里德·霍夫曼:星战启示,创业公司如何借助“原力” ?
在高度信息化的世界里,从一家创业公司发展成为超级成功的企业有一条路径——那就是闪电扩张。迅速、不断的增长能够使你成为形成规模的头号玩家,创造出无人能敌的竞争优势。它让Google、Facebook这样从“车库”起家的公司,仅用十年时间就发展成为世界级的领导企业。
我们通常可以通过分析这些成功的案例学习闪电扩张的经验,这也是我和我的同仁们做过的事情,我曾在斯坦福分享过“CS183C: 科技助推闪电扩张”。
除此之外,了解闪电扩张还有另一种方式——那就是从时间的长河里汲取灵感,比如来自很久很久以前的遥远的星际——900岁的尤达大师(Master Yoda)、神秘的“原力”就能给予我们新的灵感。LinkedIn 创始人里德·霍夫曼就和大家分享5个从《星球大战》中的尤达大师那里得到的启发,同时也向星战系列的新作《星球大战7:原力觉醒》致敬。
1、 “你要小瞧我的个头是吗?你最好别!我和我的联盟可是和‘原力’一伙儿的。”
闪电扩张是一种“以小博大”的有力工具,它能够使小公司利用战略取胜,击败那些较大的竞争对手。最初,Facebook看上去对于它的竞争对手Myspace来说,并不能构成威胁,因为它就是一个专注于几家高校校园的社交网络。但正是这最初的专注让Facebook发展成为真正“触动人心”的产品——人们希望连接彼此、分享生活的时时刻刻,而不仅仅是想要知道他们最喜欢的乐队的消息。当它的竞争对手们意识到这一切的时候,Facebook的极速扩张已经让它在复合曲线上赶超了它们。
2、摒弃你所知
大多数公司是为了增长而生的,但只有极少数是为了持续的极速增长而生的,正如Google的Eric Schmidt在斯坦福课上所说:“翻倍增长是容易的,但是每年增长四倍是非常困难的。”。当一个公司扩张时,那些能管理一个办公室里的几十个员工的经验和规则,并不能跟上扩张的节奏来管理多个办公室里的几百号人。
举个例子,Strip的Patrick Collison曾经说过:当公司扩张的时候,他必须将他的风格从随意的一对一的沟通转换成正式、公开式的大众传播。Patrick说:“初创企业不是一个自然的环境。理想的做法通常都是不自然的。你所属的社交团队不能每年都增长100%。”这个模式是闪电扩张企业的真实写照。
3、变化才是永恒的
我们周围的世界瞬息万变。当你以为终于摸透了你所处的市场时,所有事情就又变了。这的确听起来不太公平。但是伟大的企业家和他们的公司明白,他们不能在既有成绩的桂冠上休息。Facebook在PC时代是有优势地位的社交网络,但是随着iOS和安卓的兴起,它的处境在新的移动世界里远远不够安全。
Mark Zuckerberg的反应迅速而果决——他收购了Instagram和WhatsApp,并且开发了一系列的手机应用。就在Facebook开启手机广告应用的第三年,手机广告占到了Facebook总广告收益的76%。
4.不成功便成仁
闪电扩张是有风险的。以这样一种迅猛的速度增长是昂贵而不易的。2002年,Larry Page深信Google的新产品AdWords是一座“金矿”。他们需要的,就是获得更多的搜索流量,而Larry知道如何获得——那就是在为AOL提供搜索引擎服务的决逐中胜出。当别人警告他
这次投标对公司来说将是一场赌注时,他回答道,“我们需要让页面盈利,如果不能,我们理所应当退出这个市场。”。于是,Google将广告收益中的85%给了AOL,并且答应每年支付至少1.5亿美元。当时,Google只有1000万美元的银行存款。最终,这笔交易让Google和AOL都收获颇丰。在这里,不成功便成仁。
所有的闪电扩张都意味着要在关键要素上冒风险——资金、人才、公司组织架构,这都是为了在市场上迅速占有一席之地。但是,敢于在关键要素上冒险才有可能实现网络效应和充分扩张。
5、恐惧是一条通往黑暗的道路
正如学习如何变强一样,学习如何高效利用闪电扩张也是一段险峻的旅程。在控制银河系(亦或是你的市场)的艰难斗争中,人们可能会尝试走捷径,人们也许投靠黑暗力量,又或者会依赖手头的资本去获取一些事实上不是长期竞争力的优势。
别让竞争的恐惧驱使你做出鲁莽的行为。真正的绝地武士会在正确的时间发起行动,而与拥有同样使命的其他绝地武士结成联盟将使你获取更多的“原力”。