传统的零售企业

近日， 高鑫零售 公布2018年年度业绩报告。截至2018年12月31日，高鑫零售实现总销售营收1013.15亿元（单位下同），同比下降1.0%；实现收入993.59亿元，同比下降2.9%；经营利润41.96亿元，下滑6.5%；公司权益股东应占利益25.88亿元，同比下降7.3%。

从苏宁金融研究院整理的这张图可以清晰地看出当前的中国消费市场呈现的突出特点，并且面对这些新的市场特点，整体零售逻辑、消费品营销逻辑需要发生的深度变革。分层化是当前中国消费市场的主要特征从这张图中可以明显的看出，随着中国经济的快速发展，中国的居民的可支配收入也在快速提升。但是目前呈现非常突出的差距加大、收入向头部集中的市

【编者按】本文是《全渠道业务的“道”与“术”引子：零售数字化的试错成本有多高？》的下篇，原创作者为新零售突击队，亿欧在此编辑，供行业人士参考。上一篇文章“如何构建数字化思维的商业模式”，分析了全渠道数字化转型和思维上的变革点，相信大多数同仁都是认同这个概念的。可是在现在这个概念满天飞的时代，如何落地才是王道。相信企业领

18年，对零售企业来讲是非常关键的一年。做好选择、找准方向、快速行动，可能就会抓住新的一轮发展的历史性机遇。 但如果判断错误、找错方向，或者是等等看，可能将会错过机遇，丧失企业转型发展的大好时机。 在这个转型发展的过程中，特别要注意不能犯错误，特别是不能犯方向性的错误。 根

从 电商 冲击实体零售开始，至今差不多已经近十年时间了，在这十年间，电商发展非常快，裂变出了很多新型的零售模式，但 传统零售 的转型发展却相对缓慢，很多公司还在十年前的状态。 按道理来说，传统零售掌握了资源、人脉，积累了对顾客的了解，有好的供应商，最有孵化出

一、丧钟为谁而鸣：传统零售企业的4P困境 在 互联网 大潮的冲击下，各行各业都产生不同程度的变化，而零售行业是深受其影响最大的行业。线下传统零售企业在互联网平台的影响下暴露了诸多问题，例如高库存、反应慢以及落后的 供应链 系统，在各类问题堆积下，店铺关店潮、死亡潮此起彼伏。

【编者按】近年来传统零售企业仍然没有摆脱寒冬期，这些传统零售也在困境中积极求变。本文作者认为数字化正成为零售业最重要的转型和创新突破口，也是未来零售业的重要特征。传统零售摆脱寒冬期要探究数字化，调整企业基因，逐步开启全渠道。本文首发于北京商报，作者吴文治/王玮，由亿欧编辑，供行业人士参考。 传统零售企业近年来的