出境团队游重启，小团、深度游成新趋势 | 钛媒体焦点

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出境团队游重启，小团、深度游成新趋势 | 钛媒体焦点

刘萌萌

· 2023.02.10 11:59

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业内预计，今年出境游将迎来一轮爆发式增长，五一至暑期有望恢复疫情前水平。

出境团队游重启，小团、深度游成新趋势 | 钛媒体焦点

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图片来源@视觉中国

2月6日零点刚过，近50名游客从广州白云机场起飞，分别前往阿联酋迪拜和埃及开罗，进行为期6天和10天的旅行。

这是时隔三年全国首个出发的出境旅游团。据文旅部和国务院此前通知，2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务，与此同时，恢复港澳团队旅游经营活动。

自此，中国出境游正式拉开重启大幕。

多家旅行社抢发“首团”

这段时间可能是官键三年来最忙的日子：“加班”“宣布产品秒光”“一天接待三家电视台采访”……2月3日下午，接到钛媒体App来电时，他刚参加完一场首发团产品会。

“广之旅正在紧锣密鼓地筹备首团出发，今天的产品会讨论了出发仪式的相关事宜，不光是我们旅行社一家，阿联酋航空、白云机场方面都会参与。会后还与游客沟通了一下团队的基本行程和注意事项。”

据官键介绍，1月20日，在文旅部宣布出境团队游试点恢复后，广之旅内部连夜召开会议上线了第一批产品，并推出了针对首发团的“订金膨胀”等优惠措施。

消费者的动作也很快。仅就开头提到的广州飞往阿联酋和埃及的首发团来讲，在春节黄金周期间就已经收满了，复工之后又多加了位置。“原计划两个团都是20人规模，结果一个成团21人，另一个是24人。”

除此之外，2月6日，广之旅总部还有三个出境旅游团，其中之二目的地为泰国，一个是柬埔寨。算上全国分支机构、“机票+酒店”自由行等产品，该旅行社当天共发出境外游客500余人。

其他各旅行社的“首团”亦在当日陆续发出。由春秋旅行社组织的出境旅游团队从广州、上海、昆明等全国多个城市启程，奔赴泰国曼谷、普吉岛、老挝万象等地；中旅旅行组织的多个出境团队游首发团分别前往泰国、新加坡、印度尼西亚等地；中青旅出境游首发团从杭州出发前往泰国曼谷；同程旅行首个出境游团队则从上海赴泰国。

7日，还有凯撒旅业首个赴欧旅游团组启程；携程最早的出境团同日分别从南宁、惠东及中国香港飞往泰国曼谷，进行6日5晚的半自助游。

一位从事私人定制游的导游告诉钛媒体App，自2月6日起，几乎每天都会有出境团发出，目的地为泰国的最多。

事实上，随着中国出入境政策的调整，今年春节期间就迎来出境游热潮。携程数据显示，春节期间，出境游整体订单同比增长640%，内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍，跨境机票订单增长4倍以上。

1月20日至2月5日，同程旅行平台上，出境跟团游产品咨询量环比上涨358%，咨询量最大的出境游目的地国家为泰国、柬埔寨和印度尼西亚；飞猪上，33个国家及地区的出境游相关商品预订量同比增长100%以上，泰国、马尔代夫、马来西亚等东南亚国家的预订量更是同比增长超10倍。

小团、深度游成新趋势

自2020年1月26日到2023年2月6日，旅行社出境游业务（跟团游和“机+酒”自由行）暂停了整整1107天。期间，相关旅游企业遭受打击，不得不转向国内市场，挖掘短途游、开发本地休闲文化产品，甚至延长产业链至文旅地产服务、新零售、免税等领域。

尽管如此，跨境游业务并没有被抛下。官键告诉钛媒体App，广之旅一直都保留着一个出国游的小组，专门负责收集各种出境旅游资源，这也是其能在宣布试点恢复后快速上线产品的原因。据了解，广之旅目前上架的出境游产品数量已超800款，品类包括团队游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地玩乐、签证代办等。

“我们已经为恢复出境服务生态做了一年多的准备了。”飞猪度假业务部副总经理褚当行表示，在2022年12月国内疫情防控全面放开之际，飞猪开始与全国各大出发城市的旅行社商家展开正式合作。截至目前，平台已上线近千条出境线路游商品，超1万件当地玩乐商品。

为帮助出境跟团游商家重启经营，飞猪近日还推出了一系列扶持举措，包括开设新商家快速入驻通道，并减免一定比例的年费；针对人才短缺和线上运营知识断层问题，上线44门免费培训课程；开放生态资源，提供对接服务；提供不少于3000个营销资源位、1000余个纯佣带货坑位等。

同程旅行度假业务也在官宣恢复前就展开了相应布局，目前已推出出境跟团游和“机+酒”产品线路数百条，覆盖开放试点的全部国家。携程共上线近700条出境团队游产品，覆盖15个目的地国家/地区。

值得注意的是，随着三年间旅游新元素的出现以及消费习惯的变化，出境游呈现出了新的面貌。官键表示，“一是疫情期间试行的精品小团、‘一家一团’已经成为消费者常态化的选择；二是传统走马观花式的游玩方式已经不能满足游客的出游需求，深度游越来越受欢迎；三是露营、围炉煮茶等新休闲方式将会更多地融入到常规团队中。”

同程研究院相关负责人也提到，疫情之后，游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品，这也是国内游客旅游消费升级的体现。基于此，同程旅行将推出更多2-10人的私家团产品，并由当地导游负责接待，让游客有更接近的目的地文化的旅行体验。