智齿客服

近日，中国信通院云计算与大数据研究所牵头编制的《数字原生应用基于大模型的智能客服》标准正式发布，并启动首批评估工作。 该标准由中国信通院云计算与大数据研究所、中国通信标准化协会云计算标准和开源推进委员会（CCSA TC608）联合金山办公、中兴通讯、智齿 科技 等多家企业单位共同编制完成。

基于 微信 的客户联络、私域运营，当属今年最热。「微信客服」的上线，让这一趋势更加白热化。 基于微信客服，智齿 科技 x企业微信的融合新产品—— 智齿微客，正式上线！ 智齿微客，是 客户联络领域，首款落地微信客服的融合产品 。它将

大家对智齿 科技 的了解，或许仅限于智能客服厂商。实际上，我们可以为企业提供贯穿「客户全生命周期」、覆盖「公域+私域」的整体解决方案。最近，智齿上线了新产品——企微智客，它是基于企业 微信 的私域运营平台产品。 透过产品洞察整个私域场景，有一些观察和想法与大家分享：1、

一、行业背景 客户服务(Customer Service)是一种以提高客户满意度为主体的服务，在 商业 解决方案中尤为重中之重，其主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。随着电子商务和信息技术的发展，客户服务也在不断追求创新求变，大力推动自身数字化智能化服务水平升级，在大数据化和人工智能化的推动

本来生活网,中国生鲜新零售的开拓者与领导者,成立于2012年,它最早将“买手制”引入生鲜电商领域,为无数家庭用户和零售端提供产地直供的正宗地道好食材,率先提供农产品供应链全程化管理服务,褚橙、长秋山不知火柑、俞三男大闸蟹等经典案例都出自本来生活。目前本来生活已拥有了3600万优质会员用户,生鲜配送覆盖全国109个城市,

4月10日，智能云客服平台提供商智齿 科技 宣布获得1.5亿人民币B+轮融资，成为迄今智能云客服市场最大单笔融资。据悉，本轮融资由云启资本领投，耀途资本、上海原龙 投资 、博雅盛景、林洪瑞丰投资跟投，B轮投资方界石投资继续跟投。 智齿科技创立于2014年，因技术实力雄厚、

  导语徐懿认为：客服企业的两大核心要素是“融合”以及“智能”，围绕这两点，该领域所有公司将被划分为四个象限，而客服行业未来的趋势一定是向着高度融合及智能的方向发展。 SaaS客服企业——智齿 科技 ，成立于2014年，在2015年3月获得真格基金、华创基金、芳晟股权 投资

双11在即，“价格战”依旧是电商平台的重头戏，但是电商企业开始慢慢侧重通过科技打通线上线下，加速拼品质、拼服务、拼购物体验的“新零售”时代步伐。然而，目前大部分的电商平台仍存在一系列问题：1、 成熟的电商客服系统，企业技术开发之痛客服系统作为用户和企业沟通的桥梁当然必不可少，然而它却是一个极其复杂的产品，功能多、综合性

智齿科技 创始人 徐懿文丨拓扑社 记者 海洋项目名称：智齿科技主营业务：智慧客服SaaS平台上轮融资情况：2017年5月宣布，于2016年10月完成5000万人民币B轮融资，拓尔思、界石资本领投，IDG、金科君创跟投。下轮融资意向：暂不明确项目关键词：NPS值35%；付费客户2000余家；注册用户5万余家；一站式客服平

5月23日，SaaS客服公司智齿科技宣布完成B轮5000万人民币融资。本轮融资由拓尔思、界石投资领投，金科君创、IDG跟投。5月23日，SaaS客服公司智齿科技宣布完成B轮5000万人民币融资。本轮融资由拓尔思、界石投资领投，金科君创、IDG跟投。 在2015年12月，智齿科技获得了500万美元的A轮融资，由I