鹏博士智能：立足用户需求的智能家居拓荒路

11月末，海尔U+创客大赛落下帷幕，鹏博士智能凭借“鹏生活环境监测套件”获得了决赛的最高奖项——优胜奖。

在智能家居领域，环境类产品已有众多厂商涉足。墨迹天气以庞大的app用户量希望以空气果实现业务的多元化，ikar的空气胶囊和broadlink的e-air也都承载了各自企业的尝试，就连此次大赛的举办方也有自己的同类产品——空气盒子。但鹏博士智能为何却获得了更多的关注和好评?

1.天时：在合适的时候做合适的产品

所有产品开发在于解决需求，但是许多人却忽略了需求的时效性;在产品开发中，如何区分用户痛点和痒点，并付诸实现，是衡量产品优劣的一个重要标准。

进入冬季，大部分地区迎来了新一波雾霾天气的到来。人人谈霾色变，各种口罩、空气净化器的脱销直接反应了人们对空气质量和自身健康的关注。但是这些方式真正能有多少作用，大多用户也是心存疑虑。

在用户心存疑惑的时候给用户一个最直观的答案，这就是鹏生活环境套件最有效的一个策略。鹏博士智能的环境监测套件以PM2.5的监测为切入口，定位家庭环境感知，直接帮助用户获得最客观的数据。配合环境遥控器和智能插座与传统家电的联动，实现从监测到控制的提升。

2.地利：因地不同因人而异

需求的另一个特点就是差异性。广义的需求常常指的是一个范围的问题，而具化到产品中，如何满足不同用户在不同地点的需求则是一个不可回避的问题。

鹏生活环境套件最大的一个特点在于个性化场景的预设，不同的用户针对不同的房间预设相应的环境参数，当前环境一但超出预设的范围，将会自动触发环境控制器联动环境遥控器和智能插座控制第三方家电的工作状态。

3.人和：最大的改变在于不改变

改变有两种情况：增加一个行为、减少一个行为。而智能家居所在做的就是通过减少用户动作，把用户从琐碎无效的行为中解放出来。但是如何再这种减少中规避动作的增加，才是每个从业者需要思考的行为。否者，就是对用户习惯的改变，不但不能提供便利，反而为用户增加了一种无效的学习成本。

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当然。动作的增加不可避免，但是鹏博士智能的团队做了两件事情：

1.让增加的动作更简单，例如环境遥控器的一键匹配、扫码安装、自由搭配的组网方式，保证即使作为一个老人都可以流畅操作。

2.将增加的动作都集成在安装环节，上文中所有提高增加的操作都被放在了产品第一次使用的安装环节，以此保证用户不需要在长假的日常生活中改变固有的习惯。

一个产品的成功之道，在于立足用户需求来把握天时，通过差异化的解决方案来占据地利，最后把对于用户习惯的干涉降低到最低来获取人和。最后引用荀子的一句话“上不失天时，下不失地利，中得人和而百事不废。”