如何了解用户需求

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如何去挖掘用户需求，以下从五个步骤简述了解！

产品壹佰 • 4年前

一、区分核心用户分类是很必要的，在精力有限的情况下，先抓住大客户才是关键。二、对业务分类这个说法听起来很简单，可是隐藏了很多信息。因为，每一类业务，可能有固定的商品组合和消费特点。三、抓关键信息做好用户分群和业务分类以后，再做需求挖掘的时候是非常容易的。实际业务中，传统企业靠销售、导购、业务员去抓关键信息，互联网企业靠

需求三角模型：了解用户需求到底是如何形成的

产品壹佰 • 6年前

周末，我的朋友告诉我，他们研发出一款新产品（饮品），尝过的人都说好，希望我帮忙做一个用户需求分析。毕竟，营销的本质：那用户到底需要什么呢？鉴于他成功开垮了三个咖啡店，我觉得这个用户模型对他来说，可以说是很有必要了。简单来说：找到用户的缺乏感，赋予别人采取行动的能力，予以合适的目标物。拿我室

产品新人该如何了解用户需求？

人人都是产品经理 • 8年前

看需求的方法有很多，不要觉得对的结论，就是最好的结论。1. 需求多看几个角度对于同样的行为，或者说出同样的话，背后的需求是完全不一样的。比如，同样是找你帮忙给他答案点赞的，看似都是「需要点赞」的需求，但背后可能是：我这篇是软文，需要传播我希望这篇能够帮到更多人我这篇赞数太少了，有点丢人其实类比一件事，大家就很清楚了。当

产品新人该如何了解用户需求？

人人都是产品经理 • 9年前

用户做作为产品的根本，而产品作为解决用户需求的产物，我们又是该如何了解用户需求，特别是作为刚刚入门的产品新人。行为习惯观察高于访谈@underland第一，首先你要成为用户，才能理解产品。此为体验。第二，一定要避免成为重度用户，以免影响自己对于普遍用户行为的判断。如果你已经不幸成为，尝试从普通用户的角度想问题。此为间离