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北京联通
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【联通好服务 用心为客户】跨国求助,北京联通客户经理迅速响应解决手机使用难题
砍柴网
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25天前
在繁忙而充实的北京联通VIP客户经理日常工作中,每一天都充满了挑战与机遇。作为连接客户与公司的重要桥梁,不仅需要具备专业的业务知识,更需拥有敏锐的服务意识和高效的解决问题的能力。 近日,身处国外的张女士遇到了一个棘手的问题。由于刚刚抵达韩国,她的 手机 无法正常使用,只能依靠短暂的WIFI连接与
北京联通发布业界首个5G
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29天前
[中国,北京,2024年11月19日] 近日在北京举行的“5G Capital路上见——5G-A全城点亮”活动上,北京联通与北京延庆区政府合作,在长城景区部署了业界首个5G-A万兆天地一体规模组网示范,打造了“5G-A低空 经济 创新基地”。 北京联通创新推出业界首个立体组网范式,推动网
北京联通携手华为、工体元宇宙在新工体打造全球领先的5G
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29天前
[中国,北京,2024年11月20日] 近日,北京联通携手华为、中赫集团、吉特沃斯-工体元宇宙在北京工人体育场(简称:新工体)研发建设开通全球领先的5G-A立体组网超级网络,助力新工体以全新的5G-A网络,结合云、AI和XR等技术创新,为北京市民及全球游客在工体区域的观赛、观演、 商业 、
北京联通联合华为发布全球首个5G
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29天前
[中国,北京,2024年11月20日] 在北京举行的“5G Capital路上见——5G-A全城点亮”活动上,北京联通与华为正式发布了 全球首个5G-A规模立体智慧网 。该创新网络在北京四环内及城市副中心等区域实现了5G-A全域连续覆盖,在工人体育场利用高低频组网,打造全球领先的5G-A智慧
【联通好服务 用心为客户】北京联通海淀分公司客服部——客户至上,用心服务
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1月前
北京联通海淀分公司客服部的每一位成员都秉持着 “客户至上,用心服务” 的理念,以高度的责任感和敬业精神,为客户排忧解难。他们时刻保持着微笑与耐心,无论是解答客户的疑问,还是处理客户的投诉,都做到了专业、高效、贴心。一次,一位老人对套餐资费困惑不解,遂拨打客服热线寻求帮助。海淀分公司客户服务部在接收到用户的工单后,迅速响
北京联通温情服务,跨越国界贴心守护
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2月前
在当今数字化时代,每一个 手机 号码都承载着无数生活的点滴与便利,它不仅是沟通的桥梁,更是连接个人与世界的重要纽带。但当这份连接因身处异国他乡意外受阻时,那种无助与焦急不言而喻。然而这时,在北京联通服务运营中心热线客服代表李晓艳及时伸出援手,用实际行动诠释了“服务无界,温暖常在”的真谛。
北京联通携手中兴通讯,迈入千兆光网新时代
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7月前
日前,在北京联通臻宽带全光场景新质生活发布会当中,中兴通讯最新一代FTTR产品RoomPON 5.0惊艳亮相。中兴通讯通过该产品,将助力北京联通家宽业务高质量发展,引领京城宽带网络服务迈入千兆光网新时代。 从9.6K拨号上网到300M光纤入户,再到如今的2000M,乃至3000M,北京联通十次宽带提速给用户带来
北京联通五区分公司常营营业员张珊——暖心服务 以匠心守护每位客户
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1年前
“以后您遇到什么问题,尽管找我!”这是北京联通五区分公司常营营业厅营业员张珊经常说的一句话。自张珊加入北京联通,成为联通营业员的一份子后,始终多年如一日地秉承着“急客户之所急,想客户之所想”的服务理念,用微笑与热情接待每一位客户,用专业、高效来解决每一份需求,用心倾听、用情响应,致力于守护“联通好服务 用心为客户”的庄
北京联通三区志合团队:以卓越服务诠释客户至上
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1年前
在北京联通这个温暖的大家庭中,有一支志同道合、十分优秀的一线服务团队。多年来,团队中的每一个人都秉承“服务为本 客户为先”的工作宗旨,兢兢业业、勤勤恳恳,致力于用专业的知识和卓越的技能为每位用户提供更用心、更高效的联通服务,切实以实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺。三区志合团队属于北京联通三区分公司客服部
二十余年老师傅——北京联通密云智家工程师张建永的高品质服务之路
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1年前
张建永,是北京联通密云分公司一位有着二十余年经验的老师傅,同时也是一名有着21年党龄的老党员。从事联通智家工程师这份职业以来,张建永始终以优秀党员的标准严格要求自己,始终将人民群众的需求放在首位,坚定信念,勤勤恳恳,用强烈的决心和过硬的技术积极践行“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺。无论严寒酷暑、白天黑夜,还是其他突
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