车商通scrm

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驱动新媒体推出汽车服务门店管理系统“知店SCRM”，与车商通并行发力车前车后SaaS系统建设

36氪 • 8年前

我们之前报道过的SCRM（社会化客户关系管理）系统供应商“车商通”母公司驱动新媒体近期推出了一款汽车服务门店的社会化客户关系管理系统——知店SCRM。 2015年，车商通SCRM获A+轮5000万融资。驱动新媒体CEO李明友告诉36氪，目前车商通共有4S店用户6000余家，覆盖241个汽车品牌、325个城市。车商通SC

致力于提升4S店与客户的粘性，SCRM系统供应商“车商通”获5000万元融资_36氪

36氪 • 9年前

4S 店精细管理客户的能力一直为人诟病，一般而言，消费者从 4S 店买走车并在保期内回店保养，过保后消费者脱离 4S 店的情况频频发生。4S 店无力追踪是哪些车主流失了、何时流失、出于什么原因，此时，提高 4S 店集客效率、提升留档、强化与车主关系并提高忠诚度、降低成本，成了 4S 店及大型维修厂需要解决的问题。

车商通，车商的 SCRM 解决方案

快鲤鱼 • 11年前

“车商通”定位于车商的社会化客户关系管理，并推出相应的 SCRM 解决方案。CEO 李明友说，“车商通”是全国第一个基于微信平台的汽车领域的 SCRM 系统，致力于搭建商家和消费者之间的移动互联桥梁，以 4S 店的微信公众号为入口和用户承载平台。他说，传统的 CRM 系统