灵云 捷通华声

上月，315晚会曝光部分商家利用外呼机器人违法外呼，向用户拨打骚扰电话，推销各种商品。 科技 是第一生产力，智能外呼机器人将人从简单重复的工作中解放了出来，但必须要用在正确的工作中。 2016年，捷通华声推出了全国首个智能外呼机器人，并陆续服务银行、保险、电信等领域众多大型企业。捷通华声

政府会议、国企党组会议、公检法办案，发言语音实时转文字，准确率超98%，通过灵云智会、智录等软件简单编辑，便可快速输出会议记录、办案笔录。 近期，捷通华声推出灵云智会、智录、智声三款智能语音转录产品，服务多人会议、一对一谈话、单人录入等场景，配合便携式语音转写服务器，为政企客户提供有竞争力的智能语音转录产品与方案。灵云

　　  近日，全方位人工智能技术与服务提供商捷通华声宣布完成新一轮亿元级人民币融资，该轮融资由深创投领投、七匹狼节能环保基金等联合完成投资。捷通华声董事长张连毅表示，本轮融资将进一步巩固捷通华声在人工智能领域的产业地位，加快实施公司在技术、产品以及市场方面的战略布局。本次投资领投方深创投是深圳市政府1

用人工智能来化解呼叫中心长期存在的服务压力和运营成本困境，并且将海量服务数据结构化，通过数据分析与挖掘，来优化业务，提升企业整体服务能力与效益，已成为呼叫中心智能化升级的发展趋势。 过去几年，以智能客服为代表的人工智能产品在呼叫中心中得到了快速应用。据统计，国内31.5%的企业已在使用智能客服系统，34.5%的

 　　“什么啊，这都理解不了，还敢叫‘智能’客服呢?”这应该是用户在体验智能客服时，抱怨最多的问题了。 　　在应用了语音识别、语音合成等诸多 人工智能 技术的智能客服中，语义理解好比是智能客服的“大脑”，可以说理解能力的强弱直接决定了智能客服的聪明程度。那么，语义理解的升级

 　　工作中，总有一些纸质文件需要录入，例如财务录入发票信息、互联网金融公司核实客户提交上来的身份证和银行卡信息、旅行社录入旅游团成员的护照信息。这些工作看似简单，但录入量大，且不容许出错，常常让工作人员心力憔悴。灵云OCR技术可自动识别票据、证照、名片、文本等影像资料上的文字信息，字识别率高达99.99%，实现高效、

 　　5月，捷通华声推出性能优异、功能齐全的OCR识别解决方案——灵云智能图像识别系统。该系统支持文本、名片、票据、证照等的识别，可以私有云能力平台和SDK的形式集成到企业的各种业务系统之中，让企业快速拥有“云+端”的OCR识别能力。 去年9月，捷通华声科研团队与清华实验室联合研发新一代灵云OCR技术，通过应用最前沿的

  　　又是一年新开头，对于四处打标，征战南北的企业来说，如何在战场上获取甲方青睐，一扫竞争对手?是时候换套新装备了。 　 换什么新装备呢，才能在短时间内提高产品的含金量和竞争力?当然是——人工智能，正如前段时间媒体热议的，2017年，如果你的产品没有用人工智能技术，怎能说产品很智能。我们不说无人车，也