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优步客服
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优步新版APP内测:接客的是滴滴司机,未来将提供电话客服
腾讯科技
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8年前
优步App要以“新面孔”出现在用户面前了。10月24日,新版优步APP首发版内测。优步中国方面称,新版优步App将继续保持简洁页面和核心功能,“增加了部分最受中国用户喜爱的功能。”优步中国坦言,Uber之前作为一个硅谷公司本地化不到位。 比较明显和用户相关的改变,是 下载 包大小分别是以往的¼(
优步中国开始新App首发版内测,上线人工客服、与微信完成对接
36氪
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8年前
今天,优步中国开始进行新App的首发版内测。今年8月1号优步和滴滴合并后,在业务层面,优步中国确定作为独立品牌自主运营,此外,优步中国核心团队与滴滴的技术、产品团队合作、进行优步中国后台全面升级,并已完成全新优步App的内部测试。新版本的优步App在手机软件市场命名为“Uber优步中国”,优步计划在11月3日向全国用户
滴滴版优步App正在内测:接入人工客服 精简产品
网易科技
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8年前
网易科技讯 10月24日消息,记者获悉,滴滴和优步合并两个多月后,全新版本的优步App正在内测,并将在11月3日向全国用户公布启动更新及下载信息,在此之前,10月26日起中国部分城市开始作为试点上线启用。全新版本的优步App在手机软件市场命名为“Uber优步中国”。据悉,在过去的两个多月里,优步中国除了确定了作为独立品
午间快讯:优步中国负责人柳甄离职;支付宝首个境外线下客服中心面世,落户首尔
派代网
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8年前
1、优步中国负责人柳甄离职昨日,原优步中国区战略负责人柳甄向优步团队发出内部信,宣告了自己的离职消息。内部信中提到,“在UBER CHINA的熔炉里历练后,打着烙印的我们将会在新的疆域里再续征途。”去年8月12日,柳甄正式以Uber中国区战略负责人露面。今年6月,升职为优步中国高级副总裁,也是名义上中国区的最高领导人。
还只是发邮件?优步中国全面上线APP内置客服
网易科技
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8年前
网易科技讯 6月1日消息,今天,优步在中国全面上线APP内置客服系统,在未来一段时间内,这套客服系统将会与之前的邮件客服并存共同为用户提供支持。中国优步高级副总裁柳甄表示,这项新功能的上线旨在于将优步的乘客与司机获取客服支持的过程缩短,并能享受到更加快捷方便的移动端服务体验。 六年前,Uber刚问世时,所有的客户服务都
为了优化用户移动端的体验 优步上线了APP内置新版客服
腾讯科技
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8年前
优步客户端联系客服全过程腾讯科技讯(相欣)6月1日消息,优步在中国全面上线APP内置客服系统,该客服系统将会与之前的邮件客服并存共同为用户提供支持。中国优步高级副总裁柳甄表示,新功能的上线旨在缩短优步乘客与司机获取客服支持的过程。APP内置客服上线后,寻求优步客服支持的车主或乘客,将不再需要频繁地查收邮件了解客服进度。
优化移动端体验 优步上线APP内置新版客服
搜狐科技
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8年前
6月1日,全球打车软件鼻祖优步在中国全面上线APP内置客服系统,在未来一段时间内,这套客服系统将会与之前的邮件客服并存共同为用户提供支持。中国优步高级副总裁柳甄表示,这项新功能的上线旨在于将优步的乘客与司机获取客服支持的过程缩短,并能享受到更加快捷方便的移动端服务体验。 据
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