营销客服

9月7日，在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点公布多项最新进展：基于AI大模型能力，提升腾讯企点智能客服管理端效率及用户端体验，向客户开放腾讯企点分析·AI助手内测申请，通过“对话式分析”助力企业客户打造增长新引擎。腾讯云副总裁、腾讯云智能研发负责人、腾讯企点研发负责人吴永坚表示：“由大量专业知识学习，以及强大推

6月19日，在腾讯云行业大模型及智能应用技术峰会上，腾讯企点公布其正在研发腾讯企点智能客服、腾讯企点分析·AI助手两款智能产品，基于大模型能力解决传统智能客服的不足，加快企业在客户管理和分析场景中的效率。腾讯企点智能客服能够覆盖单轮知识问答、复杂知识问答、业务办理等核心场景，将客服系统的启动时间从原本的7天以上缩短至分

12月11日, 以“聚力融合创新 共谱数智华章“为主题的2022中国移动全球合作伙伴大会在线上举行。展览展示作为历届大会的重头戏,今年也采取线上的形式布展。 在线上展区中,各行各业的5G新应用悉数登场。中国移动的一款数智化创新应用服务格外吸人眼球,10086客服服务如何结合数字化转型焕新升级,不少观众在线上见证

11月3日-5日，以“计算·进化·未来”为主题的2022杭州·云栖大会隆重举办。本届大会涵盖千位专家学者、行业领军人物共同探索前沿趋势，共话行业发展方向。合力亿捷作为阿里云智能语音首批核心技术伙伴，受邀出席达摩院智能对话技术升级发布论坛，分享智能时代下的客户服务应用的思考与实践，与智能AI领域的技术领袖一同激荡思想、探

二十世纪80年代到90年代，“定制家居”雏形出现，适逢中国 经济 高速发展，城镇居民家庭人均消费支出不断提升，房地产行业快速发展，这些条件都为定制家居行业的发展奠定了有力基础。 索菲亚是一家主要经营定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的公司，为消费者提供全屋定制的空间解决方案，公司

近日,中国科学院《 互联网 周刊》发布 “2021智能 营销 50强”，快商通凭借智能人机对话开放平台领先的多模态情感智能交互能力与智能营销能力，荣登榜单。 快商通智能人机对话开放平台KICP基于全球领先的自然语言处理、知识图谱、声纹识别、语音识别等多模态拟人化人机对话交

中国科学院《 互联网 周刊》发布“2020智能 营销创新排行榜”，快商通凭借创新能力与技术原创能力，荣耀上榜！ 中国科学院下辖的《互联网周刊》，创刊于1998年，是中国最具公信力的杂志之一，其颁发的榜单极具权威性与专业度，对产业发展以及上下游用户服务方案选择具有重要的指导价值。中

“机器人只适合用于售后”“机器人怎么可能代替人工 营销 ？”“流量那么贵，客户越来越难搞定，人都无法解决的问题机器人怎么可能解决？” 随着越来越多的企业开始推行降本增效与精细化运营，业内关于客服机器人到底能不能用于售前的讨论也愈加激烈。从本质来看，大家的疑问无非【客服机器人技术是否能够成

什么是差异化 营销 ？ 在网上搜索差异化营销，你会发现百度百科给出这样的定义：差异化营销的核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”。是在市场细分的基础上，针对目标市场的个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核

营销智能化市场有多大？根据艾瑞研究的最新报告显示，自2017年开始，每年保持在14%的增速在扩张，并且到2021年将成为2万亿级别的市场，简单去理解营销智能化，就是以科技化的工具来提升获客效率。在产业市场中，红海总比蓝海多，红海的竞争，在获客和管理工具上优化，意味着效率和整体利润的提升，任何一个企业主对于如何提升获客效