良品铺子双11

在全产业链智能化提升的问题上，良品铺子从来不缺乏尝试的勇气。今年双十一当天，良品铺子智能机器人接待顾客数32万人，机器人承接总咨询量89.5%，机器人当天替代人工客服数1225人。如果按人均人均200/天的劳务费用计划，相当于节省约24万元。此外，就天猫旗舰店来看，纯机器人对接的咨询，促成双11当天销售额达9833万。

在“世界互联网大会”上惊艳亮相的“微笑打折”，正在武汉迎接所有市民的笑脸。新零售探索一年多来，云货架、试妆镜、无感支付、微笑打折等各种新技术产品在品牌实体门店纷纷得到最新应用，“智慧门店”大大加快了实体门店数字化改造的进度，线上下单门店体验、提货和发货的全渠道模式也成为实体零售回暖的核心动能。而“天猫超级门店日计划”，

摘要：据了解，良品铺子的门店已实现“千店千面”的差异化经营。良品铺子也已与口碑打通了会员体系，现有实名制会员400万名，支付级会员1418万名。 刚刚在天猫双11当天实现全渠道2.2亿元、线下5000万元销售的良品铺子准备再接再厉冲刺双12，加入今年“1212口碑支付宝全球狂欢节”活动。对于良

摘要：在服务升级及数据运营上，对于自称为“中级菜鸟”的店长来说，线下门店的战斗和狂欢并没有结束。文／姜雪芬编辑／陈晨对于良品铺子来说，与天猫双11销售额过亿的成绩相比，线下门店收获79万订单，实现近5000万的销售额更显得惊喜。11月11日当天凌晨，就在剁手党们还在拼速度，抢购的同时，良品铺子基于线下2100家门店与线

刚过去的双11当天，凌晨1点11分，家住深圳南山区前海路西部城建桂珠苑的李先生怎么也没有想到，在自己付完尾款11分钟之后，快递小哥已经拎着良品铺子的零食来到了自家门前。“我说这么晚了谁敲我家门呢，这也太快了吧。”李先生说。11月3日，李先生在家楼下的良品铺子门店扫码云货架预付10元购买了坚果时代礼盒，在凌晨1点付完尾款

刚过去的双11当天，凌晨1点11分，家住深圳南山区前海路西部城建桂珠苑的李先生怎么也没有想到，在自己付完尾款11分钟之后，快递小哥已经拎着良品铺子的零食来到了自家门前。“我说这么晚了谁敲我家门呢，这也太快了吧。”李先生说。11月3日，李先生在家楼下的良品铺子门店扫码云货架预付10元购买了坚果时代礼盒，在凌晨1点付完尾款

中国互联网有着神奇的现象级魔力，这种魔力除了会引发一定程度的产业变革之外，还会带来一定概率的蝴蝶效应。除此之外，这种魔力在当前的互联网产业领域里创造的价值正日趋体现，尤其是在日前刚刚结束的双11购物庆典节日中，良品铺子依靠三大策略重构物流配送和新型商业服务模型的方法，几乎堪称整个产业典型。从现在复盘的角度来看，良品铺子

　　 文 |李东楼近些年来，随着移动互联网的迅猛发展，让传统零售业备受冲击。根据数据显示，2015年，中国全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元，同比增长10.7%。其中，网上零售额3.8773万亿元，同比增长33.3%。另一方面，互联网的渗透也对传统零售业产生了巨大的吸引力，传统零售企业的升级转型

每一年，双十一都是品牌商们争奇斗艳的一场盛会，今年也不例外；就在双十一的前夕，阿里集团董事长马云宣布：“电子商务”这个提法将被淘汰， 将取而代之是“新零售”……就在双十一的前夕，阿里集团CEO张勇宣布：双十一从1天变成24天，并加入大量娱乐元素，要办一台国际范十足的晚会，从强调购物到强调狂欢；一切的消息都在显示：这一次

双11将近，除了各大电商平台刺刀见红的“血拼”外，还有明星参与跨界营销，献出“零食界”首秀作品。10月28日，蒋欣亲自担任“良品铺子零食王国狂欢趴”的总导演，在天猫直播上演首秀。在当日举行的这场狂欢PARTY中，蒋欣更升级为良品铺子的“产品经理”，亲手奉上按照自己创意全新打造的零食“一袋佳仁·悦美型”。明星跨界担任互联