58同城公布2018全年财报：营收同比增长超30%，未来将覆盖更多用户

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钛媒体快讯 | 3月1日消息：日前，58同城公布了第四季度及2018全年未经审计的财务报告。在公布财报后，58同城董事长兼CEO姚劲波、58同城CFO周浩出席电话会议，进一步解读2018年第四季度及全年财报。

财报显示，58同城2018年第四季度实现营收36.093亿人民币（5.259亿美元），人民币同比增长30.6%，超过公司36.0亿人民币的指引上限；毛利为31.516亿人民币（4.592亿美元），人民币同比增长26.0%。同时，58同城仍然维持了高达87.3%的毛利率水平。

姚劲波表示，经过2018年的发展，58同城旗下包含安居客、转转等移动端APP的58同城品牌正在变得越来越“厚”，他们主要为用户提供招聘、二手交易、买卖房、二手车生活服务，这些也都是过去一年竞争最为白热化的领域。

其中，二手车烧钱战开启，汽车市场与招聘在大环境影响下增速放缓。房地产行业更为热闹，前我爱我家副总裁胡景晖与链家的一场论战成为之后“长租公寓暴雷连续剧”的预告片，年初爱屋吉屋的离开又为这个市场添上了一丝寒意。

但58同城第四季度及全年的总营收、营业利润、净利润、用户流量，以及会员付费情况等数据都在稳健增长。

Q4财报数据如下：

• 2018年第四季度实现营收36.093亿人民币，其中，会员营收为人民币11.222亿元，在线市场服务营收为人民币22.750亿元；
• 运营利润为7.064亿人民币，同比增长15.1%；
• 归属于股东的净利润为4.109亿人民币，同比下降0.8%；
• 主营业务成本为人民币4.577亿元，同比增长74.1%。
• 毛利率为87.3%，这个数字低于上年同期的90.5%。

全年财报数据如下：

• 2018年全年总营收为人民币131.378亿元，较上年同期的100.688亿元增长30.5%。其中，会员营收为人民币43.991亿元，58同城第四季度的付费商家会员约为283.4万人，在线市场服务营收为人民币82.826亿元；
• 运营利润为人民币23.867亿元，较上年同期的17.965亿元增长32.9%；
• 归属于股东的净利润为人民币19.970亿元，较上年同期的12.851亿元增长55.4%；
• 主营业务成本为人民币14.378亿元，较上年同期的9.255亿元增长55.4%；
• 毛利率为89.1%，低于上年同期的90.8%；

覆盖更多的用户，建设内容社区

对于这样的成绩单，58同城董事长兼CEO姚劲波较为满意，“我们很高兴能够以第四季度的强劲发展，为2018年画上圆满的句号...尽管受到目前宏观经济环境以及激烈市场竞争的影响，我们依然达到了30.5%的全年增长率。”

他还说出了一个数据，“58同城包括旗下品牌安居客、转转等移动端APP，2018年已实现覆盖超5亿用户，并且持续保持流量的健康增长。”据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，这意味着58系业务的渗透率达到62.5%左右。

姚劲波表示，这样的渗透率与58同镇对下沉市场的关注离不开关系，在去年第五届世界互联网大会上，姚劲波接受钛媒体采访时说过，58同镇有可能会帮我们覆盖那些在农村住的7亿中国人。截至2018年12月，58同镇日均访问人数已经超过千万人，姚劲波也在电话会议中重申了58同镇的核心目标是用户流量而非收入。

变“厚”的58同城对于旗下业务进行了清晰的分工。姚劲波在电话会议上指出旗下产品的差异化，58同城的房产业务更侧重租房市场，安居客更侧重二手房市场；相比闲鱼，转转可以利用腾讯生态，还会更加专注手机、图书等垂直品类。姚劲波称，58同城和安居客在其所在的市场中，都占据领先于同行的流量，而今年春节后从一些第三方数据看，这种领先差距还在逐渐加大，“未来我们也有绝对的信心，持续保持市场领先。”

获得这么多的用户流量后，姚劲波称他们还会加强产品运营、人工智能等技术创新方面的投入，争取在信息质量、用户交互体验、以及保障体系上获得进步以增强客户与用户的粘性。

同时，他们正在增加58部落、点评问答等内容社区方面的建设，姚劲波认为这样的布局下，58同城甚至在未来有望会成长为一个媒体属性的平台。多元化内容的填充还可以吸引房地产、汽车、金融等市场客户的广告投放和合作渠道。

谈到58同城未来3-5年长期利润率会在哪里，周浩认为可以通过覆盖更多的人群，达到一定的品牌影响力，以此减少获客费等成本，同时利用智能客服等技术降低销售成本，这样的部署将很有潜力实现比目前高很多的运营利润率。对长期利润率较有信心的他认为，比起牺牲短期的财务指标，为长期规划投入更加重要。

以下是电话会议实录，摘自腾讯科技：

中金公司：是否能介绍一下，58同镇在58同城的整体发展情况如何，如何看待在2019年的未来的发展潜力？

姚劲波：与58同城相比，58同镇主要服务三四线城市以及广大乡镇地区，现在中国乡镇地区智能手机的普及率逐年提升，我们的目标是希望覆盖所有乡镇用户。2018年58同镇在业务发展上取得了长足的发展，截至2018年12月，58同镇日均访问人数已经超过千万人。

