服务体系的

近日，紫光股份旗下新华三集团召开以“×AI”（乘AI）为主题的2024 媒体 与分析师沟通会，分享了数智化变革时代下的全栈智算解决方案，并发布系列新品与解决方案。“2024年，新华三技术服务将驭浪而行，全面拥抱‘人工智能+’时代无限机遇，加速‘AI in ALL’和‘All for AI ’战

在 经济 新形势和竞争新局面下，客户的理念和思想已经发生了很大的变化。客户在对比产品和价格的同时，更加关注如何获得超价值的服务，来使产品价值最大化。 软件行业也不例外，售后服务越来越受重视，同时在行业内也衍生出了多种细分的服务 商业 模式，有的企业选择拆分产品与后续的服务

一个好的服务，应该是能够让顾客有想回头的想法。为什么想回头，是因为客户通过不断的参与服务交互过程，可以有更多、更好的满足感和成就感。关于服务思维自打雷军开始，但凡谈到所谓的互联网思维，言必提及用户思维。难道用户思维就是业务体系建设一切了么?笔者认为，答案是否定的。如果仅仅是停留在用户的层次，那就是成了流量思维了。且不说

体验 经济 时代已悄然来临，人们的消费观念也在发生变化，不再仅限于“衣食住行”等基本需求的满足，而是更加注重消费过程中的体验感。据普华永道的研究显示，86%的消费者愿意为了更优质的体验支付溢价。与此同时，越来越多的企业开始关注客户体验管理（Customer Experience Managem

近日，腾讯音乐娱乐集团旗下腾讯音乐人平台正式发布2021年度报告，以“原创蓬勃 群声闪耀”为年度主题，展示音乐人画像数据、优质音乐人与原创作品等诸多成绩以及中国原创音乐人发展的亮点趋势洞察。报告显示，今年腾讯音乐人平台总入驻音乐人数再创新高，已超30万人，入驻人数同比增长超51%；超210万首动人的音乐歌曲故事，引发数

上周的会员直播，我们邀请到了7年资深产品运营专家@张沐老师，为大家详细拆解《SaaS产品如何构建面向客户成功的服务体系》，本文为直播内容整理，内容有删改。大家晚上好，我是张沐，有7年的产品运营实操经验，曾经从0到1全方位搭建过产品运营体系，深知不同类型产品各个阶段的运营要点。今天晚上的课程分为三大部分。第一部分跟大家解

上万款抖音特效是如何生产出来的？7月28日，抖音联合火山引擎在北京举办智能特效技术开放日。火山引擎相关特效技术专家分享了抖音特效背后的算法技术和工程能力。火山引擎认为，在算法技术上，抖音特效主要使用了计算机视觉（CV）和计算机图形学（CG）技术。但仅有这些技术还是不够的，还需要有完善的工程能力，只有把工程做好，才能够把

说到服务型的业务，大家可能会想到本地生活行业、餐饮等行业，我主要想聊聊金融行业中的投顾业务，以“服务客户为优先”的业务模式。由于脱敏等原因，本篇主要聊以下几个方面，带大家了解一下“投顾模式”常见的服务体系是什么样的，以及搭建服务体系的一些思路。一、什么是投顾简单理解就是投资顾问，基本的定义是指专门从事于给客户提供投资建