提高服务质量

本页是关于频道"提高服务质量"的所有博文，按照时间倒序展现。实时更新。

总数 10 第 1/1 页

浩鲸科技：扩大云服务生态，重塑服务体系，提高服务质量

砍柴网 • 6月前

回顾云计算的发展历程，不难发现，云计算已从初期作为IT支撑的简单角色，逐渐演进为推动科技创新、经济增长及社会进步的根本动力。如今，随着AI的飞速发展，特别是ChatGPT等AI大模型的新技术迸发，云计算再度屹立潮头浪尖，引领时代风口。新质生产力概念的提出，更意味着以云计

中国移动数字人视频秘书，助力京东快递提高客户服务质量

砍柴网 • 1年前

2023年3月，中国移动和留言联合京东快递，为京东快递小哥定制了视频来电秘书，创新推出物流行业智慧通信解决方案。视频秘书通过亲切有趣的快递小哥卡通形象，为快递员代接忙时电话，提升快递员的工作效率，同时也为来电客户带来全新的通话体验和个性化的客户服务。图：京东快递小哥版本和留言视频来电秘书通过对京东快递员及相关

亚马逊ERP软件积加系统管理客服工作，提高客户服务质量

砍柴网 • 2年前

跨境电商亚马逊运营的日常身为亚马逊客服，你是否也有像他们一样的烦恼：客服张先生：我想在上班第一时间了解每天有多少邮件需要回复，有多少新增差评需要处理，什么工作最紧急...客服主管李先生：我想了解团队各个人员的工作内容及完成情况，在周总结或月总结的时候有据可依...运营赵小姐：我想快速跟进店铺的好评率、差评率，维护店铺内

享骑：由乱到序、提高服务质量是新的命题

砍柴网 • 6年前

市场规律千变万化，社会发展也在不断进步，共享经济作为近一年来的核心话题，从未离开过人们的视线，不断有新的共享模式的出现，但不断的也有共享经济模式倒下。作为共享经济的排头兵，共享出行从萌芽，到狂飙突进，一步步书写着共享经济的奇迹，在全国一二三线城市的大小街头，各式各样的共享单车、电动车琳琅满

提高按需外卖速递服务质量，Glovo获1.34亿美元G轮融资

猎云网 • 6年前

初创公司Glovo总部位于西班牙，专门提供外卖快递服务。用户可以通过其APP应用下单并委托一名跑腿代购，替他们购买东西并送货上门。目前，该公司已经获得1.15亿欧元（约1.34亿美元）的C轮融资。西班牙媒体还报道，经过这轮融资，Glovo的市值已经超过3亿欧元。 C轮的领投人有Rakuten

三星收购韩国AI创企Fluenty，致力于提高语音助手Bixby服务质量

猎云网 • 7年前

今年初，三星推出Galaxy S8时，语音助手Bixby的表现似乎不太令人满意。但很显然，公司为提升该助手的能力制定了更加宏伟长远的计划。去年末，三星宣布买下Siri创始人研发的全新智能助手Viv。但由于这笔收购交易来得太晚，所以没能在Galaxy S8问世之前对Bixby产生太大影响。为此，这一消费电子设备巨头，最近

提高护理公司服务质量，卫生保健服务管理商CellTrak获1100万美元融资

猎云网 • 7年前

近日，卫生保健服务管理解决方案供应商CellTrak Technologies获得1100万美元融资，领投方为Boathouse Capital，跟投的有原投资人MK Capital。该公司面向以家庭及社区为基础的卫生保健公司，帮助后者提供高质量服务，与卫生保健工作人员实现无缝沟通。CellTrak计划用此轮融资来推动

观点丨大数据如何提高政府服务质量

数据观 • 8年前

百度搜索优先展现的是政府信息。不需要人到现场,三维模型就能够精确测量每一层房子面积。纽约打造的311统一市民服务热线,80%呼叫者首次通话时即可解决问题。大数据时代,数据如何改变人们的生活? 10月12日,在大数据与政府治理创新研讨会上,百度公司战略产品部主任梁博、贵州迈普空间信息技术有限公司总经理李洪

凯撒医疗集团首席医疗信息官：我们怎样利用医疗大数据提高医疗服务质量

数据观 • 8年前

编者按：本文根据凯撒医疗集团首席医疗信息官在松禾资本精品论坛之“医疗大数据&智慧医疗”论坛上的演讲整理。略有删减。首先我很荣幸能今天来到这里跟大家交流，我也对刚才场内的互动问答非常感兴趣。原因是我们曾经有完全一样的争论，而且这个争论现在也在世界各个国家发生。今天我想提到我们对这些问题的

提高客户服务质量的4个技巧

一些事 • 11年前

　　我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。　　我最近研究了一家位于旧金山，名为One Medical的企业的客户服务，他们正在改变着人们预约医生的方式。我对他们的客户服务进行了研究，总结出以下4点，希望能够对你有所帮助。　