2019年，58同镇的核心发展目标不是收入，但我们会进一步探索更广泛的商业模式。经过58同城十多年的生活服务发展经验，只要能获得更广泛的用户基础和流量，未来不难实现收入目标，我们希望在2019年58同镇有更广泛的市场和流量增长。

花旗银行：2019年在58同城的整体房产发展策略是什么？

姚劲波：整体来说，58同城的房产业务更侧重租房市场，安居客更侧重二手房市场，并且在这两方面的房产领域都已经占据绝对领先的地位。

58同城的房产业务流量整体高于安居客，而安居客的流量也领先于房产市场的其他竞争对手，所以58同城加上安居客的房产业务就数倍领先于同行，在市场上具有相当高比例的领先优势。

并且这方面的领先趋势并没有随着竞争而缩小，反而在2019年春节之后，从一些第三方数据看，我们与竞争对手在房产市场领先差距正在逐渐加大，未来我们也有绝对的信心，持续保持市场领先。

2018年，我们加强了在产品运营、人工智能等技术创新方面的投入，同时在信息质量、用户交互体验、以及保障体系上的努力正逐渐在市场上获得广泛认可，同时增强了客户与用户的粘性，这未来也将进一步扩大我们的整体核心竞争力。

花旗银行：怎么看转转与闲鱼的竞争，转转今年有哪些核心的发力点？

姚劲波：关于闲鱼和转转的区别，第一，转转可以利用腾讯生态，拥有微信的关系链，在微信里面有完整的闭环，同时，微信也有转转的入口，这是一个比较大的差异。另外，在产品本身，转转会更加专注手机、图书等垂直品类，并且会更多地做服务的差异化。

比如说转转提供很受用户欢迎的验机服务，所以我们相信转转在手机、图书品类市场份额远远大于闲鱼。未来，我们会进一步尝试做差异化服务，通过做一些比较重的差异化服务来实现收入，这也是58同城传统的优势，我们有很多这方面的人才储备。

中银国际：58同城未来3-5年长期利润率主要体现在哪些业务和模式上？

周浩：这是个好问题。我们相信在未来3-5年内，58同城将很有潜力实现比目前高很多的运营利润率。这取决于几个关键点：首先、分类信息和Listing模式不是中国独特的模式，这在世界上很多国家都已经经过验证。

例如Schibsted、Naspers、Axel Springer、Scout24、Trademe、Recruit以及Rightmove、REA等垂直网站等已经证明过。他们有强有力的品牌价值、巨大的自然流量、在用户和客户心中获得的广泛认知度，让他们可以用较低的成本和销售费用去获取用户、客户。

同时，企业的研发和销售人员团队，相比经常性收入往往占比不高，所以企业的运营利润率都较高。在中国分类信息的商业模式的成本结构不会有太大不同。如果有不同，在中国这个更大市场中，规模效应将会产生更深远的影响，例如淘宝的利润率就非常高。

目前58同城的营销费用占比是50%，主要基于58同城目前的发展阶段，仍然没有覆盖所有用户和客户，具备较大的市场开拓空间。但是3-5年之后，如果58同城在分类信息市场上的覆盖度提升到更高水平，那么我们用来获取用户的广告费，以及开发商户的销售客服费用和人数有望进一步降低。

同时随着智能客服等技术的不断创新和升级，58同城为客户开发APP所带来的用户体验改善，以及客户对于互联网推广和智能手机的进一步普及，都将使客户服务更加线上化、自助化，58同城也将进一步提升利润率。我们有望降低目前销售、客服的人数，或者将团队升级转型为提供其他服务的团队，创造新的收入来源。

总而言之，基于对长期利润率的信心，我们更加有信心和决心做更多长期看最重要的事，即便牺牲短期的财务指标。

天灏资本：58同城的内容端建设上的目标是什么？未来希望打造怎样的内容平台？

姚劲波：我们确实是在分类信息业务之外，正在增加58部落、点评问答等内容社区方面的建设。现在，我们内容频道访问用户的比例正逐步提高，截至2018年12月，58同城的整体内容频道日均访问量已经超过一千万，这也是我们日均访问量增长最快的品类。

我们希望今年58同城的内容业务有更好的成长，也能让用户慢慢提升对58同城的认知，逐渐形成在58部落中发布内容和互动的习惯，在这个内容平台获得很多温暖的回应。

58同城的内容频道主要是结合用户在生活中遇到的难题，以及用户想跟他人交流的其他内容分享，这也与我们本地生活服务形成了较强的关联属性。

同时，我们也会持续加强在58部落等内容产品上的投入，甚至在未来有望会成长为一个媒体属性的平台。如此，我们的广告收入也不再只是来自于中小商户，房地产、汽车、金融等市场大客户也可以在我们平台有更优的投放和合作渠道。（钛媒体编辑小黄鸡综合自腾讯科技等）

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