万众瞩目的亚马逊智能音箱是什么样的？

       虽然2017年1月份刚刚过半，但不难看出，今年可能是属于亚马逊Alexa的一年。Alexa是亚马逊旗下的智能语音助手，目前主要搭载在亚马逊自家的智能音箱Echo上。

       在2016年，亚马逊Echo系列设备打造出了一个傲人的销售业绩，因为低廉的Echo Dot智能扬声器在节日购物季节期间一直是所有亚马逊平台的热销产品。据全球著名市场调研公司 Forrester Research的研究估计，截止到2016年年底，Amazon Echo设备共售出600万台。

       Echo在推出后并没有立即上市，实际销售时间只有一年半左右。考虑到它的销售时长和产品定位，这个销售成绩是很出色的。

       市场调研公司Gartner研究总监Werner Goertz表示，Amazon Echo让他们大吃一惊。

       Echo于2014年推出，在早期它便大获成功，其中很大一部分原因是由于该公司的低调，没有对其进行过度吹嘘追捧。Siri虽然是第一个真正意义上的主流语音助手，但多年来其表现令iPhone用户大失所望。亚马逊在推出Echo时，仅仅作为一款内置有智能语音命令功能的扬声器。

       随后，随着人们渐渐热衷于同Alexa聊天，且好评的不断传播，亚马逊又新增了更多的性能。Alexa现在配备有成千上万的“技能”，也可与多款 应用 程序，如Uber、Twitter或Nest恒温器连接。就这样不经意间，Echo从一个新奇事物升华为一个生态系统。

       与此同时，借助其购买东西的“无缝性”，Echo直接嵌入到了亚马逊的核心零售业务。Goertz表示，他曾有三个月没去过杂货店，因为有了Alexa，他可以在亚马逊上购买所有食物。

       Forrester首席分析师托马斯·哈森(Thomas Husson)声称，亚马逊的整体发展趋势是借助更多的智能家居集成和媒体功能，来使得Alexa变得持续有益。为什么呢?使用Alexa设备的人越多，他们在亚马逊上支付费用的可能性就越大。因此，与许多竞争对手不同，亚马逊 Alexa可以承受一些小设备的损失。

       Husson还表示：“亚马逊将通过用设备的捆绑内容(如音乐，视频)来尽可能地补贴Echo。亚马逊有能力去担负，因为这不是他们的商业模式的核心，他们的最终目标是促进互动。Echo不仅鼓励用户购物，而且还能将更多的数据反馈给Amazon的首推设备，这样一来网站和 应用 程序便可以重复性地鼓励用户去购买。”

       不知道以后阿里智能平台以后会不会推出一个这样的智能硬件，毕竟老外的东西到了中国很有可能会水土不服…毕竟我大中华的汉语，被称为世界上最复杂、最难的语言。

       为了促使人们使用语音交互，亚马逊在Echo上除了提供扬声器和麦克风，Echo没有其它交互接口。就连最初的遥控器，很快也被砍掉了。别问为什么，因为真不需要。

       语音识别的技术发展到现在，识别率在97%以上。但是其难点却是在收音上，环境吵杂和距离过远都会造成收音问题，也就造成了识别不准。所以Echo内置的7枚麦克风，即便你离得很远，只要声音大一点依然可以控制它。这与你的iPhone有着天壤之别，毕竟它只有三个麦克风。

       既然语音识别和收音不再是难题，那么真正的难点就在识别后的处理上了。上文中也提到Echo直接嵌入到了亚马逊的核心零售业务，这就需要很大的精力和技术了。试想一下，如果你对着Echo说我想要一个XXX，它像你浏览网页一样告诉你，我们为您挑选了7000多种商品供您选择，现在我从第一个商品开始阅读，请您选择……我想你不会等它念到第二个就把这东西的电给关了，然后扔出窗外。