些新鲜的事物分享到自己的动态。

“你看这是我点赞最多的一条朋友圈”九成新NEW看见,是一张张默涵随父母一同去看表演的舞台照。由于手表拍照的清晰度比较低,再加上表盘很小,照片看起来甚至模糊不清,但孩子们似乎并不在意这些。

17:00回到家,张默涵第一时间把手表放在写字台上,拿出数据线开始充电。即便还有三分之一的电量也一定要充电。

如今张默涵出门都会背一个小包,把儿童手表的充电线随时带在身边。如果她忘记带了,会立刻把手表调整到省电模式,以节省电量。

图说:小天才电话手表中的社交应用和推给孩子们的活动

20:30,通常在这个时间段,张默涵做完作业了,会第一时间窝在沙发里,点开手表刷一遍好友动态,再跟群里的朋友们聊天。在戴上手表上学的第一天,张默涵就建立了自己的群,命名为:“草莓果冻”,说是取最好朋友的ID和自己的组合而成。

21:30,离手表自动关机还剩半个小时了,张默涵的大多数同学使用的儿童手表都被家长设置了关机和开机时间。她在这最后的时间中,会检查一遍今日可以赚取积分的任务是否完成,会偶尔心血来潮在不同的好友群发一波积分红包。

“之前因为一个同学本来计划发10积分红包,结果错发出了100积分被大家抢完,求退无果之后愤而退群,并拉黑了所有参与抢积分的同学。” 张默涵回忆起来,不禁扬起了嘴角,因为她就是在这个错发红包中抢到最高积分的手气王。

九成新NEW也从她那里了解到,这个积分只是靠孩子们走路计步、玩游戏、做任务等积累而来,而使用并不能变现只是用于购买一些皮肤之类,但对孩子们的吸引度已经非常高了。

孩子们为了赚取积分会积极参加小天才手表发布的每一项活动,类似拍照比赛。张默涵告诉九成新NEW,这些活动光是参与就会发放20积分,要是能得奖获得上百的积分,她们的欢喜程度不亚于在期末考试中取得了好成绩。

22:00,张默涵的小天才想起了关机的铃声。她把手表屏幕立起来,放在枕头旁边, “我调好了7点的闹钟,我要听着这个闹钟才能起床。”

夜晚十分,张默涵结束了一天的生活,而她的小天才电话手表也得以在关机之后停摆一夜。

次日清晨7:00张默涵在手表的闹铃声中醒来,在穿衣服之前戴上了她心爱的儿童手表……

“10后”的智能时代:监控?依赖?

有人说,“10后”一出生就具备玩转智能设备的基因;也有人说,“10后”是被智能设备绑架的一代。

今年购进的小天才儿童电话手表Z6,是张默涵用过的所有电话手表中最得宠的。

在此之前,张默涵分别拥有过糖猫、华为、360等品牌的三款儿童手表,但由于只有简单的通电话以及游戏功能,通常在戴了几个月后就不再愿意戴了。

甚至后来张默涵还一度戴了只有时间功能的卡通手表,因为她觉得那些电话手表也只有看时间和接听父母电话的功能,并没有其他能吸引她的地方,“反倒又要充电,又重,也不太好看,还不如直接戴个Swatch舒服。”

这之前的经历中,张默涵也曾向父母提出过要求,想要买一块小天才,理由很简单,就是想通过“碰一碰”实现交友。

图说:同品牌电话手表碰一碰即可交友

张默涵还告诉九成新NEW,戴小天才手表的同学可以进入班级群,在群里面,有些同学因为使用的是小天才以外的品牌,无法融入大多数同学的社交圈子。“我最好的朋友,用的是360儿童手表,她跟她妈妈说了很多次想要一块小天才都没能成功。不过这学期要是期末她能考进全班前十就有机会拥有小天才了。”

小天才对于孩子来说,形成了一个非常有吸引力的社交圈子,而没有这个设备的孩子就被拦在了圈子之外。

从前面的故事不难看出,孩子依赖的不是一块有通话功能的手表,真正着迷的一块有着社交功能的手表。

而家长又是怀着怎样一种态度,让孩子使用这个产品的?

一些家长告诉九成新NEW,定位和通话功能让他们觉得能实时关注到孩子行动轨迹能让他们安心,但家长们也担心孩子沉浸在社交中,会有带来一些不可控的影响。

一位在读四年级小学生的妈妈向九成新NEW表示,之前还在通过电话手表加入了同学自建的班级群,她偶然发现群里面有孩子说一些不堪入目话。“那让孩子退群吧?”九成新NEW提到,该妈妈却发出了这样的顾虑:“孩子冒然退出班级群会不会遭到欺负?”

