苹果危机公关

欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji 文/maomaobear 最近一段时间，华为P10频频成为媒体热点，先是因为疏油层的问题，被网友痛批。然后又因为存储器规格不统一被推上了风口浪尖。华为把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种规格的闪存混着用，软件测试，低档为300M

Note 7的爆炸事件给业内和用户都带来了很大的震动，三星集团也因此蒙受重大损失。三星的老对手苹果也趁此机会让本就毫无新意的iPhone 7大卖，但好景不长，近日据英国《每日邮报》4月5日报道，江苏宿迁一位女士刚买了四个月的iPhone 7 手机在充电过程中发生了爆炸，所幸无人员伤亡。据维修人员表示，发生爆炸的可能是手

最近围绕苹果有两件比较吸人眼球的事，一件事是iPhone的质量问题(自动关机跟爆炸事件)，另外一件就是关于iPhone6“禁售”案在京开庭。从之前被国人神话，到如今跌落神坛，现在的苹果已然进入了一段迷茫时期。库克本人也不是没有付出过努力，今年频繁访华也说明了他内心十分看重中国市场的发展。但是光指着库克有什么用?“苹果在

日前，外媒VentureBeat报道：苹果和耐克就“因耐克FuelBand手环数据不准遭用户起诉”的集体诉讼案与原告方达成和解协议，由耐克支付原告申请的240万美元赔偿，即向2012年1月19日至2015年6月17日之间购买FuelBand的客户，提供15美元的赔款或耐克25美元礼品卡（仅限于美国和波多黎各客户），而苹

上市刚满一年、并且正要启动每年一次的6·18大促的电商巨头京东，再次遇到了麻烦。5月24日，央视新闻《每周质量报告》报道了京东的“翻新机”事件，也许一个消费者的购物遭遇不能代表京东就是“卖假货”的，但京东在此事的危机处理上，却暴露出了各种看似“不专业”问题。这并不是京东的公关和营销团队第一次暴露出问题。在半个月前，京东