独家对话万魔耳机CEO林柏青:红海市场拼的还是“基础体验”
万魔耳机CEO林柏青
短短两三年的发展,就让真无线耳机从一个前沿科技硬件成为了普通消费者人手一个的常用工具,市场上产品的售价也迅速从数千元下探至百元以内,在这场为耳机“无线”进化的浪潮中,苹果毫无疑问抢到了第一杯羹,真无线产品的出现,也让很多耳机厂商直接转变了未来的发展方向。
万魔(1MORE)作为依靠高性价比有线产品起家的专业耳机厂商,同样也是“真无线耳机”发展浪潮中的重要一员,正如1MORE耳机CEO林柏青所说的:“真无线耳机已经进入了红海市场,下场玩家的增多,使得产品差异化表现与基础性能体验变得更加重要。”
手机厂商入局,真无线耳机市场变为红海
万魔推出的真无线耳机产品
作为耳机领域中的老玩家,万魔对于耳机市场风向变化的敏感度很高,从3.5mm有线连接时,用户注重音质、通话甚至音效调节,到项圈式、头戴式蓝牙耳机人们开始重视续航、降噪,一种新形态的诞生总是会产生新的关注点以及核心体验。
苹果于2016年就发布了AirPods,从那时起,真无线耳机产品就成为了万魔未来发展的重要方向之一。随后的2017~2018年,万魔始终在寻找优秀的解决方案、组建团队、开发技术,其于2018年底推出的“时尚豆”是该品牌首款真无线耳机产品。
虽然是首款产品,但是其打造的时间并不短,期间还经历过推翻方案重新设计。据林柏青介绍,这主要是因为之前应用的技术方案并不成熟,最后耳机通过换芯片并重新设计后推出。
双麦克风配置
从2019年开始,手机厂商如小米、华为等开始加速在真无线耳机领域的布局,这也使得市场迎来了又一波关注度的高峰。此时,手机厂商通过资本投入和固有用户群优势,开始寻找市面上成熟的解决方案以及上游供应商,得益于出货量的基础保证,往往可以在成本上具备更多与上游议价的空间,因此可以快速拉低产品售价。
此时的万魔则选择冲击中高端市场,推出了真无线主动降噪产品,这一领域此前主要以苹果、索尼为主导。在真无线主动降噪产品上,不仅需要上游芯片与供应商的协助,降噪算法也是非常重要的部分,万魔为此组建了自己的技术团队,专门研究耳机降噪算法以及麦克风的校准工作。
进入2020年,整个上半年由于受到疫情的影响,产品的更新频次并不高,能影响到行业格局的重磅新品也不多,但是下半年将成为关键的“角逐期”。比如下半年的第一个节点:618购物节,此时的市场已经走过了产品的普及教育期,很多用户都会直接选择真无线耳机产品而无需进行科普。
生存策略转变:不求噱头,注重基础体验
主打轻盈佩戴
延续1MORE 之前时尚豆的好评,1MORE 本次在618推出升级版的新时尚豆:ColorBuds,针对此前产品的电池仓通讯整合不够好、防水、通话能力还有待加强等问题,万魔做了重新设计。为了与市场中其他产品做出差异性,除了推出4个配色丰富用户人群外,万魔还为其打造了拥有黑科技的全频动铁发声单元。
这些优化除了提升音质表现以外,更多的来自对于一个整体目标的考量:体积与重量。新的时尚豆产品相比前代缩小了30%的体积和重量,林柏青称之为“羽量佩戴体验”。对于传统的豆式造型设计,此次万魔进行了创新,改变了整体结构,同时在体积缩小的加持下,可以适应很多小耳道的用户进行佩戴。
在音质部分,新品同样采用了高通方案,支持AAC和APTX解码与双麦克风通话降噪功能,为了获得更好的基础体验,万魔没有去追求“语音助手”甚至“声纹识别”功能,而是加入了像入耳自动检测、IPX5防水、快充这样的实用属性。“对于万魔而言,打造没有短板的基础体验是竞争中的关键因素”林柏青说道。
对于用户而言,万魔的目标是打造一款“零错”产品,它并不是以创新性打动市场的,而是以完美基础体验打动市场的。举一个生动的例子,就好像有人找你推荐手机,安卓系统有些有5G、大倍率变焦,但是稳妥的推荐仍然是iPhone,因为基础体验不会有问题,iOS系统就是它的软实力。
与供应链协作,将全频动铁与结构设计完美匹配,实现三频均衡的听感
这两年万魔重点投入的另一个方向则是海外市场拓展,目前已经涵盖了35个国家和地区,包括美国、日本、韩国等主流市场,2019年,公司国内与国际业务的营收基本已经持平,海外电商包括亚马逊等也已经完成了搭建。海外团队已经超过了50人,并会持续追加投入海外业务。
针对未来的产品规划,林柏青表示,万魔将会继续多元化的产品线发展,比如以时尚为设计角度出发的产品,可以更好地触及女性用户。
同时,万魔将会把APP作为重要的自身软实力,打造闭环用户体验,其中包括与酷狗音乐进行合作,内置更多的音乐资源。林柏青认为,经过一段时间的发展,真无线耳机价位段的竞争将很快迎来两极化,其中,低端价位已经成为红海市场,未来高性价比耳机,也将以99元、199元这些档位为主。
如何突破手机厂商的围剿,要找到适合自身企业的突破方向,比如业界99元目前以单麦克风为主,未来万魔如果要进入99元价位,就要基于硬件、软件平台进行技术下放,将目前中端产品的基础用户体验变成全产品线的标配,即便99元的TWS也都会做成双麦克风通话降噪。(本文首发钛媒体APP,作者/邓剑云,编辑/项欧)
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