当然,也有小部分家长,觉得儿童手表的相关监控功能,对孩子的隐私造成了一定侵犯。

但是,在所谓的“安全”名义之下,绝大部分的家长还是选择给孩子佩戴上他们心仪的儿童电话手表。

九成新NEW发现,除了实时定位,电话手表还具备很多家长监管功能,如接收电话手表信息,添加好友的实时消息,甚至还能在孩子不知情的情况下,通过接通孩子的电话手表而监听到周围的环境。

中国家长对于孩子是否安全的认知是,父母是否最大限度地参与了孩子的一切,从交友、出行、吃穿、写了什么日记、学习状态和成绩,哪怕孩子在什么地点说了一句什么话……这一切都尽在掌握的话,那么孩子就是安全的。

这真的是安全吗?还是只是营造了一个脆弱的心理慰藉。

既没保住隐私,也没保住安全?

九成新NEW 曾拿着一块普通的儿童电话手表,介绍了其相关功能之后,问过一位德国朋友这样一个问题:你愿意买这块儿童电话手表吗?

德国朋友接过表,翻看并在手腕上摆弄了一下,回答道:“我愿意。”

“那你愿意花多少钱来购买?”

“200欧。”

而九成新NEW手里的这块儿童手表,在国内各大电商平台的售价不到200元人民币。

听闻这个价格差距,德国朋友竖起了大拇指。但与此同时,他也一语道出了关键:“拥有了这个的孩子就没有隐私可言了,这在欧洲是不可能被允许的,更别说购买使用。”

翻阅资料不难发现,早在1998年,美国国会通过《儿童在线隐私保护法》。该法律规定,网站和服务商在获得、使用和公布儿童的线上信息之前,必须经过孩子父母的同意;如果父母有相应的要求,网站和服务商必须删除孩子的信息。

2016年,美国短视频社交App——Musical.ly,就因为出现大量的13岁以下儿童账户,收到了数千家长的起诉书,要求关闭孩子的账户。Musical.ly注销了孩子的账户,但没有删除他们在平台服务器上的视频和个人信息,也因此支付了570万美元(近3800万元人民币)的罚金。

年初,英国数据保护机关ICO就发布了名为《适龄设计规则》的儿童隐私保护规则,其中明确提到:1.当儿童下载新应用程序、游戏或访问网站时,自动为他们提供内置的数据基线;2.确保默认情况下,隐私设置被调到最高;3默认关闭定位设置;4.认关闭数据资料收集……

今年9月,互联网巨头Google就在儿童隐私保护方面出现了纰漏,由于YouTube服务会在线上追踪儿童数据,此举违反了英国的隐私法。导致被英国起诉,或面临最高30亿美元的罚款。

在法国,对儿童隐私的保护也非常严格,一位法国朋友称,相关法律明文规定,未经父母同意任何机构、个人都不得随意传播和使用儿童照片,因此,当地的幼儿园内是不允许拍照的,更别说提供视频监控等。

除此之外,近几年随着科技的发展,“法国相关的隐私保护法规也在不断更新,惩处的相关条例也随之逐渐完善”。

早在3年前,德国电信机构 Bundesnetzagentur 就已经禁止出售智能手表,并且禁止儿童佩戴。该机构认为此类产品除了侵犯儿童隐私还有极大的可能被入侵,从而危机儿童生命安全。

各国对儿童电话手表安全性的担忧并非无畏的焦虑。

去年底,DeepTech报道称,包括Techcrunch、Pen Test Partners、Rapid7、Avast等外媒和国外安全软件公司,相继曝出多家中国儿童智能手表供应商普遍存在安全防护漏洞问题。

该报道表示,黑客基于安全漏洞不仅能查看佩戴者实时GPS位置,还可以进行语音通话,抑或是从不安全的云端捕获基于设备的通话音频文件。

日前,前瞻产业研究院发布的《2020年中国儿童智能手表行业市场发展现状分析》,儿童智能手表的风险隐患主要集中在1.信息泄露;2.硬件安全性能低;3.定位精准度差;4.产品过度营销;5.续航能力不足;6.产品质量参差不齐。

尽管存在各种隐患,但依然不影响儿童电话手表在国内市场的强劲表现。截至2020年2月,中国线上市场在售的智能手表约有134个品牌、1057类产品。儿童智能手表在销售的智能手表品类中占比超过了三分之一,且市场规模也在逐年上升。

图说:中国儿童电话手表市场规模(数据来源:中研)

讽刺的是,市场空间的不断扩展之下,以保障儿童安全为卖点的电话手表,隐藏着的安全问题,在很长一段时间内,似乎并没有明确答案。

而关于智能时代下的儿童社交,也许还需要思考更多。

(文章中均为化名)

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