微信客服系统

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微盟企微助手接入“微信客服”功能，助商家实现全域客服系统“跨平台式打通”

砍柴网 • 3年前

近日, 微信上线了微信客服功能,有效地帮助商家成功构造了以企业微信为核心的私域客服中枢,实现了全域客服系统的“跨平台式打通”。通过客服的集中式管理与客户数据的统一沉淀,全面升级了商家服务能力和客户体验。为了进一步帮助商家提升客服服务质效,微盟企微助手解决方案近日接入“微信客服”能力,

基于微信平台客服场景的产品设计：人工客服搭配智能客服系统

人人都是产品经理 • 5年前

本文从轻客服和专业客服两种模式，分别介绍了基于微信平台客服场景的产品设计。今年私域流量大火，而微信成为了私域流量最好的转化平台，随之各种场景需求纷至沓来，其中客服场景的相关需求十分强烈。我们搜集了普遍用户的痛点：场景一：群内消息太多，无法识别到对自己有用的消息；场景二：聊天消息回复不及时，损失部分客户；场景三：相似问题

微连云控系统云客服软件，微信集中对话系统

砍柴网 • 7年前

微连云控系统微信客服可实现多个微信号对话集成、客服行为监管、好友分类管理。效提高营销的业绩，杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范，避免某个客服的不当言行导致品牌受损，微连云控系统

兔客服：手机群控系统标配的微信客服系统

乐购科技 • 7年前

　　很多人为了聊客户，都还在使用微信网页版多开，但是实际上微信网页版使用起来很不方便，而且无法做到自动化，也无法保存聊天记录，不如直接使用兔客服微信CRM营销系统，可以增加很多实用功能，而且可以保存聊天记录2016年是手机群控系统火爆的一年，但是目前市面上几乎所有的手机群控系统都无法解决最后的聊天转化问题，相当于无法

这下可以把客服系统搬到微信上了：微信公众平台多客服功能，对所有微信认证的公众号开放

36氪 • 9年前

今晚微信悄悄开放了公众平台的客服功能，多客服功能正式向所有微信认证的服务号和订阅号开放。“多客服功能”简单的说，就是将人工客服团队，可以全部搬到微信公众平台上。根据微信官方的说明，已微信认证的公众号可以在“功能”——“添加功能插件”页申请开通多客服功能。开通成功后，在“功能”——“多客服”页，可使