产品经理的用户体验

鸟姐又来更文了，这次鸟姐主要跟大家聊一聊什么是用户体验。从字面的意思就是站在用户的角度去体验。用户体验（User Experience，简称UE）是用户 使用一款产品或者未来想要使用的一款产品过程中建立起来的一种相对主观的感受。 用户体验贯穿于整个过程中，包含一款产品的使用前、使用中、使用后全部的体验感。

今天要给大家分享的产品经理面试题目是：你是怎么理解用户体验的？面试中，我们经常会遇到这种比较基础的问题，那么该如何作答呢？下面，请看本文的面试题解析。 重点分析：一般C端产品都会问这个问题，近两年以用户为中心的产品设计方法比较流行。考察对于一个C端产品经理来说，如何以用户为中心进行产品设计的思想。

0-3年的产品经验，总体上我们称之为产品经理初级段位，他们很认真却也很青涩，职场路上磕磕碰碰，一边哭泣一边埋头加班。如果你是其中一员，一定会对以下场景感同身受——每天的工作大体是，撰写产品设计和需求文档、绘制流程图、绘制原型图、做竞品分析、跟进产品开发进度、再收集用户需求、再绘制原型图……周而复始，循环往复。挤着公交地

序言在独立负责一个产品半年后，自己对产品战略层及范围层有了更多的思考，深感Garrett大师的《用户体验要素》之魅力，很多东西虽然看似基础简练，但是经得起不断咀嚼，而且每次都能有新的发散，所以第二次拜读本书，并结合自己的经验和实际案例，重新梳理了一套用户体验要素，分享给大家。一、概要 用户体验设计就是

关于用户体验的五大层，你了解多少？今天为大家带来的是用户体验五大层，网上多见的都是一些概念、或者笼统的介绍。今天谈一下自己的浅薄见解。一.战略层首先在进行战略定位的时候，要问自己、团队、企业几个基本问题。我们有什么资源？（资金、人脉、团队、技术、原有用户等）我们面向的用户是谁？我们能为用户解决什么问题？我们从中可以获得

如今，用户体验这个词已经渗透到越来越多的行业，贯穿于整个企业的研发、推广和市场运作。比如，你去相亲，给别人的第一感觉都是一种用户体验，而且是用户体验的真正开始。用户体验会促进你去改善产品、服务，有了差异化竞争力，从而促进销售的生产力，推动行业进步。在重视用户体验的企业里，人人都是产品经理，尤其是客服人员、运营人员、用户

James Garrett在《用户体验要素——以用户为中心的web设计》中将用户体验定义为产品与外界发生联系并发挥作用的方式，并拟定了用户体验的5个层级要素，从下到上依次为战略层，范围层，结构层，框架层，表现层。通俗来讲，这五层结构定义了一个产品从无到有，从概念到到达用户手中，形成良好的用户体验所需要遵循的规则。笔者将

每一个产品都希望成为独一无二的自己，都曾梦想改变世界。可是总是感觉不停在需求、原型、文档之间打转，总是无法成为那个看起来很厉害的产品，那么，我觉得你需要读一读这篇文章。如今，用户体验这个词已经渗透到越来越多的行业，贯穿于整个企业的研发、推广和市场运作。比如，你去相亲，给别人的第一感觉都是一种用户体验，而且是用户体验的真

新年期间，由于老家没有网络，就多读了几本书，尤其喜欢《礼记》一句话：“言前定则不跲（jia，二声），事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷”。它很形象地反应了我们作为产品经理的一种工作状态。别人告诉我们用户体验的重要性，我们也在讲“以用户体验为核心的产品设计”……但是，一旦开始了某项产品或者项目的工作，这些“真理”又