B端用户

过去半年，ChatGPT 凭一己之力，将文本生成变成 AIGC 市场上最火热的技术产品，它的“智能”程度在一夜间刷新了人们认知，外界对大模型的追逐热情空前高涨。但同一时间，人们有关 AI 的恐惧也被不断放大：据第三方服务平台 Resume Builder 调查数据显示，美国受访的1000多家企业中，使用 ChatGPT

编辑导语：产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验，进而提升用户粘性，推动后续用户的留存和转化。作者深度复盘了他的项目，分享B端产品体验升级背后思考过程，希望可以带给大家更多帮助！BrokerCould是一款为金融券商提供客户关系管理的SaaS产品，至今发展已有4年。市场不断在变化，客户对于产品服务的要求也在不断变

编辑导语：在项目流程中，大部分人认为设计师只会追求视觉好看，不懂业务，所以设计师的话语权一般不高。本文作者从用户行为监控方面分析B端的体验度量衡，希望能帮助设计师拿到话语权。在实际项目流程之中，通常设计师的的话语权不高，这个来源于大家对于设计师本身的刻板印象（只会追求视觉好看）。但是显示情况好多设计师也不懂业务，所谓的

编辑导语：住房问题一直以来是困扰当代年轻人的一大问题，信息时代，住房信息也逐步实现了现代化。本篇文章从用户场景出发，结合新房信息线上化这一热点深度剖析，一起来看看吧！众所周知，链家在二手房业务中深耕多年，无论是线下服务体系和线上产品工具都处于行业内头部水平。但相较于二手业务，新房业务的整体发展还存在较大差距，部分业务流

编辑导语：在B端的产品设计中，如果在还不了解需求背景的情况下，就直接开始动手设计，做出的方案可能就经不起推敲。那么，怎么才能设计出更容易过稿的产品呢？本文作者将整个过程分为前期、中期、后期，分析如何进行B端产品设计，希望能给你带来帮助。很多设计师喜欢在拿到产品原型后就开始动手设计，或直接去找参考和竞品。这种工作模式存在

编辑导语：用户研究在产品设计中是非常关键的一项，它对整个流程都起着举足轻重的作用。本篇文章从B端用户研究与核心业务流程出发，给大家分享了B端用户研究的几个常用的方法并对其进行了讲解。希望能给你带来帮助。用户研究是产品设计之中很关键的一项，它在整个流程之中都有着关键的影响。在设计前它是获得用户的需求保证需求的正确性，而不

编辑导读：体验，是人在某种“场”中的主观心理感受。用户在我们产品制造的“场”中的心理感受，产品经理在以产品营造的“场“为介质与用户沟通。本文作者以B端产品为例，分析如何做好用户体验，希望对你有帮助。一、用户感受的真正来源体验，是人在某种“场”中的主观心理感受。我们的题目可以换一种描述：用户在我们产品制造的“场”中的心理

用户体验是所有产品人甚至非产品岗都关注点之一，通常我们在面向C端产品时对用户体验非常注重细节，有的产品会追着开发把按钮的大小、色值都改到自己满意为止，到了B端会变得稍微偷懒；在B端的设计观念里，多数人都遵循MVP原则（Minimum Viable Product –最简化可实行产品），在一定程度上产品和开发都试图通过最

编辑导语：B端产品需要重视用户体验，因为这直接影响到了B端人员的工作效率，对软件后续的合作也有重大的影响。本篇文章以作者本人亲历的实际项目进行推演复盘，总结绘制B端产品用户体验地图的一般流程与特点。希望对你有所帮助。一、综述概论2021年在创业公司参与了公司一个核心项目——某省会级国家电网生产调度综合大楼数字孪生智慧楼