如何做用户调研

用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信大家一定不陌生。然而，如何提高用户调研的有效性一直是困扰大家的问题。今天，我们来谈谈如何进行用户调研。 简单来说，用户调研的步骤如下： 1.为用户归类，选择典型的代表 2.设定目标，使问题更聚焦 3.明确调研的形式

编辑导语：产品人大概都有这种苦恼：产品的迭代和更新离不开用户需求的反馈，然而现实中却很难直接接触到用户，更无法和用户进行沟通，了解其真正的需求，此时，现场调研活动是了解用户需求的一个很好的方法，本文作者结合自身车联网行业的经验，为我们分享了如何做一场面向车主用户的现场调研活动。做产品的都知道，每天的圈子基本是运营、市场

编辑导读：用户调研是进行产品运营的前提，做好用户调研，可以从用户口中了解更多有用的信息，从用户视角帮助完善产品。那么，如何才能做好一次用户调研呢？本文将从五个方面展开介绍，与你分享。今天来和大家聊下用户调研的那些事情。我相信大家一定遇到过以下的场景：产品留存上不来了，或者说产品新上线了一个功能，但是最终的效果没有大家想

5W1H框架who 谁         目标用户是谁what 什么    用户可能会做什么？用户在用具体的哪个功能？when 何时    使用产品的特定时间，有没有什么规律where 何地   使用场景、区域why 为什么    用户行为的情感和理智上的动机How 怎样   能够展现出用户通过哪些显性的行为来达成任务或

一般硬件公司（比如家电业）产品经理最重要的工作之一是竞品分析与市场走访。三五个人，主要精力是把市面上的竞品买过来，然后分析一遍。竞品有什么功能，借鉴一下。然后输出需求给到研发。做的好的，也能让产品紧跟领导品牌，至少不掉队和不犯错。领导品牌的产品经理可不能仅仅只这么做。因为一旦你只关注竞品，自然而然陷入竞品的框架和模式里

　　用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题，网上有一堆提供调研方法的文章与理论，但是却没有系统地说明如何进行一次完美的用户调研。今天我们来聊一聊用户调研到底该如何进行?　　1.为用户归类，选择典型的代表　　调研的最初，我们需要做的第一件事就是确定调研

【文章摘要】用户调研可以获得不同用户不同的想法，但做产品一定不是追求满足所有人的需求，产品有自己的特性和定位。一定要平衡好产品定位与用户需求之间的关系，在符合用户习惯的角度下，有侧重性的突出产品的特性并且让更多的用户接受，创造更大的价值。本文由PMCAFF 产品经理社区原创专栏作者@justinlam 原创，转载请标明

本文由 PMCAFF 产品经理社区 原创专栏作者 @justinlam  原创，转载请标明出处。 用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题，网上有一堆提供调研方法的文章与理论，但是却没有系统地

【文章摘要】用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题，网上有一堆提供调研方法的文章与理论，但是却没有系统地说明如何进行一次完美的用户调研。今天我们来聊一聊用户调研到底该如何进行。1.为用户归类，选择典型的代表调研的最初，我们需要做的第一件事就是确定调研

用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题，网上有一堆提供调研方法的文章与理论，但是却没有系统地说明如何进行一次完美的用户调研。今天我们来聊一聊用户调研到底该如何进行。1.为用户归类，选择典型的代表调研的最初，我们需要做的第一件事就是确定调研对象。我们在