阿里巴巴用户体验

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蔡崇信反思阿里巴巴落后原因，强调用户体验重要性

砍柴网 • 7月前

砍柴网4月6日消息在挪威主权财富基金发布的最新访谈视频中，阿里巴巴集团的联合创始人及董事局主席蔡崇信深入反思了公司在过去几年的发展，并指出了阿里巴巴面临的主要问题。蔡崇信表示，阿里巴巴在内部审视和自我反思时意识到已经落后，主要原因在于忽视了真正的客户需求，未能为用户提供最佳的购物体验。蔡崇信认为，为了

阿里巴巴用户体验专家李白：制定合理的目标从指定用户体验的策略开始

思达派 • 8年前

有这么一个牧场，老板今年定了一个业务的目标，一定要比去年牛肉产量增加50%。有A和B两个员工负责这个事情。A的做法就是建立一套非常科学的养殖体系，他用非常合理的方法来对牛群进行屠宰，形成了比较好的生态。B认为数据指标非常重要。所以他采取的就是要以最快的速度宰杀、产出牛肉。最终结果B不但完成了50%的业绩目标，甚至做到6

阿里巴巴实习总结：无线客户端认知走查及用户体验要素自查表

人人都是产品经理 • 8年前

在阿里实习了五个月，难得腾出些时间去总结在实习期间所学到的一些东西，也算是对实习期间的一个感悟和复习吧。作为一个新人，刚加入一个新的团队，面对这全新的工作，可能出现的最大的问题是对现有产品的陌生和集团业务的不熟悉，体现在工作上的结果就是做出来的交互方案与产品本身规范不付，交互流程残缺，使用习惯与目标用户不付（不了解目标

阿里巴巴产品专家周春照：3大要点，4种场景揭秘用户体验如何驱动产品设计

人人都是产品经理 • 9年前

12月19日，在起点学院和人人都是产品经理联合主办的《2015产品运营年终大会》上，阿里巴巴产品专家，原百度资深的交互设计师周春照说：产品无论是改进还是优化，其最终的目的就是让我们的用户感觉到更爽，如果整个设计的过程中都没有用户的参与，你整个项目组觉得你这个体验做的很好了，但是用户没有感觉，那就是没有什么用的。最终用户