售前售后

3月26日消息，据多家 媒体 报道，小米汽车 先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。 随后，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了“小米SU7走进京东”的消息。内部人士透露，除了整车合作，京东汽车和小米汽车还将展开更深度的合作，包括提供小米充电桩送装一体服务、配套轮胎

电器产品纷繁复杂，大 家电 、小家电、厨房电器、平板电脑、洗护产品等海量的产品信息，往往会感到无所适从，即使是同一个品类，也会出现品牌型号多样、功能点雷同的状况，让人眼花缭乱、应接不暇。买什么型号、选什么样式、注重什么功能、怎样匹配风格都成了选购电器产品时的选择负担。 为了让更多购买电器

随着京东618预售全面开启,不少消费者逛京东选购奢品潮货,享受“足不出户买遍全球好物”的便捷。为了更好地满足个性化购物需求,京东奢品特别推出“奢品服务大使”,通过1v1专属服务,向顾客推荐优质商品、合理规划购物方案并耐心协助处理售后问题,提供陪伴购物全程的贵宾礼遇。消费者在京东APP搜索“京东奢品”进入会场,点击“私人

图片来源@视觉中国文 | 郭华01硕士毕业仅仅四年的老郭今年30岁，然而三个月前他还是29岁的小郭。那天早上八点，小郭端着略微有点烫的星巴克，野心勃勃的坐到了工位上，整层楼空荡荡的，昨晚同事们吃剩的泡面在垃圾桶里散发着诱人的香气。打扫卫生的阿姨还没来，初冬的朝阳透过落地窗照在小郭的脸上，在一片暖暖的金色宁静中小郭猛然有

[每篇 3 分钟，钛媒体带你读懂人工智能］在阿里妈妈供职期间，胡云华曾负责用 AI 算法将淘宝直通车等广告业务进行流量变现，他将消费者在网店购物的决策分为四个环节：1、认知，一般为接触品牌广告；2、信息收集，即对商品进行横向比较；3、商品咨询，比如向店小二询问；4、下单。随着电商流量成本上涨，商家开始愈发重视&ldqu

雷锋网(公众号：雷锋网) 按：上周，阿里前CEO卫哲在“文谈硅谷”中提到一个观点： “消费者的体验就四个字：多快好省，传统零售只能牺牲其中两个，换来另外两个。要想做好新零售，就要想清楚四个维度里如何补全。我特别反对无人便利店，人不是成本，人应该是投资。要是做无人便利店还不如搞个自动贩卖机呢。零售店里的人，

原文链接： http://geekcar.com/archives/32136 现在，基本上没人不知道特斯拉的直销模式。不管别人对这种模式的评价如何，但它确实是特斯拉身上一个非常鲜明的特点。不过在售后维修方面，他们并没有完全照搬这种模式。事实上，除了特斯拉自有的服务中心，还有很多授权钣喷中心在承

一、售前售中售后定义二、客服售前流程图用户下单流程图 1、 打招呼用语亲，您好，我是**旗舰店客服**。很高兴为您服务，有什么可以帮到您的呢？ 2、 对话语Q：请问你家这个是正品吗？K：亲，**天猫旗舰店品牌直销哦，旗舰店是需要公司营业执照、注册商标、税务登记证、产品质检报告等手