o2o用户体验

O2O业务因为有了大量人的参与，使得提升用户体验变得更加困难，但并不是无迹可寻的。价值认同、数据管理、员工赋能就是是梳理 O2O 业务用户体验的一种框架。前两天在朋友圈看一身在美国的朋友在夸一家餐厅，事情大致是这样的：两年前，他预订了这家餐厅，但因为餐厅有特殊情况临时取消了他的预约，在征求他的意见之后把他安排到姐妹餐厅

有些商业本质是互联网不能改变的，我们要去理解它、尊重它。比如创业第一件事首先要活下来，而要活下来就必须要有自己的一亩三分地，做好深度，也即密度。一、o2o到家服务误区：物流成本、广告成本占交易比例过高现在很多o2o到家服务都走入了一个误区——没有注意到物流与广告成本。物流成本在传统行业中占10%，o2o却没有考虑这一刚

有些商业本质是互联网不能改变的，我们要去理解它、尊重它。演讲：卫哲黑马说卫哲在此次演讲中与阿里系创业者分享了很多创业经验，主要包括三级规模效益理论、一根蜡烛不能两头烧、用户体验与企业成长等。一、o2o到家服务误区：物流成本、广告成本占交易比例过高现在很多o2o到家服务都走入了一个误区——没有注意到物流与广告成本。物流成

当前的外卖O2O市场格局已经基本进入了稳定时期，百度外卖、美团外卖、饿了么三巨头之间比拼的是用户体验。而影响用户体验却在于物流配送，物流技术与大数据作为影响物流配送的核心关键，二者之间的结合将会决定整个外卖O2O行业的未来。7月13日，百度公司董事长兼CEO李彦宏在发布会上谈及百度外卖时表示，百度外卖里有非常多的人工智

创业创新 【猎云网（微信号： ilieyun ）武汉】3月21日报道（文/齐晓丽） 移动互联网便捷了生活，但是如果你点开一个社区O2O应用，买了一瓶酱油等着炒菜，1个多小时才送到是不是很闹心？ 你点我帮 创

编者按： O2O 席卷各大城市的时候，设计师该如何与时俱进，打造线上和线下无割裂感的 用户体验 ？今天阿里的李恬同学用一个特别有趣的例子（如何追到喜欢日系风格的女生），分享 用户体验 设计中一个超实用的方法：五线谱。想

光有用户体验的成功，最后并不代表我们新的商业模式能够成功，O2O的倒闭潮就可以印证这一点。这一点也是我们今天移动互联网很多创业者存在的问题，忘记了成本和效率，老是强调好的用户体验，以为有用户就能赚钱，这是错误的。近日，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与潘石屹共同对话创业者。刘强东认为，“一拖三”——团队、用

光有用户体验的成功，最后并不代表我们新的商业模式能够成功，O2O的倒闭潮就可以印证这一点。这一点也是我们今天移动互联网很多创业者存在的问题，忘记了成本和效率，老是强调好的用户体验，以为有用户就能赚钱，这是错误的。近日，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与潘石屹共同对话创业者。刘强东认为，“一拖三”——团队、用

标签： O2O刘强东 洗车 经济规律 从用户的角度来看，足不出户就能让外卖送上门并且还有各种折扣；打个电话就能让几个人上门洗车，头两次还免费；再或者领个优惠券美个甲按个摩这些都是挺惬意的事情，节省了自己的时间，许多时候还有不小的补贴。但是，从成本的因素考虑，现在粗放的 O2O 模