如何公关

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危机公关，蔚来是如何翻车的？

虎嗅网 • 2年前

一辆蔚来测试车辆从上海创新港停车楼三层坠落，两名数字座舱测试人员罹难。如此恶性事件，让蔚来汽车瞬间冲上热搜，不过纵观此事件，争议如此之大不仅仅是事故本身，蔚来官方发布的回应更被戏称为火上浇油。两份不同的声明让蔚来陷入风口浪尖。危机公关，蔚来是如何翻车的？

陷入信任危机的知乎如何公关？

砍柴网 • 5年前

自 2010 年 12 月知乎创立，到如今第 9 个年头。知乎与这个世界，微妙的对峙过，并因对峙而获得馈赠，也在馈赠中妥协，在妥协中崩坏。当知乎早已风尘气息渐浓，最早的那批用户也只能挥手散场。自 2010 年 12 月知乎创立，到如今第 9 个年头。知乎与这个世界，微妙的对峙过，并因对峙而获得馈赠，也在馈赠中妥协，在妥

B端公关云摄影+C端摄影学院，看邀拍YAOPAI如何构建新的摄影生态圈

猎云网 • 6年前

科技时代，云摄影几乎成为企业商业活动的标配，这种通过SaaS系统管理照片从存储、修改到传输的新模式，使得用户可以在3-5分钟之内完成拍摄、浏览到下载精修照片的全过程，解决了传统摄影无法实现照片即时交付的痛点。在庞大的公关摄影市场，邀拍YAOPAI正是其中一员。据了解，邀拍YAOPAI成立于

20余年商海老司机讲授：创业如何赢在公关

猎云网 • 7年前

为新创企策划新闻发布就像攒一场派对——你希望它很盛大，很多人前来捧场并为之赞叹。你竭尽全力使一切做到最好。但当你终于按下了开始的按钮，然后——没有任何反应。没有人出席你的派对，给记者发的电子邮件也没有回答。你的发布会——唯一一次能在业界搞出些大水花的机会——仅在互联网激起一些小涟漪。Eventbrite公司全球传播副总

海底捞的危机公关如何扭转局面？这锅我背、这错我改、员工我养！

投资界 • 7年前

　　上周由法制晚报发布了一则卧底海底捞的报道，卧底的记者拍下了老鼠横行、扫垃圾的搏击放洗碗池中清洗、用火锅漏勺掏下水道等令人发指的后堂行为。仅仅三个小时之后，海底捞迅速做出回应，紧接着发布了7则处理通报。沿袭海底捞一贯的处事风格，在第六条中清晰写明责任董事会承担，涉事员工无需恐慌，

向海底捞学习，创业公司如何做好危机公关？

猎云网 • 7年前

海底捞的沦陷，海底捞的逆袭一篇《暗访海底捞：老鼠爬进食品柜火锅漏勺掏下水道......》，海底捞再一次被推到风口浪尖上，只不过，这一次是重大“负面新闻”！不过分的说--关乎生死！14时，海底捞在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件爆发3小时后，海底捞发出了第一份致歉信。2个多小时后，它又对这一危机发布了7条处理通

【钛坦白】万字干货：如何整合品牌、市场、公关及线上线下资源，让企业发出最强音？

钛媒体 • 7年前

图片来源：视觉中国本文节选自前奥美客户总监、前万达新媒体市场总监任翀在钛坦白第52期在线课的分享。点击链接，注册成为钛媒体Pro专业版用户，可以免费参与钛坦白在线课，与钛客直接交流，并查看丰富的专业数据和信息：http://www.tmtpost.com/pro品牌、市场、公关到底是什么？品牌：产品的性格和灵魂品牌就是

谷歌、推特PR专家：如何打造一次成功的危机公关？

加速会 • 7年前

编者按：危机事件往往具有几大特性——突发性、不确定性、舆论关注性、迅速传播性、破坏性、急迫性等。公关团队需要多管齐下，才能使企业度过危机。本文编译自KAREN WICKER在Backchannel上发表的“ WHAT REALLY HAPPENS INSIDE A PR CRISIS WAR RO

捍卫数字民主，Facebook教科技企业如何聪明做公关

加速会 • 7年前

今天，Facebook宣布资助一家叫做Defending Digital Democracy（守卫数字民主）的项目。这个项目在月初由哈佛大学发起，但是联合发起人包括了希拉里克林顿和米特罗姆尼两位前总统候选人。 Facebook首席安全官Alex Stamos说：“我们只是创始资助者，同时也在和其他

ofo PK摩拜：明星创业公司应该如何做公关？

i黑马 • 7年前

公允的说，两家各有优势，摩拜的品牌调性做得很好，而ofo则比较扎实，小步快跑本文由科技唆麻（微信ID：techsuoma）授权 i黑马发布。大部分人容易受思维定式的影响，一篇《为什么ofo投广告，而摩拜却做公关？》的文章让吃瓜群众觉得原来摩拜更擅长做公关，而ofo只知