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电商用户管理
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网易七鱼推出平台电商智能客服管理解决方案,助力提升用户服务体验
砍柴网
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3年前
2020年,由网易七鱼、网易定位和知名研究机构央视市场调研 (CTR)联合发布的《2020电商客户服务体验报告》中表示:未来消费体验将成为决定电商平台发展的关键因素之一。当消费者出现诉求时,是否能得到客服人员的快速响应,相关咨询入口是否方便,都成为影响体验好坏的重要因素。对于集合多商家多品牌的平台电商来说,用户进入平台
电商后台产品经理——用户管理
产品壹佰
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5年前
在电商后台中,用户管理是运营人员管理用户的模块。这里的用户区别于运营人员,会在权限的角色管理中分别阐述。这里的用户包含平台的一般用户,会员用户等。本文将分享一下用户管理模块的设计心得。在设计任何一个模块功能之初我们首先应该考虑的是谁使用我们的功能以及自身的业务架构,只有在想起出这两个基本问题之后,所设计的功能才能符合使
“51赞”获千万级Pre-A轮融资,帮电商卖家管理多平台用户
猎云网
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6年前
【猎云网(微信: ilieyun )】1月11日报道近日,社交电商服务平台51赞宣布完成千万级人民币的Pre-A轮融资,本轮融资将主要用于团队升级、产品升级和服务升级等方面。此前,它还曾于去年3月获得阿米巴资本的天使轮投资。 51赞专注于在消费升级的新电商时代下 为商家提供一站式
泰象卡车:SaaS系统+电商平台,为用户提供卡车经营管理一站式服务
猎云网
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8年前
随着互联网+时代的到来,汽车电商成为了新的发展课题,其中卡车电商服务市场很大。今天要介绍的泰象卡车是一个,团队由数十家汽车经销商、汽车制造厂原高管、多位互联网精英和金融行业资深人士等组建,这是一个集汽车电商、SaaS系统研发为一体的综合性企业。泰象卡车团队经历了很多年线下经营,目前正在转型线上电商,希望将卡车行业的传统
电商or大数据,健康管理APP们怎么撬开女性用户的钱包?
21商评网
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9年前
移 动互联网中庞大的女性用户群正在因越来越垂直、细分的工具类产品而受益。比如,谁能够比女生更懂自己的生理周期?答案可能非女性健康管理类APP莫属。而在这个领域中脱颖而出的两家创业公司大姨吗和美柚,除了媒体上不相上下的曝光率之外,都已经到了寻找恰当的变现模式的阶段。2012年上线的“大姨吗”最初主要定位于女性生理周期记
再《论网络交易管理办法》:勿惧细节,卖家请坚定不移的朝着服务用户的方向走下去 - i天下网商-最具深度的电商知识媒体
天下网商
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10年前
【i天下网商注】《网络交易管理办法》即将在3月15日正式生效。在这部法律中,最值得卖家关注的有两条:一条是“七天无理由退换货”,另一条是卖家信息实名。这两条法律对卖家来说意味着什么?又如何理解这两条法律背后的意义呢? 文/舒雅大家都已经看到,此次出台的《网络交易管理办法》和网络商家有关系的主要
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