社会化媒体

简介： 现阶段数字用户的线上生活普及化，尤其是今年1季度开始显现的疫情影响带动线上产业向居民生活的更深度渗透与传统产业的加速数字化转型，给数字营销产业带来巨大机遇空间。其中，以内容驱动的营销传播在社会化媒体平台借助多元内容承载形式、矩阵式传播节点、公域私域联动达成，其中传播节点包含了品牌官方账号、企业员工高管、

\n原文作者Dave Carroll是名歌手，一次乘美联航出行时他的名贵吉他在托运过程中被损坏，历时9个月一直索赔无果。于是他创作了一首歌曲“美联航弄坏了我的吉他”，并制成MV发布到\nYoutube，这MV成为当时最火视频之一[视频附在文章结尾]。之后美联航在重压下赔了款。这经历让Dave对客服和社会化媒体都有了新认

\n在\nPinterest上，如果一张图片被Pin了很多次，说明这个东西要比其他的东西更受欢迎。而对于商家来说，如果能根据用户筛选来指导产品销售和推广，效果岂不是立竿见影？Splurgy就是一家正在做这种事情的创业公司。让品牌商对自己被Pin的商品进行设置，当该商品被Pin超过一定次数时（比如50次），商品Pin图就

\n此文是Omnicom Group旗下的数字广告代理部门Organic（Organic的客户包括Kimberly-Clark、克莱斯、美国运通、索尼 PS、Sprint及二十世纪福克斯公司等。）的CEO Marita Scarfi的一篇\n文章，里面谈到了社会化媒体对营销活动的影响以及新形势下的要求，此文有助于了解广

“社交”已经成了互联网中必不可少的一个元素，而根据社交元素衍生出来的社会化产品也数不胜数。如果你还不了解目前的社交产品有哪些的话，下面\n这张信息图能给你一个还算满意的答案。（鼠标放上显示原始大小）点击这里查看原始大小第一眼看上去，你就会发现目前的社会化媒体格局是多么的复杂。除了Facebook和Twitter两大社交

一、收听/调查无论是影响者识别还是活动策划，社会化媒体营销活动的基础都应该从收听和深度调查开始。（1）一般收听工具**同类最佳：*\n \nSocialMention.com – 免费中的可靠选择。**可选：*\n \nBoardReader.com（论坛专用），\nAddictomatic.com （通用收听仪表盘）

在本文中，笔者将会介绍大数据分析主要的处对象—社会化媒体（Social Media），以及对社会化媒体进行分析的重要手段——社会化聆听（Social Listening）。最后，笔者将以汽车行业的一个实操案例，来讲述如何使用社会化聆听（工具）来对社会化媒体大数据进行分析。0 楔子“大数据”一直是最近几年全球很火的概念。

编者按：本文由深圳@\n乐荐网络 投递，他们在两周的时间内走访了16家企业、营销公司，整理了以下对于企业使用社会化媒体营销的调研结果。以下为正文。##调查背景为了深入了解中国企业对社会化媒体营销的看法和使用情况，我们（@乐荐网络）对16家公司的负责人/员工进行一次电话访谈。16家公司中有：大/中型电商公司、地方门户传媒

传统媒体崩解落寞、新媒体不断崛起、消费者高度分散，全球广告行业也正在遭受一场前所未有的革命。新形势下，把握好传播介质以及有效的传播方式，将会成为企业成功营销效果的关键所在。艾媒咨询数据显示：2016年中国手机网民达到7.25亿，2016年的智能手机网民达到6.45亿，77%的中国手机网民相信社交媒体使得一个品牌更具有影