智能手表应该吸取教训 放弃复杂回归简约

智能手表真的不成熟，它所碰到的问题当年的PDA也碰到过。用户并不需要太多的功能，而是需要更少的、更基本的、更实用的功能。也许智能手表企业应该向Palm和PDA取经，修正设计理念。Theverge撰稿人迪特尔·博翰（Dieter Bohn）正是这样认为的，如果想进一步了解他的想法，请阅读下列文章：

智能手表仍然处在PDA阶段。

面对可穿戴设备时，只需要稍作思考就会得出这样结论。个人数字助手——比如Palm Pilot、Pocket PC甚至苹果Newton——许多时候并不实用，除非你将它们和“真正”的电脑连接起来。

这些产品非常简单、非常便宜、非常昂贵，几乎没有一个跑得快。最强大的PDA老是眉毛胡子一把抓，什么事情都想做，电池却糟糕得要命。

智能手表现在还很罕见，每次看到别人戴着智能手表，我就涌起一阵厌弃感，我想知道为什么有人会喜欢它。我曾经问过一些人，大多人伤感地回答说：“它很好，但是……”

不是“计算机”问题，而是“焦点”问题

当我们谈论Apple Watch或者Android Wear存在的问题时，我们实际上说错了。我们说，如果处理器变得更快更高效，电池续航时间延长，问题就会迎刃而解。我们站在摩尔定律或者智能手机的角度来看待这些问题。智能手表的确是小型计算机，但这并不意味着它要按照计算机走过的痕迹向前发展。即使真的这样发展，也并不意味着我们应该根据未来存在的可能性来评判现有产品。事实上我们应该关心的不是“计算机”的问题，而是“焦点”的问题。

当年杰夫·霍金（Jeff Hawkins）发明Pilot时，他随身携带一段木头，上面有一些假按钮，还贴了一张纸。每当霍金认为自己应该拿出PDA时，他会从口袋掏出模型并假装使用它，然后在脑海中描绘最理想的用户交互模式应该是怎样的。这样一来霍金就可以更专注地思考，引导团队开发出最重要的、人们使用最多的功能：日历、通讯录、备忘录、任务清单。

为Pilot开发用户界面的是罗勃·海特尼（Rob Haitaini），后来他因为提出“The Zen of Palm”理论（Palm的设计哲学，Zen是禅的意思）而知名。在那个年代，因为条件的限制我们无法让手持设备变得强大起来。Pilot配有160×160分辨率的显示屏，计算能力相当勉强。霍金希望设备可以快速记笔记、安排预约，为了达到目标海特尼十分重视“触击次数”。海特尼的理念是这样的：在实现任何功能时都要努力将步骤数量减少到最小值，尽可能避免使用手写笔。

智能手表可以从PDA取经

霍金、海特尼、乔布斯关注核心体验。想像用户会怎样使用设备，在受到限制的设备上哪些使用方式是实际而可能的，他们关心的是这些东西。当我使用智能手表有一个感受：缺少焦点。Apple Watch有15种不同的交互方式，有4种不同的主要屏幕需要了解（主屏、通知、Glances和App）。Android Wear也有四个区域，你需要学习如何触击、滑动，甚至还要了解让人困惑的身体手势。大多的体验并没有“禅”的感觉。

如果让我来设计手表，让我将木头戴在手腕上想像自己想做些什么，有一件事肯定位列其中：不用移动手腕就可以低头看见时间。如此基本的事情Apple Watch居然做不到：悄悄显示时间，不要引起你的注意。在Apple Watch、Android Wear上启动第三方应用太耗费时间，实际上，程序启动之后你真正使用的时间比等待程序启动的时间还要长。

许多时候，你干脆放弃，懒得为手表中的先进功能劳神费力。事实上，大多的人正是这样做的。当我问陌生人使用手表的感觉如何时，他们的确会表扬一番，主要是因为少数特定功能很好用，比如通知、显示在表盘上的实用信息、计步器、或者是某个“可以使用”的功能。

超过3秒就搞砸了

将木块戴在手腕上，你想用它来处理一些事情，为了完成任务它拼命运行，你愿意花多久时间凝视？1秒？2秒？绝对不会超过3秒。就让我们管它叫作“三秒定律”吧：在智能手表上做某些事如果超过3秒钟就会搞砸。

在大多的智能手表上，完成许多事情的时间都超过3秒。每当这样的事情发生时，你不会安慰自己说以后的智能手表肯定会更快，因为技术必然会进步。相反，你会感到恼火，到底是哪个产品经理开发这种软件，它虽然装进我的手表里，但是设计时的参照对象却是虚构的未来式处理器。

我的智能手表不需要更多功能，它需要的是更少的功能。我希望它关注重点。人们真正喜欢智能手表是因为它可以精准快速完成任务，不是一味地等待、等待。

当我看到Android Wear制造商迫不及待将LTE无线连接植入设备时，我实在不明白为什么他们会认为我需要又大又笨重的智能手表。如果你还记得当年推出的掌上电脑（Pocket PC），你就会有相同的感觉。

Pebble方向正确但受到约束

只有一款智能手表稍稍符合Palm禅宗设计理念，它就是Pebble。和最初的Pilot一样，Pebble很快很简约，它们的电池都可以续航几天，不是几小时。但是Pebble无法和iPhone或者Android操作系统紧密融合，它也没有大企业所拥有的庞大设计和制造资源。本周，Pebble宣布裁员25%。

本周还发生了另一件事：在推出新款iPhone SE和iPad Pro时，苹果还发布了Apple Watch新表带。从苹果的新表带中你可以看见更多时尚元素，而非技术元素。Apple Watch，Nixon Mission，Fossil Q Dreamer，几乎所有数得上名字的强大可穿戴设备也许是精美的时尚饰品，但它们不是很好的智能手表。

我佩戴智能手表已经3年，我喜欢它们的基本功能，喜欢它们可以快速处理一些事情。如果有人问我哪款智能手表最好，我会奉劝他们说：目前最好还是不要买。