【钛媒体首发】善诊获数千万美元B轮融资,针对中老年人打造健康服务闭环
钛媒体快讯 | 5月21日消息:中老年人健康服务和风险管理平台“善诊”宣布完成数千万美元B轮融资,SIG(海纳亚洲创投)领投,GGV纪源资本、蓝驰创投继续跟投。
这是善诊首次对外披露融资消息。钛媒体了解到,截止目前,善诊共历经三轮融资,天使轮投资方为蓝驰创投,A轮投资方为GGV纪源资本。
善诊成立于2015年,公司定位是帮助80后、90后解决父母的健康和养老问题,通过互联网为医疗健康养老领域赋能,建立(帮助子女)服务于老年人大健康的平台。
善诊创始人兼CEO吴竑兴表示,“如果能够搭建一个覆盖全国,可以帮助子女管理父母健康的生态网络,可以实时关注家人的真实健康状况,给出专业合理的健康干预方案,不仅能满足子女异地管理父母健康的刚需,长远来讲,对整个社会也有着巨大的价值。”
善诊的商业模式可以简单理解为打通中老年人从健康服务到支付闭环:通过提供健康服务从而获取健康数据,然后通过对数据进行处理、应用、研究分析进而可以为医疗健康的支付方——“保险”提供理论基础和风控解决方案。
搭建专属于中老年人的健康服务体系
善诊搭建的ECO-Wellness健康服务体系,覆盖全国31个省、200多个城市的近2000家公立医院与医疗服务机构的健康终端服务网络,拥有上千人专家服务平台。
提供的服务主要分为三部分:
- 体检服务。子女可以通过善诊平台异地为父母预约体检服务,平台上有善诊医学团队专为中老年人设计定制的体检套餐,体检结束后会有“三甲医院专家语音解读体检报告”的服务。
- P-PE后体检服务。ECO-Wellness为老年医疗险提供P-PE后体检服务,不仅在前端提供风控,而且在全过程改善用户的健康状况,进行全周期风控。
- 家庭健康计划。针对可能发生的疾病风险,提供家庭医生服务。
善诊方面告诉钛媒体,家庭医生服务是一个长期的、场景化、体系化的健康服务产品,不是单纯的在线问诊,它包含全年的健康课程、1对1健康顾问、专属营养师服务、医生坐诊、体检专项设计、健康评测、康复护理和社群陪伴服务等。该团队整体人数50人左右,主要包含了自有社群运营+服务人员和外部的专业医疗服务人员。
截至2019年一季度,善诊该服务体系已累计为超过300万的消费者和超5000家企业提供了医疗健康服务。
吴竑兴告诉钛媒体,“医疗以及大健康行业产业链条长、环节繁多,因此‘基础设施’的建设就尤为重要。善诊过往几年干了大量的‘脏活累活’,建立起了覆盖全国的健康服务网络,积累了大量针对中老年群体健康状况的研究成果,也建立起了健康大数据采集、处理与应用的基础能力。”
以这些“基础设施”为依托,善诊通过子女撬动父母,通过一二线城市撬动三四线城市,服务了大量过往被认为服务价值低甚至无法服务的用户。
老年健康险的机会
通过上述健康服务网络、家庭医生计划和用户社群,善诊沉淀了超过300万量级的中老年健康大数据,其中包含用户授权的医疗数据与行为数据等。
基于善诊建立起的数据采集-处理-应用能力,善诊保险精算团队与医学团队打造出了一款针对银发群体的保险精准风控引擎“Alpha”。2019年3月,基于“Alpha”精准风控引擎的应用,善诊联合保险行业推出了国内首款80岁可保的老年医疗险,覆盖100种常见重疾基础保障+最多可不限病种的保障升级。
Alpha作用机制示意图
钛媒体了解到,这款老年医疗险的合作方式是:善诊为保险产品开发提供理论支持、精准风控技术和全流程健康服务,保险公司进行产品的开发和设计,再保公司提供再保支持,最终在保险渠道上线售卖。
该老年医疗险在水滴保平台进行独家售卖,保费1488元/年起。善诊透露,大部分是子女为父母投保,也有中老年为自己购买。
“目前市场上的保险公司,因为缺乏对老年健康数据的了解和研究,导致科学的老年健康数据模型很难建立,无法针对老年人提供全面的健康保障产品。除了防癌险这种保障范围极其有限的单病种保障,老年全面医疗险一直是行业难以突破的困局。”吴竑兴如是说。
在第一款老年医疗险产品面世后不久,善诊又同RGA美国再保险公司、复星联合健康保险公司等达成战略合作,将在老年健康保障领域就产品开发、风控研究、用户行为分析等方面进行深入探索。
善诊透露,本轮融资将主要用于中老年健康保险的创新风控技术布局和进一步加强健康服务的覆盖范围与服务能力。(本文首发钛媒体,作者/付梦雯)
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