京东退货

4月7日，三星Galaxy A54正式开售，售价2999元起。三星Galaxy A54搭载三星Exynos1380、多摄像头系统、6.4英寸FHD+显示屏，带来更好的设计、夜拍能力、屏幕，消费者可拥有更好体验。目前，京东已同步开售，4月7日至4月9日期间购机可享12期免息或以旧换新至高补贴300元、限量赠边框

“我在网上买了一个床垫，1米8的，到家一看，床架1米5。不是说可以7天无理由退货吗，可是跟客服一沟通就发现，他需要的理由特别多。几轮沟通下来，7天过去了。最后我只好硬生生把1米8的床垫塞进1米5的床上用。”在10月19日的京东脱口秀大会上，脱口秀“前浪”Rock吐槽自己买错床垫尺码无法退货，导致被迫睡“拱形床”的经历，

在10月19日举办的京东11.11全球热爱季启动会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，今年京东11.11将为消费者打造低价好物、简单快乐、放心购买三大主场。对于家有装修焕新需求的朋友们来说，这个京东11.11也有不容错过的重磅惊喜！11.11期间，京东居家将提供包括智能吸顶灯、床垫、锅具等超十万

“我是长虹电水壶经销商，10.8号短时间内以远远低于成本价被拍20多万单，此次已对新概念公司造成巨额损失，面临破产倒闭，订单无法安排发货。”  10月10日，在京东平台名为“长虹厨房电器旗舰店”的客服页面，21世纪经济报道记者看到了这样一则语句并不十分通顺的告示。   告示背后，是这家长虹品牌经销商向用户的求援。此前该

过往购物习惯了“七天无理由退换货”，今年京东手机 818推出的“放心换服务”，将退货时间从7天直接延长至30天，引发无数网友热议，即便是在所谓高知分子集中的知乎平台，也受到了众多达人关注，尤其是对于 手游 用户来说，30天的时间可以充分的感受一款 游戏 手机是否是自己中

如今，购买 手机 堪比一场大型的学术研究。为了能把价格、性能、颜值都满足预期的手机收入囊中，大多数人更愿意先在网上获取更多建议。普通人尚且如此，那么“行家”又会怎么做呢？近日，知乎上一则关于选购手机应更注重服务的内容引来大量知乎网友点赞支持，不得不说“没有品质的低价已经满足不了挑剔的消费者”。

上图为天猫平台订单，下图为京东订单，显示鞋子编码一致。 受访者供图近日，山东的谢先生向澎湃质量报告平台投诉称，他在京东商城“361度名邦拼购专卖店”购买了一双板鞋，收货后却发现这是自己曾于“双十一”期间在天猫平台购买过，且因质量问题退货的同一双鞋子，质疑京东商城二次销售瑕疵鞋。对此，12月12日，京东商城回应澎湃新闻称

6月29日消息 昨天，京东平台推出《京东自营供应商售后服务规则》，新版将于7月5日生效，生效当日起将执行1个月的试运行期。规则指出，在消费者因产品质量问题需要退、换、维修时，供应商应在规定时效内，完成售后服务，其中 家电 类退货时间缩短为3天。 根据规定，在售后换货服务方面，若按购销协议

据微博网友爆料，京东自营现已针对 K 码未完成兑换的商品 " 退货退款 " 通道。用户申请售后服务并上传产品实物图图片，京东方面会进行核实评估可否返还部分款项。此外，京东客服专员会在用户提交之后的 48 小时内回访。据了解，具体流程为：我的订单 - 申请售后 - 维修 - 类型 " 其它

1.8.12亿个快递，退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3数据显示，双11当天全国电商平台产生的总共8.5亿个物流订单中，天猫占比高达95.5%，但退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3。而且2017天猫双11当天的8.12亿个物流订单一周内基本配送完成。自2013年菜鸟成立以来，天猫双11的交易额从362亿元增