智能电视：兴于内容，困于“套路”

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智能电视：兴于内容，困于“套路”

雷科技leite...

· 2023.01.28 07:31

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电视乱收费现象还有救吗？

智能电视：兴于内容，困于“套路”

图片来源@视觉中国

文｜雷科技leitech

最近，视频平台乱收费的问题引发全网热议，某些平台扛着“保护影视版权”的大旗，开始各种吃相难看的敛钱行为。不仅会员价格不断上涨，连手机自带的免费投屏功能，也开始动手脚，不开VIP就限制投屏分辨率。近日，又有网友发现，无法继续通过HDMI数据线将iPad上某视频平台的影视内容投映到电视上，而该平台给出的回应依旧是“保护版权”。要知道，无线投映和HDMI连接传输，都是移动设备自带的，视频平台向你索取使用权限却不给你用，目的就是逼着你开通电视端VIP，这种做法无异于杀鸡取卵。

当然，除了视频平台的各种收费乱象，电视品牌本身也存在诸多收费问题，这已经逐渐发展成为整个行业的通病。电视产品硬件配置越加透明化，硬件能带来的利润空间也越来越窄，而这几年电视机销量又在持续下跌，品牌能从产品中获取的利益越来越少，所以只能从软件服务等层面去寻求增长点。最后演变为一个频道一种会员，连使用某项最基本的功能也需要会员，离开了会员电视就像是一台广告机，即便不用也还在帮助品牌赚取利润。

很多人把电视销量下跌归咎于市场饱和、经济下行、短视频冲击等因素，但最大的根源可能还是出在电视产品本身。连卖电视给你的品牌方都不想让你舒舒服服看电视，那也别指望消费者有换电视的热情了。电视乱收费的情况到底有多么严重，而到底又应该如何去整治，消费者不开会员到底还能不能好好看电视了？

电视会员你研究透了吗？

据了解，目前小米、海信、创维、华为等品牌电视都有自己的会员体系，如果你买了电视不开会员，那么就只能观看系统内少量相对比较冷门的免费内容，开机广告、片前广告也是无法避免的，甚至片间都可能给你插上一小段，体验令人糟心。而且，品牌所宣传的如杜比视界、杜比音效、4K HDR等功能，不开通会员的话可能也用不了，想要完整地体验电视上的各种功能，就只有开会员一个选择。

但是，你真的研究透了电视品牌复杂的会员体系了吗？很多人就曾遇到这样的情况，自己明明已经开通了会员，但打开少儿频道或体育频道时，依旧提示你必须开通会员才能观看。所以，在开通电视会员之前，需要先研究明白各大电视品牌会员体系的具体权益，再结合自身实际需求去购买性价比最高的一种类型。

国内多家电视品牌的会员都分为单会员和组合会员两种，例如某品牌的单会员包含奇异果VIP、芒果专区VIP、4K花园专区VIP等；组合会员有聚好看影视VIP，其中包含了奇异果/芒果专区/华数专区/4K花园专区四个会员，涵盖的内容更多。

另外也有几家品牌只提供单会员选择，如某品牌拥有奇异果VIP、影视VIP、少儿VIP、教育VIP和4K花园VIP等几个单会员类型，你想看某个频道的内容就开通对应的会员，无法打包也没有优惠的组合套餐选择。更甚至系统内只提供一种会员选择，开通后只能观看某一平台的影视内容，如果想看其他平台的内容就只能下载安装App，再开通该平台的会员。

单会员虽然价格便宜，但涵盖内容比较少，想看全几大平台的内容，就需要同时开通数个VIP，算起来总成本并不低。组合会员看起来更直截了当，但价格要贵很多，而且内部很多权益你可能并不需要，性价比也不高。除了影视板块的会员体系，某些电视还支持云游戏、AI健身功能，可能也需要你开通各种各样的会员。如此算下来购买电视本身没花多少钱，使用电视的过程反而花费更多，几年下来成本比电视还高。

最可恨的一点是，电视品牌的会员体系直接与品牌绑定，虽然视频版权来源于爱奇艺、腾讯等平台，但如果你是在A品牌上购买的会员，就只能在A品牌的电视上使用，到其他品牌电视就用不了，这与直接购买视频平台会员也是有较大区别的。

正是这一大堆的限制，让很多人即便开通会员也得不到太好的观影体验，反而是开通后用起来更糟心。电视收费乱象如果一直得不到整治，等到消费者的耐心被彻底磨灭，电视行业可能也将走向衰亡。

能拯救电视行业的，只有电视品牌

最近两年市面上涌现出如旋转电视、社交电视、K歌电视、游戏电视等各种新品类，电视品牌希望挖掘消费者在不同场景下的需求，通过功能细分的形式来带动电视销量增长。但大家有没有想过，很多人不愿购买电视并非电视的功能、性能不够强，单纯是电视已经没有好的内容可看了。

所以，想要挽回电视销量，根源还是得扫除会员付费乱象的问题。很多人并非不愿花钱，而是花了钱之后仍旧享受不到应有的权益，就真的很气人。小雷觉得，整治电视付费乱象的第一步，应该是规范会员的价格以及权益标准。现在的品牌都是搞自己那一套，解释权都在自己手里，消费者只能任由宰割。需要由工信部或广电总局等权威机构制定收费标准，划定权益范围，大家花了钱后得到的服务才更有保障，不会有些功能用着用着突然就没了或者要收费了。

第二步，电视平台的会员权益和数据，应该与视频平台的会员互通、叠加。很多人在电视上购买了奇异果VIP或芒果VIP，但账号到了爱奇艺和芒果的客户端却无法使用，必须在视频平台再买一次才能享受到会员权益。明明两者的影视内容都是一样的，但电视品牌与视频平台的账号数据却相互独立，如果你家里有两台不同品牌的电视，那就必须掏两份钱。而且在A品牌电视上买的会员也无法拿到B品牌使用，限制非常多。

第三步，会员跨屏体验仍需要提升，不应该去区分电视端或手机端，毕竟用户享受到的内容都是一样的。很多人以为只有视频平台会这样搞，其实部分电视品牌也同样如此，如某些品牌你在电视上购买会员后，它会赠送你1~3月移动端的会员，但你必须在规定时间内到手机上领取激活。有些品牌你都已经在电视上买奇异果VIP，但使用手机或电脑看爱奇艺依旧要另外再买会员。目前似乎只有华为提供了“全屏会员”服务，会员可以跨手机、电视、车机等平台使用。打破端与端的隔阂实现会员跨屏通用，不仅消费者使用更便捷，也能整治重复收费的恶行，小雷觉得还是非常有必要的。

最近几年国内视频平台的操作真的让很多消费者感到无语，会员价格持续上涨，还整出付费超前点播等功能，如今连基本的投屏也要一再限制。而品牌电视上的付费功能也是同样五花八门，一个频道一种会员，还直接与品牌甚至设备绑定，买了就只能在这台电视上使用，限制非常大。与以前的有线电视相比，现在想要简简单单看会电视真的太难了，成本成数倍增加。所以，想要让更多人愿意打开电视，愿意购买电视，各种电视收费乱象必须尽快规范整治。而想要做到这一点，还是得从电视品牌自身做起，能拯救市场的只有品牌本身了。

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