互联网+智能 家电企业跨界合作谋发展

在经济下行压力加大，市场低迷，产能过剩，家电刺激政策退市等因素的影响之下，传统家电企业的日子显得愈发难熬，近日出炉的前三季度家电业财务报表显示，家电业已进入寒冬，美的、格力、海尔等代表性家电品牌也难以幸免。行业触及天花板、互联网企业虎视眈眈、业绩不断下滑等现状，于家电企业而言，不转型就难以走出困境。

互联网、智能化成为家电企业转型的两大热词，不少互联网企业借助资源整合优势，在家电产品上的玩法上不断创新，取得了不俗的成绩，成为家电企业转型模仿的对象。在这样的形势下，很多专注实业多年的传统家电企业纷纷联姻互联网公司，希冀通过双方优势互补，打造 “软件、硬件、内容、服务、运营于一体”的新型产品，最大限度增加产品综合竞争力，探索跨界合作的发展模式。

现状：争相触网 热衷联姻

家电行业前三季度惨淡的经营业绩虽然凸显了新的市场环境之下，硬件为主的发展模式缺乏竞争力，但并不意味着市场前景黯淡。市场研究机构IHS的研究调查显示，未来五年智能家居产业强劲市场潜力将会超过以往任何时候。奥维云网也预测：“2015年到2020年,智能洗衣机、空调和冰箱将呈现爆发式增长,市场渗透率分别从13%增至45%、8%增至55%、3%增至20%，到2020年，我国 智能家电 的整体产值会突破万亿元。”基于这些数据结论，越来越多的厂商把他们的注意力转移到智能解决方案上来，布局智能产业潜在的巨大市场。 苹果、微软在智能家居生态系统早早布局，苏宁云商、通信运营商业给出了智能家居的综合解决方案，乐视、小米等互联网企业加速布局智能家居生态链……面对这样激烈的竞争态势，传统家电企业该何去何从？

对于传统家电企业而言，转型已是势在必行。然而，转型说易行难，往哪里转，怎样转才会成功，家电企业没有成功可直接复制的经验、模式，只能选择摸着石头过河。行业整体遭遇困境的情况下，在拓展线上销售渠道之余，我们看到了传统家电厂商的新动作：TCL提出“智能+互联网”与“产品+服务”的双+战略;美的和阿里合作，打造智能家居平台产品;TCL联手爱奇艺;海信和11家互联网视频签约；长虹加速与互联网企业合作，促进智能家居产业发展……他们都期望通过发展智能终端、提供互联网服务，探索出一条转型的好路径，其中，家电企业频繁联姻互联网巨头是较为普遍的一种跨界合作模式。

康佳与天猫的联姻是传统家电企业与互联网公司跨界合作的主要类型和典型代表。康佳与阿里旗下天猫公司就部分智能电视机型开展合作。协议规定，双方合作在康佳产销的智能电视产品中预装阿里巴巴家庭娱乐服务平台，包括YunOS操作系统、应用商店以及账户、支付等服务。康佳负责智能电视的生产、市场销售、售后服务，天猫公司主要提供软件技术支持以及电商资源支持。智能电视售出后主要由天猫公司联合互联网电视牌照机构进行内容、应用和服务的运营。

路径：竞合并行 利益共享

家电与互联网企业的合作似乎比照康佳和天猫就可以进行下去，然而现实的情况却比想象要复杂许多。因为，对于联姻的绝大多数企业而言，他们在成为合作伙伴的同时，也依旧是竞争对手。例如，在手机、电视市场，小米与360，海尔与魅族等家电厂商和互联网企业在市场上的竞争关系客观存在。

与互联网企业相比，传统家电企业拥有的是更加先进的显示技术和较低的生产成本。并且，很多生产的核心技术是互联网企业所不具备的。此外，在售后服务、物流配送等方面也具有明显优势。而IT巨头在互联网领域布局基本完成，更多延伸需要与硬件产商合作，抢占资源。而家电厂商在内容、支付等领域的全面布局，也需要牵手更有优势的互联网大佬。显然，双方合作是各取所需的双赢局面。 未来，家电厂商负责硬件设计、销售以及售后，互联网企业负责内容和运营服务，彼此的分工已经明晰，但是用户资源如何划分，是合作的首要问题和重点。业界观察人士分析指出，无论是家庭互联网时代还是在时下火热的智能家居领域，家电厂商和互联网企业必须打通，才能进行利益共享。随着家庭互联网生态系统成熟，客厅经济成为新一轮入口，但蛋糕能否划大的根本在于双方或者多方在利益分成能否达成一致。