特斯拉的车主一直忠诚度很高,一方面是特斯拉本身品牌和产品的特质很难在其它品牌上复现,另一方面就是特斯拉也给了老车主足够的优惠,比如新车型会优先给老车主供货之类的。风头正盛的 Model 3 正在大量交付,朋友圈里住在加州的朋友都感叹道“几乎每天都能看到”,而这些车主当中很多都拥有 Model S、X,同时对比旗舰和”中
针对 Model S/X 车主提供免费的超级充电服务,一直是特斯拉的“甜蜜烦恼”,虽然这项服务大大提升了特斯拉车辆的服务美誉度,但日益增加的车主群体也让这项服务的成本支出极为高昂。因此,“新车主即将无法享受免费超充”一直成为了特斯拉最为靠谱的传言之一,而特斯拉也一直采取曲线救国的策略,只有通过老车主引荐购车的新车主才能